对于青年学生职业决策困难的心理干预

赵伟

当代社会，青年学生择业的主体意识增强、择业观呈多元化发展趋势的同时，很多青年学生在找工作的过程中存在着严重的非理性相符行为。追热门，随大流是择业中的常见现象。现在的青年学生在就业中多盲目追求好岗位、好地方而不顾自身的条件，职业特点和社会总需求。因此，青年学生的非理性从众行为会给他们的择业带来很多消极的影响。本文从青年学生非理性相符行为的角度，分析青年学生职业决策困难及特点，并提出了青年学生合理职业决策的心理干预策略。

一关于相符行为的相关研究

相符行为又叫从众行为，指行为主体由于主客观原因，而产生的与他人的行为、意志相符合的行为，个人的行为大多是受他人影响而产生的。社会心理学家约翰·兰伯斯认为“社会影响，可以改变个人和群体的态度和行为的压力。”因此，个人会根据在自己所在的文化环境中占优势的模式来改变自己的态度和行为。相符行为有理性和非理性之分。理性之从众即遵从、顺从或服从，指个体在正确判断的基础上，主动遵从他人确定的行为标准。而非理性之从众即盲从，指个体缺乏主见，缺少独立性思考，随波逐流，稳定性差。

为什么人会出现相符行为？有两方面的原因：（1）规范性影响，个人要在团体中或被他人接纳、认可，在有意无意之中遵守群体的规范，即使是不正确、不合理的“规范”。人是社会性动物，当其处于群体中时，就会显现出较高程度的“羊群行为”。（2）信息的影响，即当个体处于不明确的情况下，如对某事不太清楚或不太有把握时，将他人的行为作为重要的信息来源，认为别人的判断或行为更准确，从而跟随。当个人担心行为的正确性时，会表现出较高的从众行为。林升栋认为，对中国人而言，从众行为的规范性影响和信息性影响相互作用，难以明显区分。

影响相符行为的主要因素有：个人因素和群体因素。群体因素主要是群体的规模、规范等。当团体对个体非常重要、成员在观点或行为方面一致性较高、成员数量较多时，个体最可能出现从众行为。个人因素主要指个体的人格特征、知识经验、性别、在群体中的地位等。个体差异与从众行为密切相关。

二青年学生职业决策困难的特点

职业决策困难问题是职业心理学相对较新的研究领域，它是在职业未决基础上提出的一个概念。从国内外学者对青年学生职业决策困难的相关研究中，可以发现三个基本特点。

1青年学生职业决策困难发展不平衡

缺乏准备、不一致的信息方面的困难相对较多，而缺乏信息方面的困难相对较少。这表明，职业决策困难在青年学生中，内、外部冲突问题比较突出，对自我和职业认识不完全正确、自我心理内部、职业信息内部、自我特性与职业特点之间、自我认识与他人认识之间构成了青年学生职业决策困难的主要的矛盾方面。

2职业成熟度高的个体的职业决策困难少

研究生与本科生相比存在更少的职业决策困难，研究生随着年龄的增长和经验的成熟，与本科生相比在心理上更加成熟，职业成熟度更高。青年学生专业工作经历少、自身选择掺杂因素比较多、对自我的职业兴趣了解程度不高，导致了对自我职业去向非常不清楚。

3自我效能感高的学生职业决策困难小

职业决策自我效能感决定着个人对职业选择活动的投入程度及稳定性，从而影响个体潜能的发展。

三对于非理性相符行为者职业决策困难的心理学分析

非理性相符行为主要影响因素包括群体因素、个人因素。人格特点、社会文化、家庭教养是群体因素和个人因素的主要体现内容。而青年学生职业决策困难的心理影响因素也同样集中在人格特点、社会文化、家庭教养方式等几个方面。

青年学生人格特点与职业决策困难密切相关。在职业决策过程中，决策者的个性特点和他们体验到的焦虑和彷徨不安等情绪都会影响决策的结果，个体的认知、情感和人格等多重维度组合，是进行职业决策困难研究的新方向。国外学者对职业决策困难和职业决策风格关系的研究表明，职业决策困难量表总分和理性决策风格呈负相关，直觉决策风格呈中等强度的正相关。直觉决策风格和决策困难的三个具体类别，缺乏动机、错误的信念和内部冲突呈正相关。国内学者周文霞研究认为，神经质人格特质与职业决策困难存在显著的正相关：高神经质的个体存在职业决策困难更多。这主要是因为神经质得分高的个体有心理压力、不现实的想法、过多的要求和冲动。高责任心的个体更加有胜任力、条理性，责任感和追求成就，自律和深思熟虑。因此，他们的职业决策和活动，准备也更加充分，职业决策困难较小。高开放性个体更加渴望了解不熟悉的事物的人格特点，他们可能会更加积极寻求与自身及职业有关的信息，职业决策困难也更小。

青年学生职业决策困难的社会文化影响。职业决策困难不仅与个体风格密切相关，同时也受到性别、专业、文化背景等因素的影响。国外研究发现，来自亚裔家庭美籍大学生比美国白人大学生报告了更多的职业决策困难。还有一些学者认为文化价值已经被证明是研究职业决策的重要变量，个人主义文化更有利于培养独立性和理性的职业决策。国内研究发现，在大学毕业生群体中的职业决策困难存在着性别、专业差异。文科毕业生在不确定性、焦虑、专业限制和就业歧视的维度上比理科毕业生感到更大的困难，在进行职业决策时受到更多社会因素的影响。

家庭教养方式影响青年学生职业决策困难。父母教养方式和对青年学生职业决策困难也有较大影响，同时，家庭经济状况也会影响职业决策。吕英建研究认为，大学生的职业决策困难和父母教养方式相关，在父母不同教养方式下的大学毕业生的职业决策，其困难程度也不同。那些得到父母温暖和理解较多的学生会进行更积极的自我探索，职业决策困难程度也会比较低。

四对青年学生职业决策困难者实施心理干预的路径

根据青年学生职业决策困难的特点和在求职决策过程中的非理性相符行为的职业决策困难心理学分析，我们知道，青年学生人格特点、社会文化和家庭教养方式影响青年学生职业决策困难。在整个决策程序中要把握与择业结果关系最为密切的关键性环节，避免出现非理性从众的职业决策困难。endprint

1注重青年学生人格发展教育

人格因素影响青年学生职业决策困难的形成，这个因素主要包括职业成熟度和职业自我效能感。我们可从这两方面进行心理干预。第一，帮助学生合理进行职业生涯规划，提高职业成熟度。通过测量职业成熟度和态度，可以帮助青年学生了解自我职业成熟度在择业过程中自己的长处和弱点，合理规划职业生涯，提高职业成熟度。同时，通过职业选择态度的测量，注重培养职业选择意识，摆正职业态度。第二，提高学生的职业自我效能感。职业自我效能感对塑造职业兴趣，扩大职业选择的范围有重要作用。较低的自我效能感可能会限制个人的职业发展。在职业指导过程中提高职业自我效能感尤为重要。由于个体自我效能的形成源于三种不同的自我效能信息，因此，自我效能感的来源可以作为职业指导的依据。一是直接经验对自我效能感的影响最大，通过自己多次成功的经验能够有效提高自我效能感。可以在职业指导中首先设计择业相关的活动，为学生创造体验成功的机会，通过任务的挑战来提高对自己能力的评估，提高职业自我效能感。二是提供间接经验提高学生的自我效能感，可以给学生提供成功的“榜样”，尤其是与他们条件，背景类似的例子。三是增加观察学习条件相似的人成功的经验，对提高自我效能感的帮助很大。在职业指导中提高自我效能感最方便、使用频率最高的方式是口头劝导、鼓励。

2推进积极向上的校园文化建设

校园文化作为青年学生主要接触的社会环境，对青年学生职业决策的影响存在潜移默化的作用。良好的校园文化环境，对于青年学生思想教育工作的开展、职业选择，有着重要的功能。青年学生非理性相符行为的形成和变化，也同样受到校园文化环境的影响。在校园文化建设中，我们必须大力开展学生喜闻乐见、积极向上的学习、科技、体育和文化娱乐等活动，形成充满人文精神、独立创新意识的校园文化氛围，使青年学生的思想观念、心理品质、行为方式和价值取向在潜移默化中得到良好的塑造，在求职择业中使青年学生多些独立思考和理性分析，不盲目从众。

3强化家庭教育在职业决策中的作用

家庭教育既是摇篮教育，也是终身教育。家庭教育由于其特殊的地位和影响，在青年学生职业规划中起着重要的作用。在传统思想和观念支配下的家庭，为子女设计了理想的就业蓝图，并尽力帮助子女安排工作，往往不考虑子女的主观愿望、个性特点和优势。由于家长和子女思想不一致，或家长的教育与学校的教育相矛盾，往往导致大学生择业的矛盾心理。因此，在进行就业指导工作中决不能忽视这个重要因素。第一，家庭和学校应当给予配合，形成合力，双管齐下，发挥“组合拳”的作用，在学生职业选择过程中起到乘数效应。第二，很多家长因为历史的原因，常常把自己各种各样的“遗憾”，寄托在自己的孩子身上，主要表在，往往脱离实际情况和忽视孩子自身的感受，所以经常会发生冲突甚至出现危机事件，学校应当深入了解情况，除了做好学生的思想工作外更要做好家长的思想工作，这样才能真正的解决问题寻求最终最佳的结果。第三，在具体措施上，在有条件的情况下，学校可以面向学生家长开设一些讲座，建议他们多学习，多阅读，鼓励他们调整好心态，积极配合学校帮助学生找准定位。

参考文献

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