学生评教的现状分析及改进措施

王铠浈+曹劼洁+李彦迪

【摘 要】学生评教虽在我国高校广泛开展，但存在一定的问题。以江苏警官学院为例，通过问卷调查和访谈发现，在评教过程中存在学生态度不端正、高校评教方式不合理以及评教指标设置不完善等问题。基于学生评教中的问题及原因分析，并根据公安院校的特点，从评教方式、完善评教指标、学生评教态度和评教结果的反馈等方面提出了相应的改进措施。

【关键词】学生评教现状分析 改进措施

在高校教师的教学过程中，学生是教学的主要参与者，他们对教学目标是否达成，师生关系是否良好，都有较深刻的了解，对教学环境的描述也较为真实。提高学生对评教的重视程度，鼓励学生更加积极地参与评教，增强评教结果的客观性，有利于提高教学质量。同时，教师也可由此了解学生的需求，有利于师生的沟通交流，提高教师的教学水平。笔者通过走访、问卷等形式对多所高校进行了调查，发现学生评教的过程和结果并不尽如人意。本文拟以江苏警官学院为例，对学生评教问题进行研究，以期能对提高学生评教质量有所补益。

一、江苏警官学院评教状况分析

江苏警官学院自20世纪80年代就开始了学生评教工作，其间也在评教形式、评教指标上面做过多次改革。评教形式上，从原来的纸质评教变为现在的网络评教；评教指标也进行了适当调整，原本学院的评教指标分为一级和二级，一级指标包括教学态度、教学方法、教学内容、教学效果、育人情况和总体印象六个方面，每个一级指标包含二至四个二级指标，但在实施过程中发现指标设立较为繁杂，同时学生在完成时也缺少耐心。因此，为了提高评教结果质量，我校对指标进行了两次缩减，最后剩下现行的六个评教指标。经过近几年来的数据统计发现，评教的结果在一定程度上能反映教师的教学质量，教学效果好的教师和教学效果差的教师在排名上具有一定的稳定性。

但评教中也存在一些问题。单从学校网络评教的结果上看，一方面分数方面差距较小，学校很难通过分数来评定教师的优劣，另一方面教师在一个学期教不同班的相同课程时，不同班级的评教结果有时差异较大。

二、问卷数据分析

针对学生评教中存在的问题，笔者通过调查问卷、走访等形式，对学生进行了调查。调查问卷中主要涉及学生对评教的态度、对学校评教方式的看法和对学生评教指标的意见等三个方面的内容。为了保证调查的客观，笔者随机在不同系、不同专业抽取了2013级，2012级以及2011级的学生进行问卷调查。本次调查共发放500份问卷，收回有效问卷429份。

通过对问卷数据的分析，发现在学生评教方面存在下列几个方面的问题。

1.学生对评教的态度。学生评教能否顺利进行，学生的态度是很重要的一个方面。在现阶段学生评教中，由表1可以看出，有82.75%的学生认为有必要开展学生评教，学生对于评教的积极性方面还是相对较高的，但由表2可以看出评教的真实性方面存在较大问题，学生打分具有盲目性、主观性和随意性，并且数据结果相似，表中四个问题均有出现而且较为普遍。因此，学生评教过程中学生会因一些因素的影响，学生并不能客观地进行评教，因此导致评教结果在真实性方面存在较大的问题。

于是笔者通过表3对上述现象深入研究了原因。由数据可知，大部分人认为学校这样做只是走过场没有意义，也有一小部分学生认为评教和自己没有太大关系并且没有必要和老师过不去。通过表4，我们可以更加明确地看出学生对于评教结果是较为期待的，而在学院的实际操作中，学生真正参与的只有给老师打分这一环节，评教结果直接反馈到各个系部，由各个系部督促老师改进，但学生无法知晓评价结果以及评教结果对老师产生的影响，这在一定程度上影响了学生评教的积极性。

2.对学校现有评教方式的看法。评教过程中，评教形式也会在一定程度上影响学生的评教态度，最终影响到评教结果。学院现今实施的每学期一次的网络定量化评教是在查分数之前并且规定未进行评教的学生不得查阅分数。部分同学对学院现今的评教方式持有不同看法。

由表5可以看出只有少数同学对先评教后查分的规定持赞同意见，大部分同学不太赞同。在学校看来，这项规定能确保每位学生对任课教师进行及时有效的评教，可以保证数据的完整性，但是有些学生为了能查询成绩，对评教活动应付了事，这样就可能产生部分无用的数据，给数据的汇总和分析带来了一定的干扰，影响了数据的真实性和准确性。

由表6可以看出学生评教采用网络问卷调查的形式受到了近一半同学的欢迎，同时，也有部分同学支持设置意见反馈信箱、纸质问卷和座谈会的形式进行学生评教，结合表7可以看出，有近70%的学生认为定性与定量相结合的方式更为合理，只有极少数学生支持以定量为主。这两项数据说明不少学生对于普遍使用的网络问卷定量评教方式存在一定的弊端，通过访谈，了解到学生认为要得到全面准确的评教结果，仅仅通过网络问卷上设置的评教指标是远远不够的，学院目前的评教方式过于概括笼统，难以用分数对教师进行客观地分析。同时，每位教师都有其自身的特点和教学方式，现有的评教方式只能对一些共性问题进行考核，而不能全面地评价一位教师。并且，每位学生也都有自己一些独特的看法，这就需要以座谈会、意见反馈信箱等形式来获取学生的意见。

至于学生评教的次数和时间段，由表8可以看出支持一次或者两次的学生人数占比较大，同时，分析表9的数据，64.34%的学生认为应在期中进行一次评教，期末的时候也应进行评教，随堂评价因其过于繁琐，可操作性不强，因此，赞成的同学较少。

3.对评教指标的评价

我院现行的评教中有六个指标分别是：内容熟悉、信息适中、教法得当，效果良好、要求严格，管理规范、作业适当，阅评及时，为人师表，教书育人。从中可以看出，学院较为重视教学效果，接着便是教学内容、教学方法和师表仪态，最后才是教学要求和作业评价。从表10可以看出学生对教学内容（代码1、2）、教学效果（代码4）、教学方法（代码5）也较为重视，而对于师表仪态、作业安排和教学严格程度的重视则要次之，由此可以看出学院教学指标权重的设计和学生的想法基本相符。

通过分析发现，学院现有的评教指标过于笼统，较为简略，概括性较强。如教学效果方面直接说教法得当，效果良好，而笔者认为应该具体的问即课程是否能激发学生兴趣，课程中学生的获知程度等等。

但是（见表11）学院学生普遍认为现行的评教指标不能全面地反映不同课程授课教师的教学质量水平。学生在评教过程中表现出来的积极性不高、对评教不够重视等问题，很大程度上是因为现行评教指标的设置不能合理地反映学生对教师的真实想法，难以对教师进行较为客观全面的评价，反映教师教学的真实水平。

三、改进措施

在现代课程发展史上，斯塔费尔比姆等人曾指出“评价最重要的意图不是为了证明，而是为了改进”。以关注学习过程，引导师生关注、认识和把握如何改进学习的实际微观过程为主的过程性评价才是高校应有的评教机制。而现有的评教体系却未能很好地达到这一要求。为使学生评教更好地发挥其应有的作用，结合问卷调查结果和我院现状，提出如下改进措施。

1.改进评教时间和方式

在评教次数的安排上，笔者认为我校应适度增加评教次数，一学期进行两次学生评教较为合理。这样既不增加学生负担，又有利于获得更加客观、合理的评教数据，科学地评价教师教学水平。

在评教方式上，学生在评教活动中对引入定性评价的需求越来越迫切。在我院现行的“定量评教”中，其所提供的仅仅是一个具体分数，而无法针对不同教师所教课程的不同性质、难度、教学方式反映出教师所要改进的不同方面，因此，有必要引入定性评价。

因此，结合我院实际，可将评教工作分期中期末两次进行。可在期中评教时采用定性与定量相结合的方式，不仅可以对教师工作进行量化评分，而且通过定性评价可以及时发现教师在教学中所存在的问题与不足，督促教师在下半学期对教学工作进行相应的改进。在期末评教时宜采用定量评价，对教师的教学工作进行量化分析及排名，促使教师不断改进教学方法，提高教学水平。

然而，在实际操作过程中，定性指标的评价结果会面临较难汇总，难于融合进学院对教师最终测评的结果排名中，并且学生提出的建议或要求也难以一一落实的问题。对此，笔者认为，可将定性评价的方式放在期中进行，其评价结果可作为督促教师在下半学期改进教学方式以有利于更好地教学的一种手段，不将其具体化到数据融入学院对教师的考评当中。学生提出的问题和建议，可由每个班级的学习负责人分析总结，交到教务处，并由教务处发给各系部，而其是否产生一定的效果，可在学期末定量评价的指标中有所体现，如增加教师教学是否有方法的改进等方面的问题。

2.完善评教指标

具体说来，评教指标的确立方面，以调查的数据来看，学校仍不能忽视教学内容、教学效果、教学方法方面的问题，如教师对于教学内容的熟悉程度、教学内容和工作生活关联性问题，学术提升和学习收获以及对于教学方法的适应程度。但是应该增加评教指标，如教学能否增加学生对课程的兴趣，教师和学生的互动、交流能力，教师的仪表举止，教师的教学水平高低。定性指标方面应以开放式问题为主，鼓励学生就课程本身和教学方法发表意见，比如你认为应该怎样改进这门课？本门课中你最喜欢和最不喜欢什么地方？等等，以此来启发学生回答，用来弥补单一应答式问题的不足。

在对课程类型的划分中，可以按照通修课、专业课和公选课的标准进行。对于通修课，所有学生都需要学习，评价指标可侧重于教师的教学前准备，课堂教学表现、侧重点的把握，课后作业的布置，教学与考试的联系程度等较为普遍的问题进行评价，基本反映出不同教师的教学水平。对于专业课，不同专业的学生各有其侧重点，对学生的掌握程度也提出了更高的要求。在评教指标的设计上，应偏向于教师的专业素养，教师的授课方式，是否利于学生的掌握等方面。而对于选修课，由于课时的限制，学生难以深入地掌握这门学科，教师应在有限的时间内让学生对课程有大概的认识，因此对课程的评价应倾向于课堂的活跃程度，教师的授课方法，以及学生的掌握程度和对课程的兴趣等方面。

至于评教等级方面，笔者认为应该以用优秀、良好、一般、较差、差等来表示各等级来评定，每个等级赋予相应的分数如10、8、6、4、2，这样既能从分数上又能从排位上加强对于教师的区分度，当然赋值最好不要在学生进行评教时展现，只是作为最后统计数据的工具。

3.引导学生用正确心态参加评教活动

学校管理部门有必要在评教前，首先要向参加评教活动的学生解释所设置的评教指标并强调评教的重要性及必要性，让学生切实意识到学生评教活动是为任课教师搜集、反馈相关教学信息，是一项促使教师不断改进教学，提高教学水平的实际工作。同时为了提高学生评教的积极性和自主性，学校可以让学生代表参与评教指标的制作。

4.做好对评教结果的公布与反馈工作

学生有知道评教结果的权利，因此，评教结果不仅仅应在教师中公布，还应该通过校园网向全体师生公布。对于想了解评教结果的学生，可以登录校园网，自行进行查阅。但同时将评教结果向全院师生公布也会产生消极影响，导致部分排名较低的教师教学积极性下降，因此，笔者认为学院在向全院师生公布评教结果之前，应当和相应的教师协商，帮助教师分析原因和改进教学，根据具体情况，可将评教结果部分公开，接受学生和同行的监督，促进学生评教的公平公正。

众所周知，评教的最终目的是为了改善教学。建立有效的反馈机制将评教结果反馈给教师和学生，不仅可以增加师生的互动，也可以提高学生评教的积极性。可以采取两种方法，一种是通过网络自动反馈，教师和学生在网上直接查看评教结果； 另一种是人工的反馈，可以由二级学院将评教结果反馈给教师本人，反馈内容可以集中某个重要问题进行反馈。通过反馈促进教师的发展，促进教师改善教学，从而促进学生的进步。同时，反馈的内容和方法要谨慎适当，避免伤害教师或学生的感情。

学生评教对增强教师的重视程度，改进教师的教学水平具有重要的作用，因此，学校应针对存在问题积极整改，增强学生评教结果的客观性，促进教学质量的提升。

【参考文献】

[1]李冲，刘世丽.国外高校学生评教的特色及启示[J].黑龙江教育，2013（10）.

[2]王丽荣.中美高校学生评教指标体系比较研究[J].职大学报，2013（3）.

通过分析发现，学院现有的评教指标过于笼统，较为简略，概括性较强。如教学效果方面直接说教法得当，效果良好，而笔者认为应该具体的问即课程是否能激发学生兴趣，课程中学生的获知程度等等。

但是（见表11）学院学生普遍认为现行的评教指标不能全面地反映不同课程授课教师的教学质量水平。学生在评教过程中表现出来的积极性不高、对评教不够重视等问题，很大程度上是因为现行评教指标的设置不能合理地反映学生对教师的真实想法，难以对教师进行较为客观全面的评价，反映教师教学的真实水平。

三、改进措施

在现代课程发展史上，斯塔费尔比姆等人曾指出“评价最重要的意图不是为了证明，而是为了改进”。以关注学习过程，引导师生关注、认识和把握如何改进学习的实际微观过程为主的过程性评价才是高校应有的评教机制。而现有的评教体系却未能很好地达到这一要求。为使学生评教更好地发挥其应有的作用，结合问卷调查结果和我院现状，提出如下改进措施。

1.改进评教时间和方式

在评教次数的安排上，笔者认为我校应适度增加评教次数，一学期进行两次学生评教较为合理。这样既不增加学生负担，又有利于获得更加客观、合理的评教数据，科学地评价教师教学水平。

在评教方式上，学生在评教活动中对引入定性评价的需求越来越迫切。在我院现行的“定量评教”中，其所提供的仅仅是一个具体分数，而无法针对不同教师所教课程的不同性质、难度、教学方式反映出教师所要改进的不同方面，因此，有必要引入定性评价。

因此，结合我院实际，可将评教工作分期中期末两次进行。可在期中评教时采用定性与定量相结合的方式，不仅可以对教师工作进行量化评分，而且通过定性评价可以及时发现教师在教学中所存在的问题与不足，督促教师在下半学期对教学工作进行相应的改进。在期末评教时宜采用定量评价，对教师的教学工作进行量化分析及排名，促使教师不断改进教学方法，提高教学水平。

然而，在实际操作过程中，定性指标的评价结果会面临较难汇总，难于融合进学院对教师最终测评的结果排名中，并且学生提出的建议或要求也难以一一落实的问题。对此，笔者认为，可将定性评价的方式放在期中进行，其评价结果可作为督促教师在下半学期改进教学方式以有利于更好地教学的一种手段，不将其具体化到数据融入学院对教师的考评当中。学生提出的问题和建议，可由每个班级的学习负责人分析总结，交到教务处，并由教务处发给各系部，而其是否产生一定的效果，可在学期末定量评价的指标中有所体现，如增加教师教学是否有方法的改进等方面的问题。

2.完善评教指标

具体说来，评教指标的确立方面，以调查的数据来看，学校仍不能忽视教学内容、教学效果、教学方法方面的问题，如教师对于教学内容的熟悉程度、教学内容和工作生活关联性问题，学术提升和学习收获以及对于教学方法的适应程度。但是应该增加评教指标，如教学能否增加学生对课程的兴趣，教师和学生的互动、交流能力，教师的仪表举止，教师的教学水平高低。定性指标方面应以开放式问题为主，鼓励学生就课程本身和教学方法发表意见，比如你认为应该怎样改进这门课？本门课中你最喜欢和最不喜欢什么地方？等等，以此来启发学生回答，用来弥补单一应答式问题的不足。

在对课程类型的划分中，可以按照通修课、专业课和公选课的标准进行。对于通修课，所有学生都需要学习，评价指标可侧重于教师的教学前准备，课堂教学表现、侧重点的把握，课后作业的布置，教学与考试的联系程度等较为普遍的问题进行评价，基本反映出不同教师的教学水平。对于专业课，不同专业的学生各有其侧重点，对学生的掌握程度也提出了更高的要求。在评教指标的设计上，应偏向于教师的专业素养，教师的授课方式，是否利于学生的掌握等方面。而对于选修课，由于课时的限制，学生难以深入地掌握这门学科，教师应在有限的时间内让学生对课程有大概的认识，因此对课程的评价应倾向于课堂的活跃程度，教师的授课方法，以及学生的掌握程度和对课程的兴趣等方面。

至于评教等级方面，笔者认为应该以用优秀、良好、一般、较差、差等来表示各等级来评定，每个等级赋予相应的分数如10、8、6、4、2，这样既能从分数上又能从排位上加强对于教师的区分度，当然赋值最好不要在学生进行评教时展现，只是作为最后统计数据的工具。

3.引导学生用正确心态参加评教活动

学校管理部门有必要在评教前，首先要向参加评教活动的学生解释所设置的评教指标并强调评教的重要性及必要性，让学生切实意识到学生评教活动是为任课教师搜集、反馈相关教学信息，是一项促使教师不断改进教学，提高教学水平的实际工作。同时为了提高学生评教的积极性和自主性，学校可以让学生代表参与评教指标的制作。

4.做好对评教结果的公布与反馈工作

学生有知道评教结果的权利，因此，评教结果不仅仅应在教师中公布，还应该通过校园网向全体师生公布。对于想了解评教结果的学生，可以登录校园网，自行进行查阅。但同时将评教结果向全院师生公布也会产生消极影响，导致部分排名较低的教师教学积极性下降，因此，笔者认为学院在向全院师生公布评教结果之前，应当和相应的教师协商，帮助教师分析原因和改进教学，根据具体情况，可将评教结果部分公开，接受学生和同行的监督，促进学生评教的公平公正。

众所周知，评教的最终目的是为了改善教学。建立有效的反馈机制将评教结果反馈给教师和学生，不仅可以增加师生的互动，也可以提高学生评教的积极性。可以采取两种方法，一种是通过网络自动反馈，教师和学生在网上直接查看评教结果； 另一种是人工的反馈，可以由二级学院将评教结果反馈给教师本人，反馈内容可以集中某个重要问题进行反馈。通过反馈促进教师的发展，促进教师改善教学，从而促进学生的进步。同时，反馈的内容和方法要谨慎适当，避免伤害教师或学生的感情。

学生评教对增强教师的重视程度，改进教师的教学水平具有重要的作用，因此，学校应针对存在问题积极整改，增强学生评教结果的客观性，促进教学质量的提升。

【参考文献】

[1]李冲，刘世丽.国外高校学生评教的特色及启示[J].黑龙江教育，2013（10）.

[2]王丽荣.中美高校学生评教指标体系比较研究[J].职大学报，2013（3）.

通过分析发现，学院现有的评教指标过于笼统，较为简略，概括性较强。如教学效果方面直接说教法得当，效果良好，而笔者认为应该具体的问即课程是否能激发学生兴趣，课程中学生的获知程度等等。

但是（见表11）学院学生普遍认为现行的评教指标不能全面地反映不同课程授课教师的教学质量水平。学生在评教过程中表现出来的积极性不高、对评教不够重视等问题，很大程度上是因为现行评教指标的设置不能合理地反映学生对教师的真实想法，难以对教师进行较为客观全面的评价，反映教师教学的真实水平。

三、改进措施

在现代课程发展史上，斯塔费尔比姆等人曾指出“评价最重要的意图不是为了证明，而是为了改进”。以关注学习过程，引导师生关注、认识和把握如何改进学习的实际微观过程为主的过程性评价才是高校应有的评教机制。而现有的评教体系却未能很好地达到这一要求。为使学生评教更好地发挥其应有的作用，结合问卷调查结果和我院现状，提出如下改进措施。

1.改进评教时间和方式

在评教次数的安排上，笔者认为我校应适度增加评教次数，一学期进行两次学生评教较为合理。这样既不增加学生负担，又有利于获得更加客观、合理的评教数据，科学地评价教师教学水平。

在评教方式上，学生在评教活动中对引入定性评价的需求越来越迫切。在我院现行的“定量评教”中，其所提供的仅仅是一个具体分数，而无法针对不同教师所教课程的不同性质、难度、教学方式反映出教师所要改进的不同方面，因此，有必要引入定性评价。

因此，结合我院实际，可将评教工作分期中期末两次进行。可在期中评教时采用定性与定量相结合的方式，不仅可以对教师工作进行量化评分，而且通过定性评价可以及时发现教师在教学中所存在的问题与不足，督促教师在下半学期对教学工作进行相应的改进。在期末评教时宜采用定量评价，对教师的教学工作进行量化分析及排名，促使教师不断改进教学方法，提高教学水平。

然而，在实际操作过程中，定性指标的评价结果会面临较难汇总，难于融合进学院对教师最终测评的结果排名中，并且学生提出的建议或要求也难以一一落实的问题。对此，笔者认为，可将定性评价的方式放在期中进行，其评价结果可作为督促教师在下半学期改进教学方式以有利于更好地教学的一种手段，不将其具体化到数据融入学院对教师的考评当中。学生提出的问题和建议，可由每个班级的学习负责人分析总结，交到教务处，并由教务处发给各系部，而其是否产生一定的效果，可在学期末定量评价的指标中有所体现，如增加教师教学是否有方法的改进等方面的问题。

2.完善评教指标

具体说来，评教指标的确立方面，以调查的数据来看，学校仍不能忽视教学内容、教学效果、教学方法方面的问题，如教师对于教学内容的熟悉程度、教学内容和工作生活关联性问题，学术提升和学习收获以及对于教学方法的适应程度。但是应该增加评教指标，如教学能否增加学生对课程的兴趣，教师和学生的互动、交流能力，教师的仪表举止，教师的教学水平高低。定性指标方面应以开放式问题为主，鼓励学生就课程本身和教学方法发表意见，比如你认为应该怎样改进这门课？本门课中你最喜欢和最不喜欢什么地方？等等，以此来启发学生回答，用来弥补单一应答式问题的不足。

在对课程类型的划分中，可以按照通修课、专业课和公选课的标准进行。对于通修课，所有学生都需要学习，评价指标可侧重于教师的教学前准备，课堂教学表现、侧重点的把握，课后作业的布置，教学与考试的联系程度等较为普遍的问题进行评价，基本反映出不同教师的教学水平。对于专业课，不同专业的学生各有其侧重点，对学生的掌握程度也提出了更高的要求。在评教指标的设计上，应偏向于教师的专业素养，教师的授课方式，是否利于学生的掌握等方面。而对于选修课，由于课时的限制，学生难以深入地掌握这门学科，教师应在有限的时间内让学生对课程有大概的认识，因此对课程的评价应倾向于课堂的活跃程度，教师的授课方法，以及学生的掌握程度和对课程的兴趣等方面。

至于评教等级方面，笔者认为应该以用优秀、良好、一般、较差、差等来表示各等级来评定，每个等级赋予相应的分数如10、8、6、4、2，这样既能从分数上又能从排位上加强对于教师的区分度，当然赋值最好不要在学生进行评教时展现，只是作为最后统计数据的工具。

3.引导学生用正确心态参加评教活动

学校管理部门有必要在评教前，首先要向参加评教活动的学生解释所设置的评教指标并强调评教的重要性及必要性，让学生切实意识到学生评教活动是为任课教师搜集、反馈相关教学信息，是一项促使教师不断改进教学，提高教学水平的实际工作。同时为了提高学生评教的积极性和自主性，学校可以让学生代表参与评教指标的制作。

4.做好对评教结果的公布与反馈工作

学生有知道评教结果的权利，因此，评教结果不仅仅应在教师中公布，还应该通过校园网向全体师生公布。对于想了解评教结果的学生，可以登录校园网，自行进行查阅。但同时将评教结果向全院师生公布也会产生消极影响，导致部分排名较低的教师教学积极性下降，因此，笔者认为学院在向全院师生公布评教结果之前，应当和相应的教师协商，帮助教师分析原因和改进教学，根据具体情况，可将评教结果部分公开，接受学生和同行的监督，促进学生评教的公平公正。

众所周知，评教的最终目的是为了改善教学。建立有效的反馈机制将评教结果反馈给教师和学生，不仅可以增加师生的互动，也可以提高学生评教的积极性。可以采取两种方法，一种是通过网络自动反馈，教师和学生在网上直接查看评教结果； 另一种是人工的反馈，可以由二级学院将评教结果反馈给教师本人，反馈内容可以集中某个重要问题进行反馈。通过反馈促进教师的发展，促进教师改善教学，从而促进学生的进步。同时，反馈的内容和方法要谨慎适当，避免伤害教师或学生的感情。

学生评教对增强教师的重视程度，改进教师的教学水平具有重要的作用，因此，学校应针对存在问题积极整改，增强学生评教结果的客观性，促进教学质量的提升。

【参考文献】

[1]李冲，刘世丽.国外高校学生评教的特色及启示[J].黑龙江教育，2013（10）.

[2]王丽荣.中美高校学生评教指标体系比较研究[J].职大学报，2013（3）.