基于地域文化差异的大学生心理干预策略研究

于滢慧

（黑龙江幼儿师范高等专科学校，黑龙江牡丹江 157011）

1 案例主题

近些年来，本校面向全国各地招生，学校生源越来越丰富，学生的差异也越来越明显，特别是新生入学后，因南北区域文化差异、生活环境变化，引发的学生矛盾冲突日益凸显，帮助新生适应新的环境变化，重视新生适应过渡期,是学生的日常管理工作的重点，科学地分析学生之间的差异，有针对性地采取措施、引导帮助新生适应新的学习生活，将会有助于大学生健康地成长。

2 案例背景

新生中的典型案例：王勇（化名）来自西北，外语系学生，性格内向，不善言谈，喜欢独处，学习成绩很好，考上了大学后远离了一直生活了17年的家乡来到了东北。新同学大多数都是北方人，他们喜欢打闹，喜欢开玩笑，喜欢大家一起做事。新的生活环境和新的同学让王勇很不适应，地方语言又影响他和同学交流。他感到失落，感到孤独，不愿意和新同学们在一起。一次在网吧和家人聊天视频的时候发现了一个网络游戏，觉得好玩便开始玩网络游戏，结果一天两天，一周两周，渐渐的控制不了自己了，开始时是一下课后便去上网，发展到后来逃课去上网，甚至有时周六周日在网吧玩通宵，最后昼夜泡在网吧里。不去上课，不和他人交流，和没有情感的机器成了朋友。

3 解决方案

3.1 建立良好的关系，抓住出现问题的关键因素

王勇所在班级的专职辅导员最初发现他逃课的时候和他进行了几次谈话，他有些阻抗。他对辅导员是不信任的，因此出现了阻抗现象。要想取得王勇的信任，真正了解王勇的内心感受，就得真正走进他的内心世界，做值得信赖的朋友。于是，辅导员利用周末时间，在网吧呆了一天,潜心“研究”了一下王勇喜爱的网络游戏。之后又与王勇进行了一次谈话，这次辅导员没有直奔主题，对他进行思想教育，而是先与他聊游戏，以游戏为切入点走近了他的生活，了解了他入学以来的内心变化。这次谈话得到了预期的效果，王勇同学在这次谈话中与辅导员倾诉了很多，他说自己和寝室的人关系并不好，他来自于西北，在价值观、生活方式上和其他寝室同学有很大的区别，带有方言的他和同寝室的人交流存在一点障碍，寝室的人喜欢打闹而他却喜欢安静，接触几天下来，他觉得和同寝室的人是完全合不来的，所以性格越发孤僻，自己也越觉得孤独却又不喜欢和别人接触，喜欢沉醉在网络游戏里，用网络游戏消磨自己内心的孤独。

3.2 从学习、生活、娱乐等各个方面对王勇进行关心及照顾3.2.1 心理教师对王勇进行心理辅导

在王勇的主动要求下，学校的心理咨询中心对他进行了心理辅导，辅导老师鼓励他接受新的地域文化，正确使用网络教育，王勇的辅导员安排班级干部有目的地带领王勇参加一些交往活动，帮助王勇更好地融入到集体中去。

3.2.2 发挥寝室同学的力量

辅导员老师在与王勇寝室的同学聊天后，证实了他们思想上的冲突和生活习惯上的不同及语言的不通，找到关键点后，对寝室的同学开了集体的座谈，希望他们理解王勇的不同，接受异地同学的生活习惯，并在班级有目的地组织开展以寝室为单位的竞赛活动、创建寝室小家等活动，增强寝室集体的凝聚力，培养学生团结、合作的意识，渗透和谐共处、平等互助的理念。

3.2.3 发挥班级的力量

辅导员在班级组织召开“欢迎到我家乡来”的主题班团会，让同学们各自介绍自己的家乡及风俗习惯。由王勇亲自向同学们介绍家乡的风俗习惯，教同学们说家乡话，在班级开展风土文化教育。

3.3 取得的效果

南北方文化差异大，各有特点，并不存在正确与否。通过以上方式取得明显的效果，王勇切身地感受到了来自集体的温暖，得到了辅导员、任课教师、同学的帮助，新环境给他带来了快乐，王勇有了朋友，和寝室的人关系越来越好，真正地融入到了班集体中，同时，他也愿意参加班级和学校的各种活动。

4 由个案引发启示

王勇的个案具有一定的代表性，因环境变化无法适应新校园生活的退学学生占有一定的比例，因生活方式、习惯不同引发的寝室纠纷也屡见不鲜，如何让成长环境不同、个性差异大的同学迅速融合，互相包容理解，互相帮助关心，团结友爱，共同学习生活，是做好新生思想教育的工作重点。

4.1 关注新生适应难的问题

4.1.1 地域文化差异产生新生的生活适应问题

来到一个陌生的环境，大部分新生需要面对地域环境与文化差异的冲击，他们在语言口音、饮食口味、住宿环境等方面都需要面对较大变化。

4.1.2 关注新生自主学习问题

进入大学以后，在学习方式有了很大的改变。主要表现在一是内容多了、老师管得少了、老师讲课快了、教室、同学不固定了等等，面对这些，学生需要改变已有学习方式，转变学习方法，学会自主学习，做好规划，才能保证顺利地完成学业。

4.1.3 地域文化差异产生人际关系问题

来自不同地域的学生，在社会交往等方面会存在差异，比如来自城市的学生在人际交往上优于来自农村的学生。由于缺乏人际交往能力，这部分学生的交往障碍日显突出，若得不到及时、合理地解决就会演变为障碍性心理问题，产生心理疾病，影响到新生的学习生活。

4.2 基于以上的问题采取的措施

4.2.1 加强引导，树立正确生活观念

大学生活是集体生活，又是独立生活，要培养树立正确的生活观念，帮助新生适应新的生活环境。首先要引导学生在思想上独立；其次要帮助新生尽快熟悉校园的环境，为学生制定新生校园生活指南，让学生了解遇到问题处理的方式方法；再次要教育学会接纳他人，处理好人际关系。

4.2.2 加强辅导员培训

组织召开辅导员培训会议，针对新生适应难的问题进行专题研讨。通过培训，提高辅导员在新生思想教育工作中的认识、工作方法、需要关注的重点。让辅导员能够采取有效措施帮助新生解决思想困惑和疑难问题。

4.2.3 拓宽载体，做好新生适应性教育

树立全员育人意识，在新生适应性教育中采取行政机关干部、任课教师、辅导员齐抓共管的格局。采取行政干部深入班级制度，中层干部一对一帮扶对接，任课教师深入班级制度，密切关注新生的思想动态，重视地域文化差异引发的问题，拓宽载体做好适应性教育，组织开展新生入学教育、新生见面会、如何合理规划大学生活主题班团会、“我的寝室我的家”座谈会等方式，多渠道地教育引导，帮组新生度过适应期，做好新生安全稳定工作。

4.2.4 做好新生心理档案建立，帮助新生迅速渡过适应期

新生入学后，为学生进行心理测试，建立心理档案。把问题学生、来自南方的学生、特困学生作为重点跟踪对象，并积极组织开展新生团体辅导，组织拓展训练、一对一心理辅导，让学生有意识地掌握一些常用的自我心理调适方法非常必要，帮助学生调整心态，以最快的速度适应新的校园生活。