河南省尧山旅游市场拓展营销策略研究

2014-08-15孙忆辛

吉林广播电视大学学报 2014年4期

孙忆辛

（郑州旅游职业学院，河南郑州 450009）

一、尧山简介

尧山位于河南省平顶山市鲁山县西，地处伏牛山东段，因山上众多石峰酷似人形，也称“石人山”。2011年晋升为国家5A级旅游景区、国家地质公园。尧山四季景色各异，风光迷人，既有北国山岳的雄伟峻拔，也不乏南方山水的钟灵毓秀，其旅游资源主要有以下几个方面：

1.奇山怪石——当之无愧的国家地质公园

尧山山体由花岗岩构成，由于花岗岩的节理发育，在大自然的雕塑下，石峰耸立、峭崖绝壁，形成了千姿百态的花岗岩峰林景观。尧山充分展示了在数亿年地质运动作用下，形成的断裂、褶皱和风化沉积、冰川运动等地质遗迹，并以其独特的奇峰怪石、幽谷深潭、温泉地热等千姿百态的地形地貌和地质景观，展现了大自然的神奇秀美，反映了千变万化的地质历史，具有很高的科研和审美价值。

2.山环水流，水贯山行——水是尧山的灵魂

“飞瀑挂绝壁，幽泉石上流”，这是尧山的一绝。尧山拥有众多的山泉、溪流、瀑布、深潭。山泉叮咚，溪流淙淙，水流跳跃的音符如山间精灵在歌唱；几十道造型各异的瀑布，凌空飞泻于群山峻岭之中，如纱似绫。众多瀑布中，九曲瀑布和白龙潭瀑布最为壮观；黑龙潭、白龙潭、九曲潭，潭潭之上倾泻，有的如龙腾虎跃，声震峡谷；有的如思君淑女，水帘挂壁。山得水而秀，水得山而媚，山水相融是尧山自然旅游资源的又一特色。

3.丰富的动植物资源——名副其实的“动植物宝库”

尧山处于亚热带与暖温带分界线上，不但集各种自然景观与一山，又是各种动物的乐园，植物的王国。据初步调查，该区陆栖脊椎动物达125种，种子植物达1211种，还有大量的水生动物和非脊椎动物。金钱豹、艾叶豹、金雕、大鲵、麋鹿、羚羊、水獭、獐子等20余种国家级和省级重点保护动物。景区内植被覆盖率高达97%，这里有大片原始森林和稀世古杜鹃林，有被生物学家称之为“活化石”的水杉林，水杉林是冰川遗物。尧山独特的气候和地质环境造就了很多造型奇特的树木景观,有树抱石、石抱树、寄生树,有寿松、迎客松、华盖松、龙爪榆。遍布悬崖峭壁、深涧密林中的辛夷、杜仲、朱萸、生漆、猴头、木耳、蘑菇等土特产和中药材则是尧山的另一宝库。

4.深厚的文化积淀

尧山不仅仅是一座以自然风光著称的自然之山，它也是一座拥有丰富传说故事和文化积淀的人文之山。这里有春秋时期楚与魏相争的古战场，楚国曾在此修建中国历史上最早的长城，其遗迹至今仍依稀可见；战国时期，墨家学说创始人墨子是中国古代伟大的思想家、哲学家、科学家、教育家、社会活动家，是世界级文化名人，他的故乡就在尧山脚下，传说出生地是尧山镇的竹园村，归隐地在熊背乡的土掉沟，因归隐时改姓为“黑”，人们称其隐居地叫“黑隐寺”。尧山一带有非常丰富的墨子传授人们技艺、教练徒弟的故事、歌谣和传说遗迹，这些传说和遗迹都有力印证了墨子是鲁山人的事实，现存有墨子故里遗址。

西汉开国功臣萧何、韩信、张良曾在尧山山麓屯兵，至今还有以三人命名的村镇及三杰屯兵遗址。东汉光武帝刘秀曾在尧山山区跟王莽军作战，现在尧山山上“石人”近旁有一座花岗岩雕刻而成的亭榭“天书廊”，是刘秀当年在石人旁得“天书”、遂收二十八星宿定天下处。历代的文人巨匠，如晋代的张协、唐朝的元结、宋朝的梅尧臣、金代的元好问等，都在此留下了咏赞尧山的诗文。此外，在尧山山麓还有汉代冶铁遗址、唐代诗人元稹墓、宋代名将牛皋故里等诸多文化古迹。

总之，无论自然旅游资源与人文旅游资源，尧山的旅游资源都十分丰富，且组合良好。

二、尧山的发展现状

2008年12月10日，平顶山市政府发出通告，根据国务院《地名管理条例》、《平顶山市地名管理办法》等法规、规定，经市人民政府研究，决定将石人山名称恢复为尧山。我们来简单回顾一下尧山的发展史。

1993年，鲁山县全民集资，组成22个民兵团，进驻深山，拉开尧山开发序幕。因为尧山独特秀美，一开发就吸引大批人前来游玩，鲁山也从贫穷落后的山区走向历史前台，成为旅游好去处。2000年时，尧山景区的游客之多、效益之好达到巅峰。当年仅门票收入就超过1000万元，居河南各景区之首。2002年，尧山国务院公布为国家重点风景名胜区，2003年又被国家旅游局批准为国家4A级旅游区。鲁山人开发尧山成功，让省内其他具有山水优势的地方眼红。1999年，面临煤炭资源枯竭现状的焦作市，也决定开发境内的云台山，实现经济转型。云台山属太行山系，在焦作市贫穷的修武县境内，因山险水秀，主峰孤密秀矗，常年云雾缭绕，故得名云台山。在尧山游客达到巅峰的2000年时，云台山一年的门票收入才400来万元，焦作市经常来尧山参观、学习，有时还把旅游工作会议安排到鲁山开。但尧山的辉煌没有持续很久，在云台山等山水景观开发后很快退居二线，而2000年后，尧山的游客曾出现过减少趋势，即使后来有增涨也增幅不大。从自然资源上来看，尧山跟云台山相差不大，但论起在旅游界的知名度，云台山远远高于尧山；论起在旅游界的地位，尧山也是自比云台山不如。尧山比云台山早几年发展，尧山的旅游发展不尽如人意，云台山却迅速成为后起之秀。我们需要反思的是，尧山怎么了？尧山到底欠缺了什么？尧山应该如何做？

三、尧山的旅游市场营销策略

要想让河南.尧山这个品牌在全国范围内知名，甚至能吸引国际游客，让河南.尧山真正成为我国一线一流的旅游品牌，笔者认为尧山需要在资源开发、旅游配套、旅游组合等很多方面反思与查漏补缺。另外，为了尧山的高层次发展，尤其是为了拓展尧山的旅游市场，我们更要重视做好尧山旅游的市场营销策略。本文就尧山旅游市场拓展营销策略进行一些积极地探究，以期这些探究有利于尧山旅游业更快更好地发展。

1.定位营销

这是推进旅游营销战略的首要任务和必然选择。要拓展旅游市场，关键在于旅游市场定位。旅游营销定位包括目标市场定位、品牌形象定位和产品线路定位等，尧山的目标市场在定位上仍然需要继续培育河南省本地游客，先通过本地游客打响尧山的知名度；同时，不要忽略周边旅游市场，做好中远游市场，这个旅游市场是潜力巨大的。另外，在国际市场上也要做好宣传促销工作，打出尧山的知名度。在对尧山进行定位营销时，要旗帜鲜明地张扬尧山的山水魅力和特色形象，创造独一无二的尧山旅游形象定位。

2.整合营销

旅游市场竞争日趋激烈，旅游营销策略日益创新，单一呆板的旅游营销策略已无力回天。整合营销作为一种全新的营销策略，既是市场营销变革的大趋势，更是旅游市场竞争的核武器。整合营销就是宣传广告、公共关系、人员推广和业务促销等促销要素的综合运用，是新闻炒作、软硬广告、节事活动、展览推销等多种营销形式的整合利用。尧山经历更名风波后，不得不承认一点，“石人山”这个品牌带来的营销优势基本已经失去，因此，对于当前的尧山来说，做好旅游宣传促销是十分必要而且关键的。在更名风波后，平顶山市旅游局已经为尧山的旅游宣传作好了充分准备。他们计划将在随后一段时间里推出一系列活动，大张旗鼓地宣传“河南尧山”这个品牌。在适当时期，要在北京、郑州分别召开新闻发布会，向全国、全世界大力宣传尧山这个新的品牌形象。另外，他们还计划赴台湾和港澳地区，开展宣传推介活动，进一步开拓旅游市场。就小尺度整合而言，就平顶山范围内尧山已经形成了“游尧山、拜大佛、浴温泉”三大旅游整合营销，今后，尧山要在河南省范围内，做好大尺度旅游整合，这样才能留住中远途游客，通过与其他旅游资源的联合形成整合效应。

3.事件营销

事件营销就是巧妙地借助正在发生的重大事件和制造震撼人心的重大事件，以达到营销旅游的目的。通过十数年的开发与宣传，尧山已经成为自助旅游者的天堂，探险者的乐园。每年十月份的摩托车挑战赛的举行，借助石人山地形复杂，怪石错落，林密水秀，气候适宜，成为了天然的技巧摩托车赛场。摩托车比赛攀山跨涧，融冒险性、刺激性、挑战性、趣味性于一体，竞技难度大，观赏性强，引起了众多摩托车手的广泛参与和广大游客的浓厚兴趣。尧山每年都有红叶节、紫荆花节和杜鹃花节，如何成功设计并举办，有效地将尧山这个品牌推销出去就是一个重要的问题。

4.形象代言营销

眼球经济时代的到来，让我们在对旅游目的地实地感受之前，先有一定得认知。这种认知受多方面因素的影响，其中影响很大的就是旅游形象因素。而旅游形象的确立，最直观可见的莫不过于请形象代言人了。因此，很多旅游目的地进行营销时，不无抓住了美女营销，通过美女当形象代言人，起到事半功倍之效。尧山，在知名度还不够响亮的时候，更应当精心策划和实施旅游形象营销，并在旅游品牌的塑造中，顺势而动，乘势而上，将形象经济进行到底。刘若英作为乌镇的形象代言，其温婉细腻的气质与乌镇的水乡古镇的安宁相得益彰。尧山要想进行市场拓展营销，选择合适的旅游形象代言人，并进行有效地宣传推介也是十分关键的。