论商务英语教学

李 芳

（桂林旅游高等专科学校 桂林市 541000）

要做好商务英语教学需要我们既要灌输英语知识,同时要进行商务知识的灌输和教育,教师经常要遇到的问题就是如何分配英语和商务知识的比例,有的说三七开,有的说四六开或其他.其次,在教学中除了英语和商务知识,我们还应该向学生输出一些相关知识,最为重要的是如何提高学生对学习此门科目的兴趣。

一、理论与实践结合

其实,我们在英语与商务知识的比例上并不拘泥于专家的规定,而是根据我们具体的情况来进行分析,因材施教.比如,我们的学生是专科学生,因此我们将我们的商务谈判课程分为理论与实践两个部分,而理论部分中我们既加强和巩固学生的英语基础知识,同时鼓励他们大胆运用这些基本知识进行商务英语模拟对话和谈判,讲解商务专业知识,每次都这样进行一个轮回,使理论与实践结合在一起,提高了学生对英语学习与商务知识学习的认识,使他们认识到这两者的相互相承的紧密关系,在对话和模拟谈判中提高了学生对专业学习的兴趣。

二、其他相关知识的输入

在灌输专业知识的同时,我们也向学生输出一些相关知识,比如跨文化的知识,各国商人的谈判心理,包括英美法德日和阿拉伯等宗教国家的谈判心理,还有商务礼仪等等。

三、教学难点和重点

在教学中我们的难题是如何使我的的教材和教学手段能与时俱进,使我们培养出的学生能够适应市场的需求,能够在工作中独挡一面.针对这一问题,我们选出的教材既要符合时代要求,又要适应我们的学生的能力,还要有一定的趣味性,但这样的教材比较难找到.没有办法,我们只能采取对选出的教材不足部分进行补充,弥补所选教材的不足。

四、合理的师资队伍

经过多年的观察和研究，我们发现，我们目前的商务英语师资大致由一下三部分的教师构成：一是学历为商务英语专业的教师，这类教师同时具备商务理论知识和英语语言知识，科班出身，一般是从学校到学校，缺乏实践知识；二是纯语言型的教师，这类教师没有商务理论和实践知识，只有英语语言知识；三是从一些公司聘请的教师，一般具有一定的英语语言和商务实践知识。在这三类教师中，我需要一类教师具有商务实践知识，让只有纯语言的二类教师补上商务英语的理论和实践知识，从而能够达到第三类从公司聘请的兼职教师的既有理论又有实践知识的能力。因此，第三类教师是我们的目标型商务英语实训教师，但这类教师往往不属于学校的正式教师。要取得目标型教师，一个是请进来，一个是送出去，即学校需聘用一些既有学历又有行业和语言的复合型人才来充实师资队伍；另外就是将现有的教师派到企业里去顶岗实习。只有这样，才能使我们培养出合格的商务英语人才。

五、调整教学模式、课程方案

在课程设置上，不断扬弃和优化，突出“外语+商务”的专业特色，根据商务行业人力资源需求状况或订单方式来制定我们的设置课程，强调课程体系的针对性，课程设置不是从学科出发，而是从商务英语开发人才需求的职业岗位群需要出发。此外，对于本专业的任课老师，要求他们积极进行教学方法改革的研究与探索，采取课堂内外相结合、理论联系实际的教学形式，如案例分析、课堂讨论、参加英语角、英语辩论赛等。教学中充分体现“以学生为本”的思想。

第一，建立适应于商务英语开发所需的人才培养模式。通过认真调研商务英语开发所需人才结构和数量，人才素质和要求，进行订单式的人才需求培养方式。在具体的教学中，摒弃过去商务英语教学中只重视理论学习的做法，加大实践教学比重，通过产、学、研相结合的途径，校、企联合办学，相互受益的办学路子，构建一个体现适应于商务英语开发的人才培养目标和教学特色的人才培养模式。积极推行学历证书教育与职业资格证书教育，学历教育与非学历教育并重的方式。

第二，改革课程体系和教学内容。根据商务英语开发人才需求，以课程改革为核心，围绕职业岗位的素质和能力要求构建新的课程体系，基础知识保证必需够用，专业知识突出学业生能力培养。课程结构调整，贯彻现代化，国际化，适度化，实用化原则，改革以往过分追求系统完整的弊端。改革脱离职业岗位群实际需要的学科型，研究型和本科压缩型课程体系和教学内容，根据职业岗位群和市场的需要，构建以应用为主旨的理论教学体系和能力培养模式。

第三，构建新的教学质量考核评估体系和考核方法。改变过去单纯以考试分数和过级率来衡量教师教学水平的作法，重视对学生平时表现和实际运用知识能力的评估。着重考察学生的整体素质和对本专业知识的实际运用能力，更加真实、客观、准确地对教学质量和学生素质进行评估。

第四，教学方法、教学手段改革。修订专业培养计划，进行课程整合，实现课程与能力模块化、个性化，突出两个重点（能力和素质），建立了三个体系（理论教学、实践教学、素质教育）。

［1］杜焕香.商务谈判英语.北京大学出版社。23--27

［2］何英.商务英语谈判.清华大学出版社.北京交通大学出版社，25--30