临床护理工作的探索与体会

甘秀梅

(广东省五华县安流镇中心卫生院 514437)

临床护理工作是直接的，面对面的接触病人，及不同于医生诊断治疗、又不同于家属对病人安慰和鼓励。护理工作不仅需要按照医嘱去实施治疗，按照护理业务知识去观察与护理，而且还需要通过语言、表情和行动去温暖感化病人，达到一般治疗手段所达不到的治疗效果。如何迅速提高护理能力，增强护理工作的科学性、有效性，搞好救治工作，探索护理保障措施是值得我们认真思考的课题，下面结合护理工作实践谈几点体会。

1 充分认识临床护理工作的重要性，热爱护理工作

一个医院的发展，护理工作占有重要的一大方面。护理人员的思想作风、技术水平、精神面貌、言语行为等都能反映整个医院的形象。这就给临床护理提出了较高的标准，要求不仅要为病人提供优雅良好的治疗环境，满意的治疗效果，同时还有一个耐心说服教育的辅助过程。作为一名护理人员要想干好护理工作，首先要热爱护理工作。在工作中不仅要尽量满足病人的愿望和要求，还要尽可能提供广泛服务，要尽心尽力，热情细致负责地对待每一位患者，使他们安心治疗，树立战胜疾病的信心，让病人感到不是家胜似家，视病人如亲人。

2 加强制度落实，护理工作在严中求发展

建立健全临床护理工作各项制度，是干好护理工作的一项必要条件。充分发挥作用严格落实查岗制度，使全体护理人员真正认清查岗制度的重要性，并把制度当作工作准绳自觉落实。严格交接班制度，落实交接班内容(1)要掌握抢救病人的病情、收治的经过和抢救仪器的作用。(2)观察病人病情、治疗措施及观察中应注意的几个问题;(3)输液情况。(4)病人皮试注射情况等，防止出现漏洞。严格执行查对制度，必须养成工作严谨，一丝不苟的工作作风，严格落实“三查七对”，决不漏掉任何一个环节。只有严格按照规章制度去执行，才能完全、顺利地完成医院提出的优质护理任务。护理人员在工作中必须要做到忙而不乱，快中求稳，使落实准确无误，操作仪器得心应手，抢救病人记录详细准确，养成快速、正确、高质的工作作风。

3 提高服务质量，在微笑中求进取

微笑服务是提高护理人员的服务质量，利于和患者沟通的一个重要手段。一个人难免遇上这样或那样不高兴和不愉快的事情，心情的好与不好，不仅影响护理人员的工作质量而且对病人和其他医护人员也会产生不可忽视的影响。这就要求护理人员要提高自身修养，正确对待社会、家庭和工作中的各种问题，把生活中不愉快与护理工作区分开来，研究探索提高护理质量的有效方法。在护理中要善于利用工作过程和治疗间隙与病人谈心、交朋友，促进彼此了解。由于护士职业的特殊性，人们善称护士为“白衣天使”“天使”就意味着奉献、善良、真诚理解和爱心。因此，理解病人、关心爱护病人，赢病人及其家属的信任、配合，是衡量护理人员良好护理道德水准的一个很重要的标准。提高护理质量，真正做到全心全意为病人服务，为社会服务，真正成为患者心目中的“白衣天使”。

4 增强护理责任心，在实际工作中不断“充电”

护理学是一门不断发展的科学，又是一项精巧的艺术。特别是整体护理在临床的广泛开展，使传统的护理模式发生转变，这种转变，需要我们学习和运用多学科知识和技能的同时，更需要投入人们的关怀和爱心，有了扎实的理论知识和临床护理技能，才能准确判断病人存在的问题，我们要本着自学无围墙，成才不离岗的原则，努力学习，在实践中不断充实完善自己，才能满足患者的需求。一个德才兼备、学识丰富、技术精湛、善于领悟体察患者内心活动的护士，所给予病人的帮助往往可以取得药物所不能收到的效果。

5 小结

理解病人、尊重病人、关心病人、热爱护理工作，这是一名护理人员所必备的条件。只有具备这种高尚情操，不断加强道德修养，努力提高自身技术水平和思想素质，用精湛的技术和高度的责任心，去医护每一个受肉体和心理创伤的生命，实现我们的人生价值，让“白衣天使”更加洁白。