西安市健身俱乐部健身健美教练从业态度分析

俞丹 陈杨（西安体育学院 陕西 西安 710068）

1、研究内容与方法

1.1、研究内容

本文主要对西安市健身俱乐部健美健身教练员的从业态度方面对健身健美教练进行深入研究，发现其所存在的问题，并针对他们的不足，提出针对性的建议，以期提高健美健身教练服务的质量和专业水平。通过本文研究希望能够树立行业良好的服务意识和加之观念，对健身俱乐部的发展及健身健美教练的可持续发展均有重要的指导意义。在文献中，一般讲健身教练理解为“私人教练”、“健身指导员”、“教练员”等等。本文中将健身俱乐部的健身教练分为健身健美教练，主要是根据健身俱乐部的运动项目而言的。

1.2、研究方法

（1）问卷调查法。

通过对西安市这8家俱乐部的健身健美教练、管理者、会员随机发放问卷，从各个不同的方面对西安市健身俱乐部教练的基本情况以及专业能力进行分析。选择西安市八家健身俱乐部健身教练、管理者、及会员作为调查对象。通过对八家健身俱乐部发放问卷，从不同角度来调查西安市健身俱乐部健身健美教练的基本情况和专业能力等。其中，向健身健美教练发放68份问卷，回收64份有效问卷，问卷有效率为94%；管理者发放10份问卷，回收9份有效问卷，问卷有效率为90%；向会员发放65份问卷，回收55份有效问卷，问卷有效率为84%。

（2）逻辑分析法。

综合整理文献综述法和问卷调查法所获得的资料，通过自己的理解，寻找西安市健美健身教练从业态度的不足之处，并提出针对性的建议。

2、西安市健身俱乐部健美健身教练的从业态度分析

态度是社会心理学中的一个概念，是指人们在自身道德观念和价值观基础上对人或者事物所做出的评价和行为倾向。态度的外在表现就是对外界人或者事物的感受、情感（喜欢、厌恶、爱、恨等）和意向（谋虑、企图等等）三个方面。本文中关于健身健美教练的态度分析主要分为：职业道德、敬业精神、形象三个方面。

2.1、职业道德

健身健美教练的职业道德是指健身健美教练在工作中的具体表现，所要遵守的言行举止的总称。职业道德既是健身健美教练在职业活动中行为要求，同时也是职业对社会所负的道德责任与义务。在实际工作中，健身健美教练要对自己的行为负责、为会员提供高质量的运动计划和服务。职业道德在健身健美教练、管理者和会员三者看来都将其排在第一位，都认为职业道德对健身健美教练是最为重要的。三者对于教练的职业道德的评价得分分别为：4.76、4.46、4.35，均处于第一位。

2.2、敬业精神

良好的敬业精神是任何一名工作者应具有的基本素质。而作为一名合格的健身健美教练优秀的敬业和奉献精神。比如，训练前做好充分的准备、上课时细心讲授、为会员制定合适而完整的运动训练计划、课下跟会员的谈心沟通等等。敬业精神的重要性得分于职业精神相差无几，会员更是将其并排在第一名，说明敬业精神和职业道德都是一个合格健身健美教练的必备素质。在评价调查中，会员对于健身教练的敬业精神评价于健身教练自我评价和管理者的评价相比，还是有一定差距的。这需要健身健美教练在训练工作中继续加强。

2.3、形象

形象分为内在形象和外在形象。所谓的外在形象是指健身健美教练的外在呈现出来的形象主要包括干净整洁的整体形象、健康的体形、举止言谈等。虽然形象的重要性都处于第三位，但是的得分并不是很低。因为从事健身行业的人员必须具备良好的形象，如此才能给会员留下良好的印象。由此可看，健身健美教练的形象是很重要的，但从评价来看，目前的健身形象，并没有让所有会员满意。

3、讨论

通过对西安市健身健美教练专业态度的调查分析可以看出，西安市健身俱乐部的健身健美教练、管理者、会员一直认为职业道德最为重要，认为形象一般，在评价最好的也是其职业道德。我国需要规范健身健美教练培训市场，建立权威的健身健美教练的职业资格认证制度，提高各个俱乐部从业人员的综合素质和实力，进而规范健身服务行业。建立教练的职业终身化制度，可以更好加强健身健美教练对于健身行业的忠诚度，更能够留住健身健美的专业人才，改善从业态度，推动健身行业的发展。教练职业终身化将成为我国健身健美教练管理制度未来的发展趋势。同时管理者也应该通过各种奖惩机制，促使健身健美教练对自身的约束，改善从业态度，更好地为有健身健美需求的大众服务。

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