国美避战:回归零售本质 不再死磕电商
2014-08-15
国美本周发布的最新财报显示,之前三季度净利润5.82亿元,实现扭亏为盈。面对来自线上业态的压力,国美的老对手苏宁选择通过融资、并购的外延式增长方式发展,而国美则走上更为保守的内涵式发展道路。
国美前三季度业绩报告显示,国美门店租金下降10.3%,人工费用下降3.3%,毛利增加19.8%。“未来业绩的增长仍靠扩充门店和提高单店利润。”国美现任总裁王俊洲向媒体解释道:“这是国美需要稳固和保持的优势。”同时,针对电商平台家电产品主要集中在中低端的特性,国美调整了产品结构。首先,改变中低端产品与供货商的合同,采用价格一步到位的采购方式。高端产品通过独家包销、ODM、OEM等,获得更高的利润空间,进一步降低常规商品的销售占比。目前常规商品占国美销售的50%,高端产品占25%,中低端产品25%。王俊洲谈到:“以前低端产品我们利润达18%,中低端产品和高端产品结构调整后,中低端产品利润将降低,但高端产品利润将超过18%,达到一个平衡。”目前,国美差异化产品销售占比高达22%,综合毛利率达18%,处于历史最高水平。
此外,国美对门店进行互联网和O2O改造,增加了Wi-Fi和体验比价后,从去年7月开始到现在,国美单店销售提升了27%。而在门店产品的整体展示位置上,低端低价产品放在吸引眼球的位置,高价产品放在体验的位置。这些调整以后,消费者到门店很容易找到他需要的商品,直接增加了国美电器的成交率。
编者:当整个零售业都在高喊向网上进军的时候,国美电器选择了保守的线下经营。其通过产品结构、管理以及门店摆设等方面的调整后,取得了显著的效果。而国美调整的根本,就是看准网络销售集中在低价产品,高端产品还是需要实体体验这一环节,打出差异经营牌,去抢占高端及个性化消费的市场。而事实也证明了这样的做法并不比全身心融入电商效果差。