整合院校信息资源，深化医院图书馆信息服务

2014-08-15李晓丽

中国老年保健医学 2014年1期

李晓丽

市场经济体制的正式确立，医院被推向市场，作为医院图书馆，不可避免地受到资金短缺的影响。医院图书馆的经费是靠医院投资解决的，资金来源单一，投入不足，图书、期刊订购数量因价格逐年上涨而缩减，导致馆藏资源老化，数量不足;购买的医学数据库种类少，缺少全文数据库，尤其是外文全文数据库，导致电子资源匮乏;购买图书馆管理系统的资金不到位，无法实现自动化管理。缺乏相应的信息技术条件，医院图书馆信息服务停留在以搜集、整理、流通图书资料模式的传统图书馆服务方式，已经不能适宜网络环境下的图书馆信息服务要求，不能满足医务人员对文献信息的需求。

湖北医药学院图书馆馆藏资源丰富，现有藏书78.24万册，音像资料3500余件，中外期刊1000多种，电子期刊12000余种，电子图书46万册。自动化水平名列湖北省35所高校图书馆自动化水平的前列，荣获湖北省高校图书馆自动化“优秀级图书馆”光荣称号，被教育部教育管理信息中心授予“全国教育网站系统示范单位”。

我院是湖北医药学院的附属医院，加强与湖北医药学院的联系，对院校图书馆信息资源进行整合，就可以实现信息资源共享。为此，我院科教处与湖北医药学院图书馆经多次协商达成协议，消除图书馆相互封闭的状态，建立相互之间的沟通平台，共享信息资源，从而拓展医院图书馆信息服务的空间，满足医务人员的文献需求，取得了比较明显的成效。

1.院校信息资源整合的成效

1.1 开通校园网，建立电子阅览室我院图书馆建立了电子阅览室，与校园网连网，具备数据库检索、上国际互联网、浏览多媒体数字化信息等多种功能。校园网拥有十几种中外文数据库，以及多媒体资源、电子图书库、特色数据库，可提供中外文文献检索、阅读、下载、查新等信息服务。

电子阅览室的建成，使校园网丰富的中外文数据库得以充分利用，为图书馆文献检索服务提供了广阔的空间，使图书馆信息资源的开发和利用进一步向深层次拓展，对全院的教学、科研、医疗工作起到更大的推动作用。

1.2 引进图书馆自动化管理系统，建设数字化馆藏我院图书馆引进了湖北医药学院基于Web的ILAS图书馆集成管理系统，对医院馆藏图书逐步清理，进行计算机编目，建立馆藏数据库。目前我院图书馆图书采访、编目、流通借阅、书目检索实现了计算机管理，此举为推进医院图书馆的现代化建设打下了良好的基础。

1.3 签订馆际互借与文献传递服务协议我院图书馆与湖北医药学院图书馆签订了馆际互借与文献传递协议。湖北医药学院图书馆为馆际互借与文献传递服务的医学中心馆，馆际互借服务内容包括提供书、刊、会议论文、学位论文、报告、标准等文献复制件或电子文本。根据申请方要求，用E-mail、QQ或由读者自取等方式传递。从双方馆藏范围内获取文献，以及由湖北医药学院图书馆代查非本地资源，实行免费。

2.医院图书馆深化信息服务的举措

2.1 开展网上代查代检服务我院图书馆开展了以校园网为基础的网上代查代检服务，医务人员可电话委托或将检索申请发至图书馆邮箱，我们按读者的要求对相关数据库进行检索，再将结果发回其个人邮箱，使医务人员足不出户就可以获得需要的文献。

2.2 开展文献检索培训工作电子阅览室在为读者提供丰富的不受时空限制的电子资源同时，对读者运用现代信息技术获取和利用网络资源的能力提出了新的要求。为适应这一要求，我院图书馆对电子阅览室的读者开展了培训工作，邀请了湖北医药学院图书馆老师到我院进行专题讲座，内容有关校园网上的电子资源介绍，生物医学数据库检索与利用等。注重提高读者的实际操作能力，在电子阅览室随时为读者进行辅导或答疑，介绍文献检索策略与技巧、网络基本知识与操作等。

2.3 开展馆际互借与文献传递服务医院图书馆馆藏资源相对不足、馆藏结构有待优化。医务人员在我院图书馆有时借阅不到需要的文献，馆际互借满足了医务人员借阅文献的需求。医务人员偏好网上检索文献，但存在文献下载收费的问题，文献传递解决了此问题，医务人员从网络获取各种文献信息更为便利。

2.4 推广医务人员的个人数字图书馆 CNKI(中国知网)推出了个人数字图书馆(Personal Digital Library，简称PDL)，是为个人用户充分实现对文献、信息、知识的个性化服务需求而创建的数字图书馆。PDL包括三个主要服务功能:文献信息资源整合功能、信息情报分析功能和学习研究功能，为用户提供了个性化、交互式学习研究的空间［1］。

我院图书馆以课件形式，向医务人员宣传、推广PDL，帮助有意向的读者建立自己的个人数字图书馆，在建馆过程中指导读者如何使用PDL。医院各专业岗位人员可在自己的PDL中，定制本人关心的热点专题，选择本人喜爱的专业报刊，定制本人需要的所有学科内容，收藏本人发表过的专业论文，及时掌握本人关注的专家成果和科研动态，跟踪专业领域的重要课题进展，建立自已的知识管理中心、科研管理中心、学术评价中心［2］。

2.5 宣传推荐生物医学领域的OA资源开放存取，即“Open Access”，简称OA。OA是指通过公共网络可以免费获取所需要的文献，允许任何用户阅读、下载、复制、发布、传递、打印、检索以及获取在线全文信息，允许对论文全文进行链接、建立索引、用作软件的输入数据或其他合法用途，而不受经济法律和技术方面的限制［3］。

在生物医学领域，其在网络上拥有的OA资源占有量超过全世界OA资源的1/3［4］，充分利用好这些资源对缓解医院图书馆数字资源匮乏，改变信息服务能力不足的状况，具有积极的现实意义。

目前，我院大部分医务人员不知道或不了解 OA资源，因此加大对OA资源的意义、功能、实现途径的宣传力度，就显得非常重要。我院图书馆以课件形式，向医务人员宣传推荐生物医学领域的OA资源，以现场辅导、电话咨询等方式，指导读者检索、利用OA资源。

2.6 实现多样化网络服务科教处主页上开设了多种栏目，为医务人员提供多种信息服务。如，开设了《统计源期刊及核心期刊导航》栏目，列出期刊简介、投稿地址等，方便医务人员投稿及订阅刊物;建立了《学术讲座资料》栏目，及时发布各类学术讲座资料;设立了《科技动态》栏目，根据医院的重点专科和特色专业的发展，有针对性地收集和发布科技前沿信息进展;《新书通报》让医务人员在办公电脑上能及时看到新书信息。