加强信息交流 服务科技企业——如何利用科技传媒提升企业科技创新能力

李 晶

中国技术市场报社，天津 300100

伴随着我国整体经济的快速发展和科技的不断进步，众多企业的发展越来越依赖于科技创新能力。当劳动密集型产业不再是一个国家经济发展的主要动力时，企业也就无法再依靠大批的劳动力投入获取利润、得到发展。当中国制造不能再在世界范围内成为一种绝对优势时，中国创造就成为了新一阶段拉动经济增长的原动力。我国的“十二五”规划明确了当前阶段的发展方向。转型升级、提高产业核心竞争力、实施科教兴国、增强科技创新能力……这一系列字眼充分揭示了一个事实：我国未来的发展之路上“科技创新”已成为必不可少的因素。作为科技创新的主体，企业的科技创新能力直接反映了国家的科技创新能力。而那些企业具有的自主知识产权也成为提升企业国际竞争力的重要砝码，成为我们建设创新型国家的必要手段。

作为传媒，尤其是科技领域的传媒，在新时期中同样面临变革。当传统媒体完成新媒体的转变时，如何打破固有宣传模式，利用新媒体形式更好地为提升企业科技创新能力服务成为了摆在科技传媒面前的新问题。单纯的科技成果宣传和图片文字的推介已不能满足企业的需要，更新颖、多角度的宣传才是科技型企业最需要的。

1 新媒体发展时期科技传媒的发展方向

1.1 新媒体概念及形式

所谓新媒体，是伴随着科技进步而发展起来的一系列“新”的媒体的统称。清华大学熊澄宇教授认为：新媒体就是在计算机信息处理技术基础之上出现和影响的媒体形态。它除了具有报纸、电视、电台等传统媒体的功能外，还具有交互、即时、延展和融合的新特征。互联网用户身兼信息接收者和信息提供、发布者的双重身份。而包括数字化、互联网、发布平台、编辑制作系统、信息集成界面、传播通道和接收终端等要素的网络媒体已不仅仅属于大众媒体范畴，而是已经成为全方位立体化地融合大众传播、组织传播和人际传播的方式，以有别于传统媒体的功能影响我们的社会生活。

1.2 新媒体价值及科技传媒发展方向

对于传统媒体来说，其核心价值在于信息发布的时效性、准确性，还有信息评论的深刻性、权威性，即传统媒体的价值就是信息量与信息质量。对于新媒体来说，这些信息都可以通过对接传统媒体和内容资源共享得以实现。新媒体的价值取决于：对使用者个人的实用性、对媒体使用者需求的满足能力和满足程度、提供资讯的广度与速度、提供表达欲释放的宽容度、提供的分享空间、提供的交互方式和交互的可能性等。新媒体的使用价值决定了其价值。

新媒体时代的科技传媒兼有新媒体和科技传媒的双重特点。作为科技传媒，拥有庞大的信息量和对前沿信息更新的及时性成为它的重要特征，也是支撑其存在和发展的必要因素。而未来，科技传媒不再仅仅是作为一个单纯的媒介存在。对于科技创新的主体企业来说，宣传的作用固然重要，但能够在宣传的同时为企业解决技术发展中遇到的问题，提供更多的有效信息去修正科技研发中的偏差显得更为重要。对于诸多意欲提升科技创新能力的企业来说，未来科技传媒的作用将不能局限于企业宣传，其更大的作用在于用一种合适的宣传手段和新颖的宣传模式为企业发展提供支持和帮助，其服务性质将大于宣传性质。

2 促进企业科技创新的要素

2.1 创新发展需要内生动力

创新发展的方向有很多，但科技创新无疑是其中的重点。今后，我国的经济发展和众多的产业化变革依靠的都将是科技的进步，而构成这一宏观发展结果的要素就是众多科技型企业。但目前，很多企业，尤其是中小型企业都存在内生动力不足的问题。资金的短缺制约了企业科技研发投入的力度；专业人才的短缺束缚了技术进步；信息量的不足更让决策者与外界的信息对接不畅，影响了决策方向。这些内在因素都从不同程度上制约了企业科技创新能力的发展。

2.2 外在动力助力科技进步

大多数科技型企业倾向于把重点放在科技研发领域，而忽视了与外界的交流沟通。有人说：关上门来专心搞好研究就行了，好酒不怕巷子深。但如今信息高速传播的现实已不容这好酒藏在巷子里了。脱离外界大环境，不与世界科技前沿沟通，不能及时获取最新的信息，如何能研究出先进的成果？不去宣传新成果，空等伯乐来寻实非良策。殊不知在这等待的过程中，难保没有其他人研究出一样的成果并且抢在你的“好酒”出窖前问世。

其实，运用科技传媒进行宣传并不是自夸，其交流的价值远大于产品的宣传。例如风靡全球的苹果产品。每年有新品研发成功，苹果公司总会高调召开新品发布会，吸引全球的目光，新产品的优势和不足在发布会后总会引起全球几十亿人的关注和评议。在这种评议中，苹果总能发现有待改进的地方，并且在下一次的产品研发中考虑用户的需求，进一步优化产品性能。这种形式的宣传已成为促使企业科技水平提升的一个外在动力，给产品研发和企业发展提供更多有利帮助，助力企业科研水平不断向前发展。

3 科技传媒在企业科技创新发展中的作用

3.1 信息传播促进专业人才流动

人力资源是企业科技创新的第一资源，人才在科技创新过程中起到关键作用，人才为企业科技创新提供强有力的智力支持。针对专业人才不足的情况，企业亟需吸纳大量科技创新型人才，意在通过人才战略实现创新发展。

科技传媒在企业提升科技创新能力过程中，在人才整合方面发挥了重要作用。企业想要靠一己之力吸引人才有一定的难度，但科技传媒作为具有专业评价能力和公信力的媒体，其影响力远大于企业本身的影响力。新媒体时代的科技传媒不仅仅是科技信息的传播者，更是科技领域相关信息的集散地，这其中也包括科技领域人才供求关系状况。作为宣传者，科技传媒在吸收大量外来信息的同时也在通过细分和归纳后，以新媒体的多种形式反馈给信息接收者。在人才方面，科技传媒手中掌握的大量数据信息使得媒体可以分析和总结出行业发展特点和方向，进而指导人才向更多具有广阔发展前景的行业和企业流动。而那些人才稀缺的行业，也让更多的观望者明确了方向，有利于实现人才和企业供求的对接。

创新发展的方向有很多，但科技创新无疑是其中的重点。今后，我国的经济发展和众多的产业化变革依靠的都将是科技的进步，而构成这一宏观发展结果的要素就是众多科技型企业。但目前，很多企业，尤其是中小型企业都存在内生动力不足的问题。资金的短缺制约了企业科技研发投入的力度；专业人才的短缺束缚了技术进步；信息量的不足更让决策者与外界的信息对接不畅，影响了决策方向。这些内在因素都从不同程度上制约了企业科技创新能力的发展。

3.2 信息传播促进科技成果进步

从信息视角观察，外部环境发生的最重要变化之一是信息从在一定区域内传播转向在全球范围流动，呈现出信息全球化特征。在科技创新领域，这种全球化的特征愈加明显。无论在世界哪个角落，产生一个新的技术成果，科技媒体都会通过各种新媒体形式将这一信息传播出去，这是新媒体时代信息在全球范围内高速流动的结果。

对于企业科技创新发展来说，新成果的快速传播有利于企业迅速开拓市场，打响知名度，而获取物质利益背后更深刻的意义就在于让企业更好更快地发展，在既有成果的基础上更上一层楼。同时，科技传媒的海量信息流动让科技型企业更多地接收到全球的科技信息，让企业在研发过程中避免了闭门造车的情况。此外，企业通过科技型新媒体的宣传能够更好地实现交流与互动，能够及时接收反馈信息，并把这些信息应用于改进产品过程中。

3.3 信息传播促进资金合理投入

作为科技型企业，科研资金的投入力度从一定程度上影响着科研水平。特别是那些投入新项目或处于初创时期的企业，资金问题已经成为制约企业科技创新发展的一大阻力。尽管有一些私营资本进入市场，但小量的资本额对应的庞大科技企业资金缺口只能用杯水车薪来形容。

事实上，这种资金方面的投入和缺口的落差正是由于信息对接不畅造成的。有很多银行机构愿意投资支持有前景的科技型企业及其研发项目，但出资方作为非专业机构无法准确对企业及科技项目的前景进行准确预估，最终形成了有资金无处可投的局面。有的科技类媒体常听到银行负责人的无奈之语，大致是说银行拥有闲置资金，他们希望可以找到那些拥有科技成果的企业进行风险评估，进而找到合适的项目为其提供资金支持。

科技传媒的重要作用便由此显现了。新媒体时代的科技媒体不能够再单纯做一个科技成果的传播媒介，而应该在企业科技创新发展中发挥更大作用。多角度的宣传途径让媒体能够将更多信息高效、准确地传播出去。特别是在企业急需资金支持、投资方急需寻找好项目的情况下，科技传媒的作用就更为突出。通过传媒的宣传和牵线搭桥，资金供需双方可以实现有效对接，解决双方的问题。这种对接有利于进一步优化科技投资资源，营造有利于科技型中小企业创新和发展的良好环境。资金的有力支持使科技型企业，特别是中小型企业的创新能力得到提升，促进了科技成果的转化。

4 新媒体时代科技传媒的定位

新媒体的飞速发展对传统媒介提出了更高要求，而对于专业的科技媒体来说，新媒体时代如何准确把握宣传定位更为重要。专业性从一定程度上制约了传媒的宣传广度，但如何向深度上发展，在专业领域更全面地进行宣传成为了这一领域传媒应该重点思考的问题。作为科技创新的主体，企业无疑已经成为科技传媒宣传和关注的重点。这种关注不能够再停留在过去宣传报道新产品和新技术成果方面，而应该从多个角度、多种形式进行服务性宣传。

科技型企业缺少资金却不知去哪里找，银行等机构有大量闲置资金却不知该贷款给谁。而政府希望扶持更多科技型中小企业发展，但也苦于自己没有足够资金，不知从何帮起。媒体此时应该发挥自己的积极作用，善加利用自身的公信力及强大的宣传能力成为多方合作的纽带。如果政府相关部门可以严格对企业的资质进行甄别和筛选，那么投资方就会对这些经过层层筛选的企业更加放心。媒体则可以把经过筛选的企业和投资方的资源进行整合，以对接的形式让双方无障碍对话。无论最终是否达成合作意向，媒体都可以对供求双方进行全方位、细致化的宣传，吸引其他投资机构或企业继续参与对话和磋商。这种创新的服务形式彰显的正是科技媒体为科技企业服务的定位，也是新时期科技媒体需要努力的方向。较之以往表面化的宣传形式，这种落地式的服务加宣传模式更受服务对象的欢迎，也更贴近实际需求。

如果说旧媒体时代的科技传媒只是宣传的媒介，那么新媒体时代的科技传媒就身兼宣传、信息流通、服务支持等数职。站在时代的前沿，不只企业要科技创新，科技媒体也要在宣传上创新。无论形式还是内容，都需要创新才能适应新媒体时代的发展。做好一个媒体的本职工作，同时以一个服务者的身份为科技创新型企业发展提供全方位的支持，才是一个新时期科技媒体要做的。媒体只有注重创新和前瞻性，才能像科技型企业一样获得发展。

[1]宫承波.新媒体概论[M].北京：中国广播电视出版社，2009: 1-3.

[2]陆小华.新媒体观——信息化生存时代的思维方式[M].北京：清华大学出版社，2008: 27-28.

[3]杨继红.新媒体生存[M].北京：清华大学出版社，2008:195.

[4]陆地，高菲.新媒体的强制性传播研究[M].北京：人民出版社，2010.

[5]包冉，白羽，韩彪.新媒体：从被时代到我时代[M].北京:中国传媒大学出版社，2010.