手机在医科院校学生管理工作中的应用探究

雒建卫 郭华 穆乐

摘 要：随着高等教育的大众化，大学生、研究生的数量不断增长，给高校的学生管理工作提出了新的挑战。特别是医科院校的学生需要临床生产实习，而生产实习往往分散在各个地市的不同医院、同一医院的不同科室，并且不断轮换科室并进行值班安排，显现出地域广泛而人员分散流动的特点，同时临床实习过程中，由于参与手术、无菌操作、询问病史等诊疗过程，这一时间不集中的特点，限制了沟通的即时性。这两个特点给医科院校的学生管理工作带来一定的困难。手机充斥着高校学生生活的各个方面，让沟通几乎变的零距离。

关键词：手机；医科院校；学生管理

如何高效利用手机与学生进行有效的沟通，在校园生活中应用更多，势必会提高学校的管理效率与服务能力。提高高校学生管理工作的效率，高质量的完成学生管理工作，确保学生管理工作的及时性、高效性、全面性，尤其成为医学院校思想政治辅导员与学生干部需要面对的问题。

本文旨在探究手机在医科院校学生管理工作中的应用。

1 手机QQ与学生管理工作

手机QQ是出现较早的网络聊天工具，其基本功能包括QQ聊天，视频聊天，QQ群等。其对话方式有一对一、一对多、多对多等多种模式，为学生工作的隐私性、公开性提供了保障。在群空间服务中，还具备论坛、相册、共享文件等多种交流方式，这些为手机QQ在学生管理工作中的应用提供了保障。有调查显示，QQ号的拥有率和使用率都很高。因此，利用手机QQ作为医科院校学生管理工作的网络辅助平台成为可能。

在手机QQ上发送关于学生思想政治教育、学生就业指导等相关学生管理工作的内容，具有接收方便、反馈及时等优点，使得其在学生管理工作中有一定的使用价值。同时手机QQ群聊也为学生工作的公开性、透明性提供了很好的平台。在手机QQ群进行日常学生管理工作、学生干部管理工作、学生党员发展与培养工作等对于医科院校面对的挑战，迎刃而解。辅导员、学生干部、学生各抒己见，使得学生工作在公开、公平、公正中进行，学生、学生干部、辅导员互相监督中进行，保证了学生工作的质量。其群共享功能也为学生工作中的相关文件下发等提供了方便，为大家节省了宝贵的时间的同时灵活性也提高了，相互之间的时间限制也少了。

当然手机QQ 也有其自身的局限性，辅导员、学生干部、学生中有不使用、很少使用，或者不经常使用等诸多情况，局限了学生管理工作的及时性。这也阻碍了手机QQ成为学生管理工作的唯一辅助工具。

2 手机飞信与学生管理工作

飞信是中国移动提供的能实现消息、短信、语音等多种沟通方式的综合通信服务。可同时在电脑和手机等多种终端登录，实现电脑和手机间的无缝即时互通，保证用户能够实现永不离线的状态。飞信提供了好友手机短信免费发、语音群聊超低资费、手机电脑文件互传等多重强大的功能，同时飞信最新版已经面向联通和电信用户开放注册，三网互加好友，沟通无缝隙。较之QQ的局限性，飞信既能起到及时便捷的功能，又能提高沟通速度。如果使用飞信沟通，能使每一个学生得到及时的信息，使学生工作覆盖面大大提高。有文章报道，学生对手机的拥有率几乎达到了 100%，而使用移动号码的人数也达到了 99%以上。使用飞信沟通，不但解决了医科院校地域广泛、人员分散的挑战与限制，更是为那些不善于与老师面对面交流的学生提供了更好的沟通平台，拉近了思想上的距离，更好的服务于学生工作的开展。

飞信在好友不在线的情况下，信息以短信的形式自动转发到对方手机上，保证信息即时到达不丢失。以上以及资费低等特点为其用于日常学生管理工作中的紧急通知提供了前提，其信息群发功能更是为学生工作的实时性提供了重要的保障。

3 手机短信与学生管理工作

手机短信产生时间相对较早。近年来手机短信显现出了传播的快捷性、发送的批量性、交互性和平等性，以及双向交流，开销节俭；简捷明了，不受时空限制；注重个人隐私保护等特点。手机短信平台的出现，体现出短信在学生管理工作中的优势，从实际使用的效果来看，短信平台作为一种新兴的高科技管理平台，这种强有力的沟通方式给学生管理工作的信息交流带来极大的方便，从而为学生管理工作的顺利开展创造了有利条件。

手机短信由于其不受手机网络的影响，不受开关机的影响而体现出其自身的优越性，这一特点为兼顾那些不使用手机上网的同学的信息传达以及思想教育等学生管理工作提供了保障。同时手机短信的发送报告为确保短信发送成功提供了有利条件，同时也为信息传达的及时性、稳定性提供了保障。但是，手机短信资费问题，不能发送语音、图片、文件等缺点也在一定程度上限制了其在学生管理工作中的应用范围。

4 手机微信与学生管理工作

微信是新近出现并迅速崛起的一款快速发送文字和照片、支持多人语音对讲的手机聊天软件。调查显示，东北师范大学在校大学生的智能手机普及率占到93%，而使用微信的人数又占到了使用智能手机人数的74%，其中经常使用人数占到40%。

相对于手机QQ、飞信、短信，微信具有QQ的大多数功能，以及资费低等优势，更由于其强大的语音功能以及图片传送功能而极受推崇。相对于手机输入文字，和电脑打字的速度，语音功能更显其方便快捷的特点。再者声音相对于文字，语音、语调、语速等更能体现出师生沟通的亲和力、紧急通知的迫切性等特点，也确保了发布内容的真实性。

微信的朋友圈，可以转发公共主页的相关内容文字，发挥其“广播台”功能。学校、院系、班级可申请公共账号，发布相关学生工的内容，学生随时可以了解最新动态，其转发的传播速度也为信息的及时发布以及传播面积提供了很好的保障。

微信也有其自身的局限性，微信沟通的基本条件是手机网络，如果没有手机网络，其强大的功能和优势都不能体现。只有互相加为好友，微信对话才可以进行。只有关注公共主页，才能看到其发布的相关内容。这些也在一定程度上限制了其成为学生管理工作使用的唯一工具。

5 总结

从上述总结中可以看出，手机QQ、飞信、短信、微信在学生管理工作中的应用，以及其对抗医科院校学生分布地域广泛、人员分散、时间不集中的特点中，各有其优势，也存在其不足。结合以上对手机QQ、飞信、短信、微信的分析，为了确保学生管理工作的及时性、高效性、全面性，首先，高效辅导员、学生干部手机应拥有以上功能，确保能覆盖所有同学；其次，不能单用某一种功能来参与工作，充分发挥各功能的优势，几种功能优势互补；最后，应用师生面对面交流、师生手机通话、学生间相互转告等学生管理工作的传统模式，确保学生管理工作的全面性。

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