企业应收账款管理策略探讨

王凤艳

摘要：随着我国市场经济体制的不断完善，企业所面临的市场竞争环境越来越严酷，在这种背景之下，很多企业为了获得客户，占领市场，采用了赊销这一商业模式，由此给企业带来了大量的应收账款，如何对应收账款进行有效管理因此成为了企业财务管理的重要内容之一。本文对于企业应收账款管理中存在的问题，应收账款管理问题给企业带来的危害进行全面的分析，并在此基础之上提出相应的应收账款管理策略，以期为企业应收账款管理水平的不断提升带来更多的有益理论指导。

关键词：应收账款；问题；危害；策略我国企业目前在应收账款管理方面还存在很大的不足，与企业快速发展要求之间存在巨大的差距，很多企业迫于生存压力，广泛采用赊销经营的模式，垫资经营的行为直接拉升了企业的应收账款，而应收账款管理水平偏低无疑放大了应收账款风险，给企业财务健康带来了巨大的压力。在这种背景之下，如何采取切实有效的措施来提升企业的应收账款管理水平，因此成为了饱受营收账款风险的企业必须要深入思考的一个课题。

一、企业应收账款管理存在的问题

当前我国企业应收账款管理水平偏低，存在各类急需解决的问题，这些问题的存在导致应收账款顺势风险走高，企业在应收账款管理方面常见的问题主要有以下几个：

1.应收账款风险管理意识不足。目前我国企业管理者普遍存在风险管理意识落后的突出问题，忽视对企业应收账款风险的一个全面认识，企业管理者片面的将市场占有率以及营收规模作为企业主要经营目标，为了短时间内的抢占更多的市场，采用了大规模垫资经营的行为，这种做法直接导致了的企业经营周期内的应收账款风险被放大。在应收账款损失拨备方面存在不足，这导致一旦企业发生大规模的应收账款风险将会给企业的经营带来灾难性的打击。

2.应收账款管理制度不够健全。虽然有了完善的应收账款管理制度并不一定必然带来的应收账款管理的规范，但是不健全的应收账款管理制度，必然会导致营收账款的粗放，影响到应收账款管理水平。从应收账款的管理制度方面来看，很多企业缺少完善的制度来进行应收账款的管理，应收账款管理因为缺少制度约束规范而处于一个粗放管理的状态，应收账款管理带有较大的随意性，这无疑会导致企业应收账款风险的加剧。

3.缺少对客户信用情况的审查。客户信息用审查的缺位同样也是我国企业应收账款管理中普遍存在的突出问题，对于企业来说，应收账款损失绝大部分都是因为客户的不守信用所导致的，这客观上要求企业要加强对于客户的资信调查。但现实情况却是很多企业并没有构建完善的资信审查机制，忽视对于客户的资信情况的跟踪调查，给那些信用不佳的客户过多的赊销额度，导致应收账款的风险变大，影响到了账款的及时回收。

二、企业应收账款管理问题带来的危害

在应收账款管理水平不高的情况下，不断累积的应收账款对于企业的长期发展来说是一个巨大的伤害，具体来说主要会加大企业资金压力、造成资金运转不畅以及损害企业竞争优势。

1.导致资金压力增加。应收账款管理中存在的各种问题会加大企业的资金压力，我国会计准则规定，企业应收账款应被计入营业收入，这部分收入企业是需要缴纳营业税的，如果企业应收账款带来了利润，企业还需要加纳所得税，但是很多时候，应收账款并不能够转变为企业的真实收入，应收账款无法收回的时候，还会损失已缴纳的税收。与此同时，应收账款还有机会成本的问题，应收账款不能如期收回，意味着企业无法将这笔资金用于再生产，会导致大量的潜在损失，同时还有应收账款的账面价值和相伴应收账款而生的各种管理费用，此外应收账款数额过高还意味着企业需要筹措更多的资金才能够正常开展各项业务，这对于企业的融资能力是一个巨大考验。

2.导致资金周转不畅。企业生产的过程就是资金循环周转过程，在资金周转中实现资产增值，资金周转不畅的话，必然会影响到企业再生产。应收账款如果不能够及时收回，则意味着企业的资金周转出现中断，对于企业来说应收账款的长期无法收回，使企业营业周期被大大拉长，既影响了企业资金循环得进行，又使得大量的流动资金沉淀在非生产领域，严重的话企业资金周转过程就会被切断，企业正常的生产运营也会被扰乱。

3.企业竞争优势受损。企业应收账款管理不善对于企业竞争优势来说也是一个阶段的损害，导致企业经营压力剧增，企业的利润被吞噬殆尽。在企业现金资产大部分都是应收账款的时候，在良好的市场机遇面前就不能够尽快的组织资金进行生产，从而耽误企业的发展。而且很多时候，应收账款损失对于企业来说会出现恶性循环，损害到企业的资信水平，企业资信下降又会反过来影响到企业的筹资能力，久而久之就会不断的削弱企业的核心竞争优势。

三、加强企业应收账款管理的策略

企业管理者要充分的认识到应收账款管理不善所带来的危害，针对自身存在的应收账款管理问题，从以下几个方面不断努力，有效降低企业应收账款风险。

1.树立良好风险管理理念。在应收账款风险管理方面，企业管理者需要树立正确的风险理念，对于应收账款带给企业的各种潜在风险有一个全面的认识，处理好应收账款与企业发展之间的平衡，实现市场开拓以及项目获取与应收账款之间的平衡。企业管理者同时对于应收账款工作要给与高度的重视，与财务管理部门负责人组建应收账款催讨小组，针对应收账款的情况进行及时的协商，制定有效地应对策略，最大限度的减少应收账款损失风险。企业还需要做好应收账款坏账拨备比例设计以及按时进行坏账损失的计提，这样能够给企业发生较大应收账款风险的提供较大的缓冲余地，避免资金链条因为应收账款损失而发生断裂。

2.加强客户信用情况审查。企业要想减少应收账款的风险，需要借助于信用审查来进行业主信用情况的一个综合的调查，一般来说如果业主信用等级高，则意味着的其身上的应收账款风险小，反之则意味着应收账款风险大。企业有必要在企业财务部门设置专业的客户资信调查分析岗位，这一岗位专门进行客户资信资料的搜集分析。在客户资信调查方面，企业需要重点对业主品质、资本、担保、条件等内容进行一个全面而系统的审查，其中品质是首要进行考虑的因素，通过建立客户信用数据，并长期跟踪调查，以做出科学合理的决策。

3.选择合适结算方式。企业要尽量的规避应收账款的风险，选择合适的结算方式必然选择，通过采用科学、合理的结算方式来加强企业对应收账款的管理，是提高应收账款回收率。建筑安装企业究竟采用何种结算方式取决于客户的信用状况，因此客户信用审查这一环节的工作非常重要，只有信用审查具有较高的信度以及效度，才能摸清业主的信用总体情况。针对不同信用客户采取不同的结算方式，对于那些信誉不佳的客户，结算方式要更加保守，对于那些信用较好的客户，可以采用激进一些的结算方式，同时还可以出台一些优惠以及折扣鼓励客户及时的还款，缩短应收账款的周期。

4.完善应收账款制度管理。在应收账款管理制度方面，企业针对企业应收账款的情况建立完善的制度，通过制度来规范营收占款管理，制度内容要涉及到营收占款管理的职责划分、操作流程等等，举例而言，应收账款的催帐周期，应收账款催款方式等等，确保每一个与企业应收账款管理有关的人，都能够清楚的认识到自身在应收账款管理中的职责，并严格按照应收账款管理相关制度来履行自身的职责，提升企业应收账款管理水平。

总之在目前的市场经营环境中，对于任何一个企业来说，应收账款都很难避免，因此企业要加强对应收账款的合理控制和科学分析，并根据企业实际情况，采取合理可行的措施降低坏账损失，综合从风险管理理念、管理制度、加强客户信用审查、选择合适的结算方式等角度着手，降低企业应收账款风险，从而使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

参考文献：

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[2]吴玉蓉.加强企业应收账款管理的思考[J].当代经济，2008年9期.

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