浅谈加强图书管理的方法

程龙

摘要：图书馆实施全面质量管理的目的就是通过开展质量管理活动，提高服务质量，不断提高用户的服务需求。通过对图书馆工作的各个环节采取有效措施进行质量控制，建立质量约束机制，使全体员工树立起"质量第一、用户至上"的质量价值观，创建起图书馆的质量文化，可持续地提高图书馆的服务质量。信息化突飞猛进和市场经济日益完善的条件对图书馆管理方法提出了更高的要求。

关键词：图书馆；管理中图分类号：G718文献标识码：B文章编号：1672-1578（2014）14-0025-01下面从几个方面浅谈加强图书管理的方法。

1.图书管理的现状分析

1.1社会不重视 在外行眼里图书馆工作具有体面，轻松，文化素质要求不高的优点，所以图书馆是家属，关系户安置场所。现在的图书馆这样工作人员占有较大比例，他们文化水平不高业务能力，自主学习能力不强，自身还有明前的优越感。

1.2滞后的服务手段 目前图书资料人员主要精力都用在了应付借借还还打扫卫生上，管理不规范，一些人借书太多，长期不归还，使图书资料难以深层次管理与开发，客观上制约了图书资料室管理工作的创新和发展。并且他们只能从事简单的编目、借阅、流通登记和图书资料整理等一般性的服务工作，而对充分开展利用文献资料，编写教学科研需要的二、三级文献、专题资料和咨询服务、跟踪服务等高层次服务工作心有余而力不足，体现不出图书资料室的学术性质，也使文献资料的功能无法充分发挥出来。

1.3严重短缺的经费 资金短缺影响相关设备购置，制约着图书资料室实现自动化管理的进程，影响着图书信息服务质量和工作效率的提高。经费是保证图书资料室各项工作目标实现的重要手段之一。长期以来，由于认识上的偏差，特别是近年来图书资料大幅度涨价，学校所拨经费更显短缺，严重影响图书资料的数量和质量，图书资料入藏量的逐年递减和图书资料陈旧率与日俱增，满足读者的需要越来越困难。

1.4萎缩的整理功能 由于长期以来对图书资料人员队伍建设不够重视，缺乏必要的素质和技能培训，以至于图书资料室仅具有流通、阅览功能，处于"借借还还"的被动服务状态，业务的单一使图书资料室的职能萎缩，整体功能也在不断下降。

2.图书资料室的科学管理的要求

在网络的时代许多有价值的信息不一定以正式出版的形式出现，而是以各种各样的形式存在于人们的日常交流中。图书馆员要进行文献信息的收集，就要深入到不同形态的信息中去判断其价值，决定其取舍。其次，用户的信息消费更趋智能化、个性化、多样化，图书馆员在进行信息服务过程中，要更多关注用户的需求特点，根据不同用户的不同心理、习惯、能力采取不同的服务方式。图书馆作为信息的集聚地，不仅是文献的汇集、信息的集散而且是信息的加工、创新思维的孕育。这就要求图书馆员加强信息素质教育，熟练掌握在复杂的信息中获取有用资料，为不同用户的信息消费者提有效服务的能力。随着电子信息的发展原有图书资料业务、查询正在逐年的萎缩，信息阅览查询服务正面临着新的挑战与新的机遇。传统的图书资料室，信息和知识的传播完全依赖于单一的查询形式书籍，一本书中的知识不能同时被多个读者共享，另外，由于馆藏能力、购买能力、传统图书馆机制和信息知识传播方式等原因都严重地阻碍了图书作用的充分发挥。要解决这一问题，就运用现代科学技术手段，采用数字化的电子阅览形式，改变落后现状，顺应时代和技术发展的要求，网络数字图书馆电子阅览室建设已经成为新世纪中小城市信息部门必不可少基本设施与服务手段。 从阅览室的发展历程来看，信息数字化是现代阅览室的标志和归宿。以计算机多媒体技术和网络技术为主导的数字化视听阅览室将逐步淘汰纯粹的文字阅览和音像资料阅览，建立数字化视听阅览室已成为当今信息化社会的一大趋势。其系统功能是：提供丰富的信息资源；提供视听阅览；规范的图书资料管理。

3.图书管理的具体方法

3.1从建立具有专业特色的数据库进行科学管理图书资料室在开展信息服务时，要把搜集来的大量资料进行研究、综合、分析、归纳、提取、加工，分门别类地把有价值的资料集中并加以推广或储存备用，建立具有专业特色的数据库。这样既可以提高信息检索的速度，又便于与其他数据库资源共享，实现文献的自动化管理。

3.2从藏书建设进行科学管理 政府拨给有限的购书经费以外，还应在本单位的创收基金、科研经费中拨给资料室一定的经费作为藏书基金。要改革图书资料的采集模式，多听取教学科研人员的建议，确定购买图书资料的重点和方向，提高资料采集的针对性和工作效率。

3.3从加强对图书资料室管理员的继续教育进行科学管理 资料显示：任何形式的教育所提供的最多知识只占一个人一生所需知识的10%，剩下90%有赖于个人通过继续教育来获取。为了提高图书资料室的服务质量，要加强对资料员的培训，图书资料室的管理员也能够有机会不断学习，不断提高业务水平。关于图书资料室管理员的培训应该做到：(1)面向数字网络。数字化、网络化与智能化是未来社会也是图书资料室的发展趋势，进行计算机的采编流通、进行数据库的建设以及为用户提供网上信息服务是当代图书馆员必须掌握的本领；(2)面向知识更新。继续教育、终身教育已经成为社会发展的一种趋势；(3)具备创新能力。图书资料室要向现代化信息化发展，必须通过培养一批具有创新意识和创新才干的人才来实现，而人才的培养必须要贯穿于人才培养的始终。时代的发展已证明，只有创新社会才能进步，图书资料室才能不断地满足读者用户的需求。使其真正成为学校的信息中心，社会教育中心及科研的重要基地。图书资料管理员要具有创新思维、创新技能、创新知识、进行创新服务的素质。以自身的优势，给创新素质的培养创造理想环境。

图书资料室管理工作要与社会协调共进，图书资料管理员要做好服务工作，真正把图书室的科学管理方法做好，满足借阅者的需要，提高图书管理工作效率，使图效用。