为了更多外国人学会汉语

本刊记者 谭海清 陈标华

Jerome来自法国，是上海一家企业的产品支持工程师。刚来中国时，他在苏州学习了4个月的中文。他说，学习时并不觉得汉语很难，经过书本学习后对自己的汉语水平有了一定的“自信”。但是，这种“自信”很快就被现实“击碎”了：4个月后当他进入上海工作后，他才发现，尽管学习了4个月，尽管自己信心十足，可还是听不懂周围的中国人在说些什么。苦恼的Jerome运气不错，就在他工作单位附近，有一家公司推出“大家通”产品，就是专门针对外国人如何学汉语的。Jerome如获至宝，每天利用业余时间学习一两个小时，一个月下来，已经可以与身边的中国同事进行比较流利的汉语交流了。

这家公司就是汪伟明的上海大团结文化科技股份有限公司。让更多的外国人学习汉语，让汉语走向全世界，是汪伟明的“中国梦”。为了实现这个梦想，汪伟明和他的团队“十年磨一剑”，投入数千万元进入产品研发，如今，梦想即将成为现实。

内容“接地气”，销售“赶潮流”

今年刚过不惑之年的汪伟明是军人出身，从部队出来后一直做销售工作，其中推销的产品之一便是为在华外国人推销汉语教材。在推销过程中他发现：如何能让外国人快速、有效学习和掌握汉语的教材奇缺，于是汪伟明从2003年开始他的“推广中华文化，让汉语走向全球”商业实践。十年下来，他为他的梦想付出了6000多万元，可以说是倾其所有、全力以赴。

“十年磨一剑”，如今汪伟明所在公司——上海大团结文化科技投份有限公司，推出的“大家通”汉语教学教材和软件，已经占据了汉语教材国内市场的绝大部分份额（九成以上），在国外市场上也有数万名消费者追捧，对汉语推广、中华文化传播，做出了巨大的贡献。

外国人普遍认为学汉语是一件难度比较大的事，尤其是“找不到一本适合自己的汉语书”。如何让外国人愿学、爱学、学得有效果，是汪伟明关注的重点，因此，编写一份针对性、实用性强的教材放在首位。汪伟明及其公司从2006年开始研发“大家通”这一汉语教学教材和软件，汇聚30多位专职老师以及一大批负责汉语教学与研究的高校教授参与，从基础的拼音练习到生活、旅游、商务的各种场景，都设有针对性的训练。同时，历经5代的试验和修改。

从事汉语研究的学者告诉记者，“大家通”与过去的其他汉语学习教材相比，让使用者有了选择信息资源的能力，有了个性化发展、针对性学习的可能。该产品能够根据使用者对知识点的掌握水平，提供分层练习，对刚开始学习中文有困难的外国人可以设有简单的训练，达到简单的交流。学有余力者可以跳入未来的“中高级”版本，学习更高层次的中华文化。在业内专家眼中，“大家通”并非是简单的“技术为学习而用”，而是真正的信息化、数字化教育，将以教师为中心的教学活动转变为以学生为中心的学习活动。

经过不断的更新完善，“大家通”现在针对初级汉语学习者的版本已经相当成熟了，目前已经推出了英语、韩语、日语、法语、德语、俄语、意大利语、西班牙语、葡萄牙语、阿拉伯语、维吾尔语11个语种版本。另外，公司还将在近期推出针对儿童汉语学习以及中级和高级汉语学习者的产品。目前“大家通”汉语学习软件在北京、上海、广州等国内主要城市的机场和新华书店、外文书店都有销售，全球已有近万名用户在使用，国外市场的大规模推广已开始启动。

“大家通”能够迅速风靡市场，除了内容做得好，重视接收终端、注重市场销售是其另一突出特点。

有了好产品，也要努力“吆喝”，才能取得良好效果。做销售出身的汪伟明深谙此道。让专职销售人员进驻店铺，是“大家通”销售特色之一。在全国主要机场书店，汪及公司都派专员驻店，“自己人”比普通店员对产品的了解，更加专业和全面。对于顾客的疑问，驻店的专员能够直接做出及时、准确的回答。除了机场之外，汪伟明的“大家通”还卖到了全国各主要城市的书店，同样也配有驻店专员，把这种专业而独特的服务延续。

“大家通”销售的另一特色就是，紧跟潮流，注意建立和完善电商平台。“大家通”推出之后，在阿里巴巴和天猫商城同步上线，可分别进行批发和零售，目前销售额已过百万。目前正在筹备在京东商城、易迅网、1号店、亚马逊等电商平台销售的工作。配合电子商务的一项重要内容是物流，为了提高出货效率，控制流通成本，汪伟明还组建了自己的发货渠道，并且配合使用其他的商业物流公司，实现产品的全国覆盖。

“汉语热”折射文化立国趋势

2013年12月7日至8日，第八届孔子学院大会在北京举行。截止到目前，全球五大洲已有120个国家和地区建立了440所孔子学院和646个孔子课堂，注册学员达85万人，这已成为人类交流史上的一大壮举。

据了解，在上海，居住在此对汉语有所需求的德国人约有30多万人；在广州，居住在此对汉语有所需求的非裔人估计超过20万人；而据韩国媒体报道，在中国长期或短期居住的韩国人超过200万人，这些人都是汉语学习的潜在人群。

“汉语热”这股热潮，是中国经济快速发展的反映，是全球了解中国文化的必经之路，“汉语热”折射出新一轮的国际竞争趋势将走向文化立国。

中国国家主席习近平曾说，“中华优秀传统文化是中华民族的突出优势，是我们最深厚的文化软实力”。中国已经成为世界第二大经济体，以经济总量为代表的硬实力的提升为世界提供了诸多利好，相应地全球性的汉语学习热也随着中国国际地位的提升日渐成为一种时尚，不认得方块字那就是落伍了。在国外，教授汉语和传播中华文化，已成为中国软实力在海外的具体体现。与生硬的经济数字相比，文化具有更浓的亲和力。在新一轮的全面改革进程中，中国要推动与世界的人文交流，增强文化吸引力是重要的方面，有效的途径就是大力推进公共外交，做好对外传播，让世界听懂中国的声音。

“海外掀起学汉语热，外国人到中国学汉语也正成为热潮……我看好这个传播汉语、弘扬中华文华的行业……我们创造出的系列产品在婴幼儿童启蒙、儿童益智读物中便融入中华传统文化理念，勿失、勿忘中华文化得从娃娃抓起……未来我们计划开发36个语种，现在已经开发了11语种，我希望中华优良的传统文化可以传播到全球每个角落。”这是汪伟明的心愿，一个民营企业老板的中国梦。