突变理论下区域旅游产业竞争力实证研究

陶俪蓓

内容摘要：旅游产业是绿色产业，随着社会的发展，其已成为全球经济中发展趋势最强劲与规模最大的产业之一，其在经济中的重要地位日益得到彰显。本文在青海省旅游产业实际情况的基础上，运用突变级数法的基础理论分析了青海藏区旅游产业开发的竞争力状况，提出一系列合理开发的相关建议。

关键词：突变级数法 旅游产业 管理理念 核心竞争力

随着社会经济的快速发展，旅游业已成为全球经济发展中势头最强劲和规模最大的产业之一，它在国民经济中的重要地位日益得到彰显。旅游业的发展以整个国民经济发展水平为基础并受其制约，同时又直接或间接地促进国民经济有关部门的发展。历来对于旅游业发展的评价研究是学术研究的热点问题，众多研究人员运用因子分析法、AHP法、模糊评价法等多种方法，对旅游产业的发展及其对地区经济的促进作用进行研究。本文在前人研究的基础上，参考了翁钢民、鲁超同志（2009）关于突变级数法的研究，以青海藏区为样本，研究了区域旅游竞争力的评价方法，希望通过本文的研究，能够起到抛砖引玉的作用，对全国各地区旅游经济的发展有所帮助。

突变级数法的评价步骤

确定指标体系各层次的突变系统模型。表1中的f（x）表示突变系统的一个状态变量x的势函数，状态变量x的系数a、b、c、d表示该状态变量的控制变量。一般情况下，如果一个指标分解成二个子指标，则可将该系统视为尖点突变系统；分解成三个子指标，则可视为燕尾突变系统；如果分解为四个子指标，则可将该系统视为蝴蝶突变系统。

由突变系统的分歧方程导出归一公式。由表1中突变系统的分歧方程可推导出相应的归一公式：可以设突变系统的势函数为f（x），根据突变理论它的所有临界点集合成平衡曲面，其方程通过对f（x）求一阶导数而得，即f′（x） = 0，它的奇点集通过对f（x）求二阶导数而得，即f″（x） = 0。由f′（x） = 0和f″（x） = 0，消去x，则得到突变系统的分歧点集方程。分歧点集方程表明各控制变量满足此方程时，系统就会发生突变。

在归一公式应用中，x及各控制变量的取值范围确定为0～1，称为突变级数。它在初始取得而投入模型时，可取用概率、效用函数、模糊隶属函数等等，获取方法也相类似；初始突变级数的绝对值应该是“越大越好”，这样才能用归一公式计算。

运用归一公式进行综合评价。根据多目标模糊决策理论，对同一方案在多种目标情况下，如设A1，A2……Am 为模糊目标，则理想的策略为C =A1 ∩A2 ∩…∩Am，其隶属函数为μ（ x） =μA1（x）∧μA2（x）∧……∧μ（x），其中μAi（x）为Ai的隶属函数。

对不同的方案C1，C2，……，Cm，记方案Ci 的隶属函数为μci（x）。由于初始突变级数均为“越大越好”型，因此总的隶属函数也越大越优。对方案Ci 和方案Cj ，若μci （x）>μcj （x） ，则表示方案Ci 优于方案Cj，对各评价对象按其总评价指标的得分大小进行优劣排序。

基于突变级数法的旅游产业竞争力评价指标体系

（一）指标体系的建立

本文在参考相关文献的基础上，结合旅游产业的特征，在资料的可得性与符合突变级数法的评价要求的原则下，分别从旅游产业竞争业绩、旅游产业竞争环境支持力、旅游产业竞争保障力、旅游产业竞争潜力四个方面，争取相关专家意见，运用修正德尔菲法选取12项指标，构建了旅游产业竞争力评价指标体系（如图1）。

（二）基层指标的选取

根据影响旅游产业竞争力三级指标的主要因素，所选定的基层指标如表2所示。其中，三级评价指标的得分是由下一层中的若干子指标决定的。

青海藏区产业竞争力实证分析

按地域划分，青海藏区分为海南、海西、海北、玉树、黄南及果洛六州，这些区域拥有丰富的旅游资源，但是这六个区域的旅游产业发展水平并不均衡，且发展的水平差距较大。因此运用相关理论及方法进行分析，从而找到该区域在旅游产业发展过程中的薄弱环节，有针对性的采取措施加以改进，可以达到提升青海藏区旅游产业开发竞争力，最终推动青海藏区文化旅游发展的目的。

（一）原始数据的无量纲化处理

通过多方面查阅相关文献资料，结合实际数据情况对基层指标进行排序。按照排序对排名1—8位分别赋予1、0.875、0.75、0.625、0.5、0.375、0.25、0.125分，最后取其平均分作为每个三级指标的得分。本文限于篇幅原因，仅列出海北州的计算过程，见表3所示。

例如，计算海北州的三级指标旅游收入的得分，其旅游收入的两个基层指标u1、u2的的排序为6、2，则其旅游收入得分为（0.375+0.875）/2=0.625，其余指标的计算得分依次类推，各三级指标得分如表4所示。

（二）突变综合评价

由上文可知，运用归一公式自上而下综合，最终可以得出最高层指标的评价结果。以海北州为例，依据归一公式，其各项指标计算过程及结果如下：

1.各项指标的计算。竞争业绩指标的计算：

按互补求平均值可得：X1=（Xa1+ Xb1）/2=0.82278。

竞争潜力指标的计算：

按互补求平均值可得：X2=（Xa2+Xb2 +Xc2+Xd2）/4=0.81870。

竞争保障力指标的计算：

按互补求平均值可得：X3=（Xa3+Xb3 +Xc3）/3=0.81536。

竞争环境支持力的计算 ：

按互补求平均值可得：X4=（Xa4+Xb4 +Xc4）/3=0.76784。

2.第二层指标的计算。第二层指标分别是由X1、X2、X3、X4组成的蝴蝶突变系统，因此可得：

按互补求平均值，得出海北州地区旅游产业竞争力总评价值为：endprint

X海北=（Xa+Xb+Xc+Xd）/4=0.93534

依上述方法，同理可得海西、海南、玉树、黄南、果洛地区的旅游产业开发竞争力总评价值，分别为：0.95575、0.92851、0.92282、0.89957、0.87276。因此，可以推出，青海藏区海西、海北、海南、玉树、黄南、果洛地区的旅游产业开发竞争力由大到小的排序为：海西>海北>海南>玉树>黄南>果洛。

青海藏区旅游产业开发竞争力解析

本文在综合前人研究成果的基础上，利用突变级数法分析了青海臧区的旅游发展水平。海西州旅游产业开发的竞争力位居青海各藏区之首，其竞争业绩、竞争潜力、竞争保障力以及竞争环境支持力方面均具有优势，在今后的旅游产业开发中，海西州应发挥好自身的现有优势，完善旅游接待设施，拓宽旅游客源市场，加大旅游产业的投资力度，制定好符合实际的旅游发展战略，积极推动本区旅游产业的发展，进而带动青海藏区旅游产业的开发与发展。

通过竞争力分析可以得出，海北州在青海藏区旅游产业开发中，其总体竞争优势仅次于海西州，本区旅游产业开发竞争潜力突出，但竞争业绩和竞争保障力存在不足，在今后的旅游产业开发中，海北州应着重完善竞争保障力，提高竞争业绩。完善交通，提高信息管理技术在旅游业发展中的应用率，充分发挥网络这一平台的作用，提高旅游资讯的传播等是海北州在旅游产业开发中亟待解决的问题。此外，拓展客源市场，完善旅游接待设施也是解决海北州旅游产业开发的重要方面。

通过对海南州旅游产业开发竞争力的分析可以发现，海南州在发展旅游产业中，竞争业绩、竞争保障力、竞争潜力、竞争环境支持力等方面位于青海各藏区的中间偏上位置。在今后的发展中，海南州应从基础设施和旅游硬件设施方面入手，完善旅游产业开发的软硬设施建设，打造品牌。

通过分析，玉树州在旅游产业开发中的竞争潜力和竞争环境保障力方面有一定的优势，但竞争业绩与竞争环境支持力指标得分较低。在加上地震等自然灾害的影响，玉树地区在民族旅游产业开发中所面临的问题较多，在今后的开发中，玉树地区应致力于加强竞争业绩和竞争环境支持力的提高，发挥自身的优势，拓宽市场，吸引游客；改善经济环境和社会环境，加大旅游产业开发的政策性扶持。

基于对数据的整理分析可知，黄南州在旅游产业的发展中，面临着来自区位、人才、旅游接待设施以及基础设施方面的阻碍较大，而果洛地区则面临着客源市场狭小、旅游资源品味度不高、旅游接待设施落后、技术人才不足、以及来自自然环境、经济环境和社会环境等方面的诸多问题，在今后的开发中，无论黄南还是果洛地区都应从多方面入手，逐个解决这些阻碍旅游产业发展的瓶颈。

参考文献：

1.孟浩，王艳慧.基于突变评价法的研究型大学知识创新综合评价[J].运筹与管理，2008（3）

2.翁钢民，鲁超.基于突变级数法的旅游产业竞争力评价研究—以西北五省为例[J].软科学，2009（6）

3.施玉群，刘亚莲，何金平.关于突变评价法几个问题的进一步研究[J].武汉大学学报（工学版），2003（4）

4.苏伟忠，杨英宝，顾朝林.城市旅游竞争力评价初探[J].旅游学刊，2003（3）

5.郭鲁芳.关于我国旅游业国际竞争力的思考[J].旅游科学，2000（2）

6.魏国良，王得祥，赵留柱.青海北山国家森林公园旅游资源综合评价[J].西北林学院学报，2008（5）

7.赵婷.突变级数法在旅游产业开发竞争力评价中的应用综述[J].中外企业家，2014（2）endprint

X海北=（Xa+Xb+Xc+Xd）/4=0.93534

依上述方法，同理可得海西、海南、玉树、黄南、果洛地区的旅游产业开发竞争力总评价值，分别为：0.95575、0.92851、0.92282、0.89957、0.87276。因此，可以推出，青海藏区海西、海北、海南、玉树、黄南、果洛地区的旅游产业开发竞争力由大到小的排序为：海西>海北>海南>玉树>黄南>果洛。

青海藏区旅游产业开发竞争力解析

本文在综合前人研究成果的基础上，利用突变级数法分析了青海臧区的旅游发展水平。海西州旅游产业开发的竞争力位居青海各藏区之首，其竞争业绩、竞争潜力、竞争保障力以及竞争环境支持力方面均具有优势，在今后的旅游产业开发中，海西州应发挥好自身的现有优势，完善旅游接待设施，拓宽旅游客源市场，加大旅游产业的投资力度，制定好符合实际的旅游发展战略，积极推动本区旅游产业的发展，进而带动青海藏区旅游产业的开发与发展。

通过竞争力分析可以得出，海北州在青海藏区旅游产业开发中，其总体竞争优势仅次于海西州，本区旅游产业开发竞争潜力突出，但竞争业绩和竞争保障力存在不足，在今后的旅游产业开发中，海北州应着重完善竞争保障力，提高竞争业绩。完善交通，提高信息管理技术在旅游业发展中的应用率，充分发挥网络这一平台的作用，提高旅游资讯的传播等是海北州在旅游产业开发中亟待解决的问题。此外，拓展客源市场，完善旅游接待设施也是解决海北州旅游产业开发的重要方面。

通过对海南州旅游产业开发竞争力的分析可以发现，海南州在发展旅游产业中，竞争业绩、竞争保障力、竞争潜力、竞争环境支持力等方面位于青海各藏区的中间偏上位置。在今后的发展中，海南州应从基础设施和旅游硬件设施方面入手，完善旅游产业开发的软硬设施建设，打造品牌。

通过分析，玉树州在旅游产业开发中的竞争潜力和竞争环境保障力方面有一定的优势，但竞争业绩与竞争环境支持力指标得分较低。在加上地震等自然灾害的影响，玉树地区在民族旅游产业开发中所面临的问题较多，在今后的开发中，玉树地区应致力于加强竞争业绩和竞争环境支持力的提高，发挥自身的优势，拓宽市场，吸引游客；改善经济环境和社会环境，加大旅游产业开发的政策性扶持。

基于对数据的整理分析可知，黄南州在旅游产业的发展中，面临着来自区位、人才、旅游接待设施以及基础设施方面的阻碍较大，而果洛地区则面临着客源市场狭小、旅游资源品味度不高、旅游接待设施落后、技术人才不足、以及来自自然环境、经济环境和社会环境等方面的诸多问题，在今后的开发中，无论黄南还是果洛地区都应从多方面入手，逐个解决这些阻碍旅游产业发展的瓶颈。

参考文献：

1.孟浩，王艳慧.基于突变评价法的研究型大学知识创新综合评价[J].运筹与管理，2008（3）

2.翁钢民，鲁超.基于突变级数法的旅游产业竞争力评价研究—以西北五省为例[J].软科学，2009（6）

3.施玉群，刘亚莲，何金平.关于突变评价法几个问题的进一步研究[J].武汉大学学报（工学版），2003（4）

4.苏伟忠，杨英宝，顾朝林.城市旅游竞争力评价初探[J].旅游学刊，2003（3）

5.郭鲁芳.关于我国旅游业国际竞争力的思考[J].旅游科学，2000（2）

6.魏国良，王得祥，赵留柱.青海北山国家森林公园旅游资源综合评价[J].西北林学院学报，2008（5）

7.赵婷.突变级数法在旅游产业开发竞争力评价中的应用综述[J].中外企业家，2014（2）endprint

X海北=（Xa+Xb+Xc+Xd）/4=0.93534

依上述方法，同理可得海西、海南、玉树、黄南、果洛地区的旅游产业开发竞争力总评价值，分别为：0.95575、0.92851、0.92282、0.89957、0.87276。因此，可以推出，青海藏区海西、海北、海南、玉树、黄南、果洛地区的旅游产业开发竞争力由大到小的排序为：海西>海北>海南>玉树>黄南>果洛。

青海藏区旅游产业开发竞争力解析

本文在综合前人研究成果的基础上，利用突变级数法分析了青海臧区的旅游发展水平。海西州旅游产业开发的竞争力位居青海各藏区之首，其竞争业绩、竞争潜力、竞争保障力以及竞争环境支持力方面均具有优势，在今后的旅游产业开发中，海西州应发挥好自身的现有优势，完善旅游接待设施，拓宽旅游客源市场，加大旅游产业的投资力度，制定好符合实际的旅游发展战略，积极推动本区旅游产业的发展，进而带动青海藏区旅游产业的开发与发展。

通过竞争力分析可以得出，海北州在青海藏区旅游产业开发中，其总体竞争优势仅次于海西州，本区旅游产业开发竞争潜力突出，但竞争业绩和竞争保障力存在不足，在今后的旅游产业开发中，海北州应着重完善竞争保障力，提高竞争业绩。完善交通，提高信息管理技术在旅游业发展中的应用率，充分发挥网络这一平台的作用，提高旅游资讯的传播等是海北州在旅游产业开发中亟待解决的问题。此外，拓展客源市场，完善旅游接待设施也是解决海北州旅游产业开发的重要方面。

通过对海南州旅游产业开发竞争力的分析可以发现，海南州在发展旅游产业中，竞争业绩、竞争保障力、竞争潜力、竞争环境支持力等方面位于青海各藏区的中间偏上位置。在今后的发展中，海南州应从基础设施和旅游硬件设施方面入手，完善旅游产业开发的软硬设施建设，打造品牌。

通过分析，玉树州在旅游产业开发中的竞争潜力和竞争环境保障力方面有一定的优势，但竞争业绩与竞争环境支持力指标得分较低。在加上地震等自然灾害的影响，玉树地区在民族旅游产业开发中所面临的问题较多，在今后的开发中，玉树地区应致力于加强竞争业绩和竞争环境支持力的提高，发挥自身的优势，拓宽市场，吸引游客；改善经济环境和社会环境，加大旅游产业开发的政策性扶持。

基于对数据的整理分析可知，黄南州在旅游产业的发展中，面临着来自区位、人才、旅游接待设施以及基础设施方面的阻碍较大，而果洛地区则面临着客源市场狭小、旅游资源品味度不高、旅游接待设施落后、技术人才不足、以及来自自然环境、经济环境和社会环境等方面的诸多问题，在今后的开发中，无论黄南还是果洛地区都应从多方面入手，逐个解决这些阻碍旅游产业发展的瓶颈。

参考文献：

1.孟浩，王艳慧.基于突变评价法的研究型大学知识创新综合评价[J].运筹与管理，2008（3）

2.翁钢民，鲁超.基于突变级数法的旅游产业竞争力评价研究—以西北五省为例[J].软科学，2009（6）

3.施玉群，刘亚莲，何金平.关于突变评价法几个问题的进一步研究[J].武汉大学学报（工学版），2003（4）

4.苏伟忠，杨英宝，顾朝林.城市旅游竞争力评价初探[J].旅游学刊，2003（3）

5.郭鲁芳.关于我国旅游业国际竞争力的思考[J].旅游科学，2000（2）

6.魏国良，王得祥，赵留柱.青海北山国家森林公园旅游资源综合评价[J].西北林学院学报，2008（5）

7.赵婷.突变级数法在旅游产业开发竞争力评价中的应用综述[J].中外企业家，2014（2）endprint