电子商务对国际贸易的影响及对策研究

李吉

摘要：国际贸易中运用电子商务，交易得以进行的程序可以被简单化，交易也可以超越时空地域的制约，直接以电子的方式在虚拟的网络上进行。节约了传统的当面直接交易所要花费的大量成本，国与国之间的贸易机会也在这种智能化的刺激下直接被增加了。电子商务的使用，提高了全球贸易体制运行的效率，给各国带来了良好的发展机会，但同时也产生了一些新的问题。掌握好发展电子商务的核心技术成为各国在新一轮竞争中获胜的关键，我国也一定要积极应对。

关键词：电子商务 国际贸易 影响 对策

电子商务作为一个完整的概念出现于20世纪90年代初，是指在世界范围内以信息电子数据流通的方式进行的各种活动的统称。它对现有的网络硬件设备、基础设施和软件等的连接均通过既定的协议进行，实质是一系列完整的网络业务和信息管理系统的总和，具有交易虚拟化、技术化、数字化、高效率、市场全球化、充分竞争等的特点。

1 电子商务在国际贸易中的应用

全球范围内跨国的国际贸易与一个地域以内的国内贸易相比，不管是多大的一笔交易均要复杂得多，如果在这种情况下仍然采用传统的全球贸易方式，必然已经不能适应日益严峻的国际竞争环境。因为国际间的贸易本身牵扯的人员与机构会更多，除了买卖双方之外，还要有第三方银行、专业的货运代理部门、商品检验机构、海关、税务等众多部门的参与和监管。借助于电子商务平台可以在国际互联网上直接与各方联系，简化了交易进行的程序，缩短了交易周期，国际贸易的效率大大提高。

目前，电子商务在国际贸易中的应用主要体现在以下几个方面：

1.1 物色贸易伙伴。每一笔国际贸易的展开都首先需要有恰当的贸易伙伴，电子商务具有的区别于传统贸易方式的新功能首先就是可以很方便快捷的在国际互联网络上寻找适合自己的贸易伙伴。因为所有运用电子商务的企业不管其规模大小、成立时间长短都可以平等的在免费开放的互联网上搜寻自己想要的贸易信息，找到适合自己的生意伙伴。同时企业还可以通过开发自己的网站，把产品和服务信息放在上面宣传，吸引全球的潜在客户搜寻到企业的相关贸易信息，主动与企业取得联系，从而增加了商业机会。

1.2 贸易磋商。贸易磋商类似于交易双方的谈判，是一个至关重要的环节，所有的电子交易都必须要经过磋商、谈判。电子商务方式下买卖双方的谈判一般是通过电子邮件询盘、发盘、还盘等的方式，借助网络来传递双方的意见与信息。传统的贸易方式下虽然也可以使用传真和电话等，但通信费用十分高昂，大多采用的是面对面交流的方式，显然由于地域、时间差等的因素，交流的成本太大，并且也不一定就能够谈判成功。

1.3 电子合同、网上订购与支付。使用电子商务意味着公司可以使用自己建立的网站，以电子邮件的方式与各个交易方沟通，实现各种交易信息的传输，其成功交易的支付手段也可以在网上使用第三方银行或者专门的信用卡公司提供的服务。这种方式下不论是交易双方签订的电子合同还是其交易的程序都是在网上进行的，有专门的电子加密等技术可以保证各方的隐私和业务信息的绝密性。这些过程十分快捷方便，节省了很多以前方式下的人员的开销。

1.4 实现贸易活动管理的信息化和网络化。国家之间的贸易活动其业务涉及到多个政府的职能部门以及保险、运输、金融等众多相关的配套服务部门，还包括很多有报关、市场法规、交易纠纷仲裁、税务征管等的多个环节。电子商务出现前的贸易运作方式下，进行贸易的企业必须花费很大的成本和时间与各个部门交涉，但在电子商务方式下，所有的这些业务都是在网上进行的，对于一些监管部门也只需要提供一些电子单据即可。

2 电子商务对国际贸易的影响

相较于传统业务，虚拟化的电子商务跨越了空间和时间的界限，从总体上提高了国际贸易运行的效率。

2.1 经济贸易一体化被加快，国际化大市场逐步形成。电子商务创造的是一个虚拟的大市场，通过无形的网络信息的传递，形成了一个开放的立体市场，原有的以地理位置为存在条件的市场概念被打破。世界市场被连接到一个单一的网络环境中去，网络连接是市场信息得以传播的一个先决条件，它调节了全球市场经济的关系，国家间的经济合作明显增加。限制货物和服务交流的原始地理区域被这一虚拟市场打破，并且逐渐开始初步形成规模。在全球范围内流动的商品和服务成为一个快速的信息流，加快了货物的流动，进口和出口信息的不对称也逐渐在减少，资本、技术和其他要素在全球自由的流动开来，并表现出实时而又完整的特性。这在很大程度上保证了价值规律作用的充分发挥，因为全球的信息都可以快速被传递到各个交易者那里，信息不对称的现象被削弱，提高了质量相似商品间的竞争。

但由于运用电子商务的交易者自身的知觉被虚拟化的网络交易所部分剥夺，增加了交易的不定性，还有网上黑客、病毒等的侵袭，各种网上交易的风险增加了。

2.2 促使贸易的主体和贸易的方式产生创新。电子商务采用先进的网络技术，简化了以往国际贸易进行的过程，国际贸易的业务实体逐步被增加了，中小企业也可以轻松地进入到国际市场中。可以说在国际贸易中运用电子商务，国际市场发生的最大改变是，大量的产品或服务在世界市场上涌现出来，因为一时间出现了很多虚拟的企业。使用电子商务的原本是一个个单一的公司或者企业，他们在各自的专业领域内有很强的实力，现在可以在一个统一的网络上为全球的市场提供更好地服务和产品。国际贸易采用电子商务的方式，网络采用交互式的方式，生产资源和要素跨国境流动，实现了商流、物流、信息流和资金流的“四流一体”，资源也达到了最佳配置。信息网络开始成为最大的经纪人，也逐步地使那些信息不完全的进出口业务的中介被淘汰，买家和卖家通过网络信息的及时传递，使商品更快速没有障碍地流动着，和用户实现了零库存。

2.3 深化了国际分工，相对优势可以更好地得到发挥。使用电子商务，买卖双方的很多交易细节都可以直接借助于网络进行，厂商和客户之间也可以较近距离地沟通。之所以说国际分工被深化，是因为在生产领域也在广泛地运用电子商务，各国可以生产出具有自身特色和比较优势的产品，以提高本国产品的国际竞争力。运用电子商务厂商可以按照客户的需求生产出能够在市场上畅销的产品，企业可以按需分配自己的人员，以便于进行新产品的设计和加工。这种电子化的生产方式，促使更高技术产品的产生。从全球的大市场来看，人力资源被重新分配，各国的工业结构逐步向一流的水平发展。endprint

2.4 改变了国际贸易的竞争方式。在传统的国际贸易中，竞争主要集中在产品或者服务上。同等价位下谁的产品或服务更好，同样质量下谁的价位更低，谁就具有更大的优势。然而，在电子商务模式下，谁具有更好的商务模式，谁可以在最短的时间内把最好的产品和服务推广给消费者，谁就可以掌握主动权。同时，随着互联网信息技术突飞猛进的发展、工作方式、工作流程的创新，国际贸易之间的竞争迅速扩大到了供应链之间。谁有更优质的供应链，谁就可以以更低成本获得更好产品，从而具有更好的效益。因此，供应链的管理就成为一门很深的学问，这种管理需要高效的电子交易方式，同时依赖于先进科学的信息流通方式，从而实现管理的决策与信息共享，更快速的生产出产品，发出货物，把库存降到最低。

2.5 国际贸易的成本结构发生了改变。一方面，在传统国际贸易的方式中，一次交易从寻找客户（或者寻找供应商）到签订贸易合同，再到合同的执行，以及交易之后的保障等，需要一笔相当大的费用。电子商务的交易模式可以大幅度地降低这方面的成本，因为电子商务极大地方便了交易过程中大量数据的处理，减少了人为因素的错误，还能够从这些数据中发掘出一些很有价值的信息。另一方面，电子商务也增加了一些新成本。比如，信息技术、安全保障、法律等方面的成本。但是相对于减少的交易成本，这些增加的成本根本微不足道。电子商务依托国际互联网，而互联网是一个虚拟的世界，因而，通过电子商务交易，风险要比传统的交易方式要高，也就需要在安全方面加大投入。

2.6 国际贸易的市场营销模式发生变化。电子商务模式下的市场营销具有以下几个特点。第一，在互联网上打广告，做产品宣传的成本，要比传统媒体的广告成本低很多，所以低成本是网络营销的第一个特点。第二，网络营销决策是一种双向的价值链，客户主动选择自己需要的信息，可以减缓传统的强制营销中客户对人员推销和广告的抵制情绪。第三，在网络营销模式下，客户通过登录网页的方式与企业进行信息沟通，比如咨询商品信息、留下评论建议等，客户和企业之间很容易建立起长期而稳定的商务关系。

2.7 分化国际消费偏好。顾客就是上帝，在电子电务模式上，这条准则表现得更为突出，因为通过网络进行交易，客户的主动性得到了极大的加强，为了争取更多的客户资源，商家不得不绞尽脑汁地在商品的差异性上下功夫。此外，由于信息流动速度的加快，时尚、品位、理念在全球快速的传播，消费者的爱好快速地发生着变化，并且具有趋于相同的特点。

2.8 国际贸易的规则、法规、政策要适应作出改变。电子商务下的国际贸易引发了一系列新问题，比如税收、信息安全、知识产权保护等，对国际贸易的规则和政策等提出了新的要求。首先，各国政府、企业界在制定国际贸易政策时，必须慎重考虑它固有的特点，对电子商务行为的处理流程及其规则约束等作出界定。其次，电子商务方面的法律在各国都还不够完善，由于国家间的屏障，也没有办法有效地约束跨国犯罪。互联网的连通性使犯罪份子能够较为容易地拿到国家电子化的经济数据。最后，有关网上知识产权、域名、商标等的界定的问题，必须要采取相应的通用的法律措施，使广大网民的行为有法可依。

3 中国发展电子商务的对策

3.1 提高我国企业和民众使用电子商务的热情，加强普及教育，提高应用水平。为了充分提高我国的经济竞争力，必须大力推广电子商务在我国的普及和应用，深化公众对电子商务的信心，使电子商务更好的服务于我国的经济发展。企业利用电子商务的热情也必须大幅度的提高，为了企业自身效益和竞争力的提高，企业必须充分对其加以利用，并且用实际成果说服消费者接受这种商业模式，有了更多的消费者使用电子商务，可以反过来促进企业的发展。

3.2 动用各方力量，创造积极有利条件，千方百计地促进电子商务发展。政府需要强化各项职能，建立适应我国经济发展程度，符合我国进出口企业特点的现代电子商务标准。目前，欧美等发达国家的外贸信息化水平都比较高，他们都有标准的进出口企业代码和进出口商品代码，这一点是我国应该广泛借鉴并大力推广的。可以采取的措施包括加快制定外贸信息术语标准、外贸符号术语标准、外贸信息系统标准以及外贸电子商务标准等。通过制定一套成熟完善的外贸相关标准，提高我国外贸企业的专业化程度，加快我国电子商务的发展。

3.3 结合我国经济的现实特点，建立与电子商务发展相配套的软硬件环境。为了我国电子商务的稳定健康快速发展，必须建立与之相适应的软件环境，也就是要制定一大批相关的法律法规。电子商务的高发展需要相应的硬件环境作为支撑，这个硬件环境就是高效可靠的国家信息基础设施。然而，发展中国家目前存在的一个普通问题就是“信息贫穷化”，我国信息化技术的硬件设施目前也比较落后，必须加快建设国家信息高速公路。

3.4 加快企业信息化建设，推动企业诚信制度的建立。目前，虽然我国大部分企业已经开始注重信息技术在企业经营管理活动中的应用，信息技术方面的人才也越来越受到重视，但我国企业的信息化水平还有待提高。诚信问题也是电子商务交易中一个极为重要的问题，必须建立企业级的诚信制度，具体可以采用合理方法建立一个科学的信用评价标准，形成一套完善的信用评估体系，利用媒体和消费者的监督，对电子商务活动中的各类参与者，做出一个科学合理的信用评价（建立对失去诚信的企业或者个人的惩罚制度），还必须有一套强有力的失信制裁措施，对失去信用的企业和个人可以将他们驱逐出市场，以便维护一个记好的信用环境。

3.5 加强对电子商务人才的培训，提高该行业相关专业人才的数量和质量。电子商务依赖信息技术的大力应用，而信息技术本身就需要一大批专业的信息技术方面的人才。毕竟人是电子商务活动的实际参与者，任何高精尖的技术最终都需要由人来操控，人的素质高低代表了技术水平的高低。为了我国电子商务事业的健康发展，除了要加快信息技术发展，培养出大量的信息技术人才，还要培养一大批具体电子商务专业素质的人才。endprint

3.6 加强关键技术的研究。电子商务在发展过程中遇到了大量的技术问题，我国由于经济水平和科技水平都不高，电子商务发展时间短，这些技术问题显得更为明显。电子商务方式下的国际贸易需要商务、进出口、税收、金融、信息等其它很多部门协同配合，共同努力。此外，涉及电子商务交易中的网络安全、电子支付、信息加密和数字签名等关键核心技术，更需要包括技术部门在内和各个行业共同努力解决。面对一系列的问题，政府需要在其中作为协调员的角色，发挥多行业、各部门的力量努力攻关，争取尽快壮大我的国技术研究力量，提高我国的技术研究水平。

3.7 建设现代化信息化的物流系统。高效可靠的物流服务是现代商业顺利进行的必要前提，更是电子商务活动赖以顺利进行的必要条件。长期以来，我国物流行业发展缓慢，物流综合服务水平根本不能与欧美发达国家相比较，为了促进我国电子商务的快速发展，必须彻底改变物流行业当前的状况，必须利用现代化的技术装备物流企业，用先进的管理理念引导物流行业，提高物流服务效率，降低物流成本，实现物流管理的现代化、信息化、智能化，为我国电子商务的发展提供强而有力的支持。

对于我国在发展电子商务过程中一些共同的问题，比如商业代码、税收、知识产权保护等，一方面，我们要自己探索实践，总结出一些解决问题的经验办法，走出具有中国特色的电子商务发展之路；另一方面，也要虚心向国外学习，向国外学习既可以借鉴到他们的一些成熟经验，也可以将我们的成功经验推广出去，这是加强国际合作，参与国际电子商务规则的制定，维护好我国的经济利益的必然选择。

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