浅谈分数改革后煤矿从业人员的安全培训教育

摘要：目前，我国煤矿安全形势严峻，煤矿职工文化素质低，安全素质不高。2013年分数提高之后，加强煤矿职工安全培训教育现在成为煤矿生产正常运行的重中之重。

关键词：煤矿 安全培训教育

近几年安全事故频频发生，2011年全国共发生各类安全生产事故347728起，死亡75572人，2012年，全国共发生各类安全生产事故33万起，死亡72000人。2013上半年，全国共发生各类生产安全事故226048起，死亡和下落不明27763人。同比似乎有所下降，但事故总量太大。且重特大事故时有发生，2011年有59起，平均6天左右一起，频率太大。而其中，最为严峻的仍是煤矿安全。

就全国安全形势的严峻性，2012年11月21日，国务院安委会印发了《关于进一步加强安全培训工作的决定》（安委【2012】10号）（以下简称决定），该《决定》是国务院安委会第一次以“决定”的形式发布的规范性文件，也是学习贯彻党的十八大精神、大力实施安全发展战略的具体体现。

河北省根据《决定》的精神，起草了《河北省安委会关于进一步加强安全培训工作的实施意见》。其中提出了当前安全培训工作的六大工作任务：一，切实加强安全培训体系建设，这是工作的灵魂指导；二，依法落实安全培训各项制度，这是安全培训工作的基础；三，扎实推进安全培训基础能力建设，这是安全培训工作的实施保障；四，全面提高安全培训质量，这是工作当中的重心；五，切实加大安全培训经费投入是工作当中的物质保障；六，严格安全培训工作的监督管理，这是培训工作能够顺利完成的制度保证。六项内容相辅相成，缺一不可，如果其中一项做的不到位，势必造成安全培训工作不能正常完成。安全事故的发生通常是由物的不安全状态和人的不安全行为造成的。而煤矿井下职工大多是农民工，文化程度低，安全意识和安全技能相对较差。根据对以往安全生产事故的调查，职工安全意识淡薄、安全技能水平不高、自我保护意识不强、违章指挥、违规操作等都是引发事故的重要原因。由于80%以上的安全生产事故是人的违章行为不当操作酿成的，所以解决“人”的问题成为安全生产的重要内容，而国家推行的煤矿岗位操作证就成为提高“人”的安全素质的根本手段。那么向职工提供安全培训课程和证书的安全培训机构就成为煤矿企业的必要的合作伙伴。2013年9月24日，国家安全监管总局印发《关于印发安全生产资格考试与证书管理暂行办法的通知》，其中最为明显的变化就是考试及格分数。在2013年12月之前，十项特殊工种当中只有瓦斯抽采作业、井下防突作业、井下探放水作业和监控检测是要求及格分数为80分，现在变更为十项特殊工种都是80分的及格分。分数提高的深层目的是要把安全生产意识紧紧围绕在学员的工作及生活当中。然而这就要求培训机构有能力使学员在培训当中想上课并且爱上课，那么怎样使枯燥的培训课程能够吸引学员呢？结合自身的工作，我认为以下几点能够给予一些帮助。

1 了解成人心理

作为培训讲师要能够了解成人心理学，这样在培训期间才能理解学员在课堂当中的行为表现并且做出适当的调整方法使培训可以更加完整的进行下去。比如怎样促使学员能够更加积极的参与本次培训呢？这就需要培训讲师了解学员的心理状况，如了解前苏联巴甫洛夫的条件反射理论。在培训课程开始之前，讲师可安排进行开班动员，或者让更具权威性的机构领导或企业领导进行培训前的讲话，强调此次培训的重要性，课程安排、课堂纪律及考试及格分数等，告知学员要在培训中努力学习。这样的讲话会使学员感到领导十分重视自己，为认真学习创造良好的学习气氛，也就在学员身上产生了条件反射效应。再比如马斯洛的需求层次，中国有句古话叫做“饱暖思淫欲”，虽然不太合适，但道理是一样的。所谓需求层次理论是说，人首先要满足生理需求，其次分别是安全需求、社会需求、尊重需求，最后是自我实现。在《意见》当中看到的六大基本任务都是在为满足培训学员的需求而制定的。培训机构在满足学员的基本需求之后，讲师后续才能够在课堂上满足学员更高的需求，如社会需求、尊重需求，从而促进学员能够自主性的想要学习，最终达到经过培训后取得合格成绩，也就是自我实现。在课堂中，讲师也可以通过给予学员评价来达到让学员认真听课的目的。心理学家赫洛克曾做过一个实验，他把测试者分成四个组，在四种不同诱因的情况下完成任务。第一组为表扬组，每次工作后予以表扬和鼓励。第二组为受训组，每次工作后严加训斥。第三组为被忽视组，不予评价，而只让其静听其它两组受表扬和挨批评。第四组为控制组，让他们与前三组隔离，不予任何评价。结果工作成绩是前三组均优于控制组，受表扬组和受训斥组，明显优于忽视组，而受表扬组的成绩不断上升。这个实验表明：及时对工作结果进行评价，能强化工作动机，对工作起促进作用。适当表扬的效果明显优于批评，而批评的效果比不予任何评价的好。讲师在授课时，也要给学员反馈，无论是表扬还是批评，都能适当的告诉学员你在关注他的信息，对他的听课学习都能起到促进作用。

2 做好班级管理

讲师的课程成功是一期培训成功的重要指标，然而在课程成功的同时，培训的班级管理制度也是一项重要内容。由于培训学员基本上都是成年人，学员的自由性太大，所以在班级管理中相应的会有一些困难。做过培训的人都知道，通常情况下如果一个班级管理的好，那么相应的本班的培训结果尤其是合格率也高，反之，结果也会与之相反。

班级管理中最为困难的是遇到逃课现象，这是导致考试不及格的主要原因之一。唐山某培训机构是这样做的，先与培训各单位达成协议，学员自行准备培训费用（如：特种作业初训1500元），培训完成后若考试及格，那么单位全额报销，如不及格，可不报或报销一半或三分之一。这就给了学员一个警告，如果在培训期间不认真上课，那么带来的结果就直接与自己的经济挂钩了。虽然这种做法在职工看来有损自身利益，但在另一方面，这种惩罚性的措施在一定程度上还是会刺激学员好好上课、认真学习，逃课现象也会大大减少。除却这种措施，在班级管理当中管理制度的强力实施也是一种保障，我们常说杀鸡儆猴，这也不失为一种手段。例如特种作业初训中迟到、早退5次或逃课3次，班主任就可以取消其培训资格。

3 讲师要有“课”上

讲师要能上课、会课程，这是在班级管理之外能够吸引学员主动学习的唯一方法。可是，面对成人培训，如何上好一堂课就成为现在很多培训讲师所面临的问题。主观上来说，讲师自己就要有本事来上这堂课，那么什么是“本事”呢？

讲师自身要经过相应的培训课程学习，知道怎样上课、上什么课、自己应该带给学员什么。只有经过培训才有资格给学员上课，如参加河北省每年安排的煤矿培训讲师培训，和其他学员一样，培训讲师也有七天的培训课程，在课程当中，讲师也要学习制作课件（PPT）、研讨会、课程主讲、多媒体技术应用等。我们土话总说，只有肚子里有货，才能给学员讲好课，话虽不好听，但说的是事实。上过课的人都知道，只有自己熟知的内容才能有自信地给学员讲出来，所以这就要求讲师有拿的出手的知识内容。

客观上应用多媒体也是一种吸引学员的方法。电脑的普及化带动了培训课程的灵动性和讲师上课方法的多变性，并且学员也乐于接受多媒体的授课方法，图片或者视频的加入都能够提高学员上课的积极性和学员的注意力。

参考文献：

[1]《河北省安委会关于进一步加强安全培训工作的实施意见》重点解读[J].河北安全生产， 2013年12月刊第33期.

[2]郝志强.授课方法的心理学原理.

[3]陈鑫.煤矿安全培训教育方式改革途径的探讨[J].煤炭技术，2004（07）.

作者简介：高洁（1988-），女，河北邢台人，毕业于河北师范大学，本科，学士学位，英语专业，现工作于冀中工程技师学院，初级讲师，研究方向：煤矿五大灾害。endprint