英国HND职业资格证书课程与中国高职课程的课程标准比较研究——以市场营销专业《市场营销原理》课程为例

林小兰

(北京信息职业技术学院 财经管理系，北京 100018)

英国HND职业资格证书课程与中国高职课程的课程标准比较研究
——以市场营销专业《市场营销原理》课程为例

林小兰

(北京信息职业技术学院 财经管理系，北京 100018)

以市场营销专业《市场营销原理》课程为例，对英国HND(5级)课程标准与国家示范性高职院校北京信息职业技术学院的课程标准从课程目标、课程内容、课程考核与评价以及指导四部分进行比较分析。我国高职院校课程标准应以职业能力为目标;在课程内容设置上，应将具体的知识点进行详尽的列示，对于教师如何组织教学不做过多限定;在课程考核上，建议将素质教育方面的目标融合在职业能力中，并划分出不同的等级，给出具体的考核标准。

HND;课程标准;比较;研究

一、英国HND职业资格证书课程简介

英国职业教育的显著特点是建立了职业资格证书制度［1］。其国家资格框架下的职业资格证书体系有多种。每种资格证书体系都有相应的几个等级，而每种等级的证书的取得在课程、学分、能力要求、评价标准上有严格的规定。英国对这些资格证书体系间的关系进行了等值划分，构建了全国范围内的连贯的资格证书体系，而在职业资格证书与普通教育证书之间可以进行交叉获取且转接畅通。

BETC HND(Higher National Diploma)是英国职业资格证书体系中的一种，该证书由Edexcel进行认证。该机构接受英国资格与课程委员会的监督。其考核员来自各行业、企业和培训机构。它不定时地对考核评价中心进行外审，确保证书质量。

目前我国许多高职院校引进了英国BETC HND(5级水平)职业证书课程，相当于国内的高职水平，让学生取得该类证书，在为学生提供多种教育服务的同时，能够推动国内职业教育教学理念的改变，借鉴先进的经验，促进职业教育改革。

文章以我国教改较好的国家骨干校北京信息职业技术学院(以下简称BITC)的市场营销专业核心课程为例，与英国HND职业资格证书中的核心课程的课程标准进行比较研究，总结HND课程的经验，为我国职教改革提供借鉴。

二、英国HND职业资格证书课程的课程标准和中国高职课程的课程标准包括的内容

要取得英国HND职业资格证书，需完成16门课程的学习。这些课程的开发过程如下:由英国全国性的雇主协会制定各行各业、各类工作岗位的职业资格标准;由HND课程专家按照职业资格标准，反复咨询行业专家，编写出教学大纲、评估标准等教学文件;交政府机构审批。获得批准后所有的课程均按该课程标准执行。课程标准每两年会按照上述程序进行一次修订，以适应经济发展。课程标准包括的基本内容有课程代码、等级、学分、课程目标、课程概述、学习成果、课程内容、学习成果和评价标准、指导等。

中国的高职教育经过多年的改革，目前已形成以国家示范校和骨干校为示范的课程体系。各学院的课程标准由学院自己制定，包括的内容有所不同，但差别不大，一般包括:课程代码、学分、参考学时、课程概述、课程目标、能力解析表、课程内容、考核方案、教学文件资源开发意见、教学资源使用建议等。

从大项上来看，这两种课程标准均有课程代码、学分、课程目标、课程内容。不同处是HND课程更多地强调学生的学习成果，中方课程中则没有单独列出这一项，而是对于课程开发过程有一定的要求，如要求列出能力解析表。详细比较，会发现这两类标准有较大的差别。下面将以2012年的国家骨干校BITC的市场营销专业核心技术课程《市场营销原理》与HND(5级)市场营销专业《市场营销原理》为例来进行比较研究。

三、英国HND职业资格证书课程与中国高职课程的课程标准比较

(一)课程目标的比较

1.课程目标的描述

HND的《市场营销原理》课程目标描述为:本课程旨在为学习者提供对市场营销过程相关的基础概念和原理的理解和技能［2］。BITC的课程目标描述为:(1)使学生熟悉市场营销人员的工作内容、性质，了解市场营销人员应具备的基本素质;培养学生从事市场营销工作的基本能力;使学生树立营销意识、服务意识和团队协作精神，建立正确的市场经济观念、职业道德和职业理想，具备良好沟通能力及市场营销行业高技能人才可持续发展的基本潜质。(2)能够独立搜集具体企业所在行业的信息，熟悉市场，了解商圈:能通过查找互联网、实地调查、翻阅有关资料、向企业员工请教等方式，了解本企业处在什么行业，该行业有何特征，所处的商圈是怎样的。了解本企业所在行业的竞争情况，主要的竞争对手有哪些，其主要的竞争策略是什么。(3)能够独立搜集特定公司的营销策略的相关信息，分析公司的产品线、产品策略，分析了解特定公司的价格策略、促销策略、渠道策略，并能初步提出建议。对自己将来可能从事的业务，包括主要涉及到哪些岗位、哪些内容，公司的期望是什么等有初步的认识［3］。

2.比较分析

HND的课程目标表述准确凝练，从课程施教者的角度来说明能为学习者提供什么，但内容不够具体。在其课程标准中有一项内容为学习成果，描述为，如果成功地完成本课程的学习，学习者能够:(1)理解市场营销的概念及过程;(2)能够应用市场细分、目标市场营销和市场定位的概念;(3)能够理解与扩展的营销组合相关的个人因素;(4)能在不同的背景下应用市场营销组合。该描述清晰、具体，与课程目标放在一起，完整地表述了该课程最终的具体目标。

BITC的课程目标描述则从学习者的角度，说明了学生通过本课程的学习能够做什么，表述比较具体，其中也包括了学生的素质能力。

结论:HND从施教者及学习者两个角度来说明，更为清晰、规范，且对学习成果的描述体现的均是能力，比较具体并便于量化;BITC主要是从学习者的角度来说明，目标中的能力目标比较具体，但素质目标较难考核。

(二)课程内容的比较

1.HND《市场营销原理》课程的内容主要包括四方面［2］:

(1)理解市场营销的概念及过程

定义:包括特许营销协会和美国市场营销协会的定义，二者选一;满足客户需求;价值和满意;交换关系;变化着的营销重点。

市场营销概念:市场营销的演进、市场营销取向;社会问题和营销哲学;顾客和竞争者导向;效率;市场营销观念的局限性。

营销流程概述:营销审计;整合营销;环境分析;SWOT分析;营销目标;约束;选项;包括目标市场及营销组合的计划;营销范围。

成本与效益:市场导向与建立竞争优势之间的关系;发展顾客满意度的好处;质量要求;客户服务;关系营销;客户维护;客户盈利能力;营销关注面太窄的成本。

(2)能够应用市场细分、目标市场营销和市场定位的概念(具体内容略)

(3)能够理解与扩展的营销组合相关的个体因素(具体内容略)

(4)能在不同的背景下应用市场营销组合(具体内容略)

2.BITC《市场营销基础》的课程内容如下［3］:

(1)基本框架见表1

表1 市场营销基础课程内容基本框架

(2)主要内容与要求

任务一:认识市场营销工作岗位及营销观念。学生应该对市场营销相关的岗位及岗位要求、工作内容、工作性质等进行全面的了解。学生应掌握营销观念的相关理论和知识并能进行灵活应用:能分辨出不同公司的市场营销观念;并分析其所采用的市场营销观念是否合适;对具体企业，能提出正确的市场营销观念。

任务二:了解及分析市场。能结合具体的企业，了解及分析其市场。包括分析其企业战略、企业营销环境、消费者购买行为、企业竞争战略、企业目标市场营销战略。

任务三:企业营销组合策略分析及运用(4P)。能够结合具体的企业，对企业的产品组合产品策略进行分析，能够分析企业的定价策略，能够对分销渠道的选择和管理有一定的把握，能够对企业产品进行促销策划并实施。

3.比较分析

HND根据课程目标，把所有相关的知识点进行了详细的罗列，所包括的内容非常丰富，横向展开、覆盖面较宽，有国际化知识点的要求，完全能够支撑课程目标，但在内容上没有主次之分。教师如按该内容上课，教学内容上可以做到无偏差，但详略和重点需教师自己把握。BITC的课程内容主要是从学生的学习角度来进行表述的，对学习任务、学习活动、教学方法进行了明确具体的表述，对学生学习活动所用到的知识点进行了描述，但不是非常详细，使用该课程标准的教师会知道主要的知识点，但细节的知识点到底都包括哪些没有进行规定，因而有可能在教学实施过程中出现偏差，授课内容方面会因教师的不同而有差异。

HND没有对教师的授课方法做出限定，从而留给教师更多的发挥余地，可以创造性地开展教学工作，但如果每年是不同的教师上课，不利于经验的积累。BITC对教师的授课方法进行了限定(或者说给出了参考意见)，教师能够发挥的余地相对较小，但对于不同的教师授课有利于经验的积累，保证教学质量。由此，也可以看出两国对教师不同的要求，HND对教师的要求很高，教师要能根据课程标准设计课业，让学生完全达到课程目标，具体怎么设计完全是教师的事;BITC则是把教学文件建设得非常具体，非第一任教师可以花相对少的时间完成备课，越是后任教的教师，随着课程文件的不断优化，花费在课程设计方面的时间会越少，教师的创造性发挥也会越少。这样的课程标准能够保证教学质量不随教师调整而下降，但也有使教学模式走向僵化的危险。

(三)课程学习成果和评价标准的比较

1.HND的课程学习成果和评价标准

(1)“通过”的标准［2］，见表2

表2 HND“通过”标准

(2)良好的标准［4］，见表3

表3 HND“良好”标准

(3)优秀的标准［4］，见表4

表4 HND“优秀”标准

2.BITC的课程学习成果和评价标准［3］

(1)职业能力目标考核方案，见表5

表5 BITC职业能力目标考核方案

(2)通用能力与职业素质目标考核方案，见表6

表6 通用能力与职业素质目标考核方案

3.比较分析

HND与BITC的考核标准均与课程目标相对应。HND对考核标准分出了层次，即分成了“通过”、“良好”和“优秀”三个标准，每门课程的通过标准都不同，而良好、优秀的标准每门课程均是一样的。HND针对“通过”标准的描述非常具体，使用了解释、评价、展示、选定、提出、说明等行为动词，使对学生的评价能够可视化，学生可以通过提供证据说明自己达到了该水平。该水平主要还是考察学生对所学内容的基本掌握情况，“分析”用得很少，以确保学生的基础能力达标。而“良好”标准则主要考察学生与该门课程相关的学习方法能力、判断能力;“优秀”标准考察学生的与该课程相关的思维能力、管理能力，其描述均是清晰的。教师可以根据课程和教学情况进行选择，参考举例来对学生的成果进行评价，既有标准又有选择空间，既柔性又规范［5］。

HND对于学生的课业成绩有严格的规定，良好、优秀与及格标准之间的差别很大，能够真实地反映出学生的综合职业能力。

BITC的考核标准没有区分不同的层次，它对学生的具体应达到的职业能力进行了详细的规定，对考核方式及证据材料也进行了清晰的规定，但看不出不同标准之间的区别(如达到什么样的能力可以得“良好”，达到什么样的能力可以得“优秀”)，但对于学习方法能力、思维能力则列示在职业素质目标考核方案中，对于该方案与职业能力考核如何相结合以给出学生最终的课程成绩未做说明。因此教师在实施过程中，考核标准具有较大的主观性，由于国内的课程成绩由教师考核，外部的监督如督导等作用非常有限，会出现不同教师评价标准不统一的问题。另外，素质能力考核与职业能力考核脱节，是否应该体现在课业中，如何考核等未进行清晰的说明，会导致各教师的考核标准不一致，从而缺乏规范性，也会造成对学生素质的考核与课业最终成绩无关的现象。

(四)指导部分的比较

1.HND的指导部分的内容

主要是对该课程的任课教师提供额外的指导，包括以下几个方面。

链接:在课程标准下设置各课程间的链接，为学习、教学和评估提供整合的机会，还会在课程标准中强调与国家职业标准和专业机构的标准的链接。

基本要求:此处说明了对某课程的教学必要的、独特的设备及人力资源的要求。

雇主参与和职业背景:这是一个可选的部分。主要强调与雇主联系，以提高课程教学质量。

2.BITC的指导部分的内容

主要包括:教学文件资源开发意见以及教学资源使用建议。

3.比较分析

HND的指导比较全面和规范，涉及到课程教师的组织、硬件资源的准备，以及企业的参与。BITC的则主要是在文件建设方面有一些优化的要求。在实际操作中会将教师组织、硬件资源准备、企业参与等融合进去，但由于没有在文件中进行规定，执行时容易出现多样化的结果。

四、HND课程标准给我们的启示

以上从课程标准的目标、课程内容、学习成果和评价标准以及指导四部分进行了分析比较。由于两国背景不同，课程开发方式、课程组织实施、质量监督等多方面存在较大的差异，但也有一定的共同点，即都有清晰的目标、对目标有详细的过程性要求，且都可以进行考核。但不同点也非常明显。

BITC的课程标准是基于行动导向的，以企业调研为起点，并且经过多轮试验，较适应当前我们的教育环境，但我们仍然可以适当地借鉴一些HND的做法，优化我们的课程标准。

(1)在课程目标设置上，建议以职业能力为目标。

(2)对学生能力的分解(体现为能力解析表)，建议不要写在课程标准中，应该写在课程开发文件中。

(3)在课程内容设置方面，除了对主要内容进行了罗列，还要将具体的知识点进行详尽的罗列，以便不同教师教学内容的统一。对于教师如何组织教学，可以提出要求，但不一定要进行较多的限制，以激发教师不同的授课风格。

(4)在课程考核设置上，建议加上素质教育方面的目标，将其融合在职业能力中，划分出不同的等级，作为学生该课程最终考核的标准，而不是将该内容交给教师去完成。

［1］熊仕涛.英国职业教育的启示与借鉴［J］.武汉船舶职业技术学院，2011(4):1-4.

［2］HOXLEY S.Edexcel BTEC Levels 4 and 5 Higher Nationals Specification in Business-Issue 4［M］.London:Edexcel Limited，2011:19-23.

［3］北京信息职业技术学课程标准［Z］.

［4］HOXLEY S.Edexcel BTEC Levels 4 and 5 Higher Nationals Specification in Business-Issue 1［M］.London:Edexcel Limited，2010:47-48.

［5］包映蕾，罗小平.BTEC HND商业课程教学文件形成与构建及启示［J］.岳阳职业技术学院学报，2012(11):19-22.

［责任编辑:朱子］

Com parative Study on Curriculum Standard Between British HND Unit and Higher Vocational College Course of China——Taking the Course″Marketing Principles″of Marketing Major for an Example

LIN Xiao-lan
(Financial Management Department，Beijing Information Technology College，Beijing 100018，China)

Taking the course″marketing principles″of marketing major for an example，the curriculum standard between the British HND(level5)and Beijing Information Technology College which is one of the national demonstrative higher vocational colleges are compared and analyzed，from four parts including the course goal，the course content，the course assessment and the course guidance.For Chinese higher vocational college，the goal of curriculum standard should be based on the occupation ability;on the setting of the course content，the detailed knowledge should be listed;don'tgive toomany limits on teacher's organization of teaching;on the course assessment，it is suggested that the quality education target is fused into the occupation ability，and divided into different classes and given specific assessment criteria.

HND;curriculum standard;compare;study

G712

A

1672-9706(2014)02-0117-06

2014-04-07

林小兰(1973-)，女，上海市杨浦区人，北京信息职业技术学院财经管理系副教授，研究生，硕士，研究方向为企业管理、教育教学等。