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“假定”他有优点

2014-07-08

当代工人 2014年10期
关键词:名誉钳工热心

我们班里有位钳工,他年纪轻轻但是技术精湛,有什么棘手的活众人解决不了的,交给他总能迎刃而解。但他有个缺点,脾气比较臭。只要心情不爽立刻拉下脸,不分场合,也不分对象。久而久之,班里员工都对他敬而远之。

恰好前段时间厂里人员调整,隔壁班组缺人手,这位钳工被调了过去。去之前,我们班长私下告诉隔壁班长,“这哥们儿啥都好,就是脾气贼臭,你提前做好心理准备啊!”对方微微一笑说不碍事,把人领走了。

一段时间后,我们班长跑去打听这位钳工的状况,“他没给你们惹事吧?”没有,一切正常。“他跟员工处得都咋样?”都挺好,关系挺融洽。“这咋可能呢?”班长百思不得其解。他按捺不住好奇心,特意找到隔壁班长请教。

隔壁班长说,钳工第一天报到,班里就组织了一个欢迎会。会上他告诉大家,这位新同事虽然岁数不大但是技术很棒,咱们班里有了他以后肯定是如虎添翼,成绩指定噌噌涨!大家哗哗鼓掌,把钳工闹得有点脸红。隔壁班长接着说,难得是新同事本事大脾气小,他以前的同事都夸他为人随和热心,特别愿意跟大家分享自己的工作心得。这一点,值得所有人学习!哗哗哗,掌声更热烈了,钳工的脸一下红透了。

后来,钳工果然如隔壁班长所说,变得随和热心。谁有技术问题,他主动上前指导。遇到心情不好的时候,他会跑去向班长倾诉,尽量不把情绪带进工作中。我们班长挠挠头,“他为啥大变样了?”隔壁班长笑了,“因为他爱惜自己的名誉呀!”

隔壁班长解释说,自己只是“假定”钳工有优点,并广而告之。人皆有爱美之心,特别是涉及到自己名誉的时候。钳工宁愿克制脾气,也不愿破坏新同事对自己的好印象。结果,他慢慢发生了转变。

如果你想改善一个人某方面的缺点,你要“假定”他已经具有这方面的优点了。这就是隔壁班长的管理之道。W

撰文 / 赵占超

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