吴闽:谁说女子不如男
2014-07-07林畅茂
林畅茂
她叫吴闽,1974年生人,汉族,大专学历,1993年进入江西新华印刷集团工作,现任江西新华报业印务有限公司经理、党支部书记。与这份履历表一同的,还有一张成绩单:2007年优秀党务工作者,2008年南昌市三八红旗手,2010年省直工委优秀党员、第六届省直机关三八红旗手,2011年优秀党务工作者,2013年南昌市五一劳动奖章获得者。透过这两张表格,想必读者对这位70后女性已有了初步了解。我不想用巾帼英雄来褒奖她,但在我看来,她确实是一位不同寻常的女性。
她从基层干起,做过装订工,当过业务统计员、业务主管、党支部书记、副经理、经理;她干一行爱一行,有强烈的事业心和责任感,在实干中陶冶思想、升华事业;她从基层一步步“爬”到经理的位置,在女人堆里脱颖而出,于男人的夹缝中平步青云……一步一个脚印。她的付出比别人多,干得比别人好,比别人勤奋,这样的表现员工看在眼里,领导记在心上,也自然就赢得了员工的敬重、领导的赏识。
安于本职 实干在先
吴闽个子不高,理着一头短发,清新干练,鼻梁上架着一副眼镜,显得文质彬彬;可干起事来却风风火火,有着一股泼辣劲儿。2001年她担任江西新华报业印务有限公司业务部部长,这是一个职位不高、责任重大的工作,开拓业务关系到企业的生存发展,要干好就得动大心思,卖大力气,实干加巧干。
在一些人眼里搞业务是很风光的事情,只有真正做业务的人才知道干这项工作有多辛苦。可吴闽热爱这份工作,业务部成立之初,人少事多条件差,为了开拓业务,基本上没有时间休息,东奔西跑不说,收入又低,还要经常加班加点,压力非常大。她作为业务部的领导,要时时处处都冲在前面,给大家做出榜样,当好这个带头人。报业公司成立之前,只是新华印刷厂的一个印报车间,没有外单,只有系统内的《都市消费报》(后改名《江西晨报》),设备也只有一台美国兄弟公司产的东方印报机。面对这种情况,吴闽认为必须开拓系统外的市场,提高印报车间的效益。说干就干,吴闽主动请缨,亲自到市场上跑业务,有时候一天跑10家报社,都无功而返。但她还是坚持要开拓外单业务,不达目的决不罢休。不知道看了多少人的脸色,吃了多少闭门羹之后,市场终于有了起色。
就在她担任公司副经理不久的2006年下半年,新闻纸供不应求,一度“洛阳纸贵”,有钱买不到纸,公司用纸告急。作为分管纸张的经理,她心急如焚,深知必须尽快解决纸张问题,否则就会影响出报。重要关头,她急中生智,想出一个“笨”办法——去纸厂“抢”纸。她亲自带领一个采购员开车到山东有合约关系的某纸厂,不顾天气寒冷,在厂里驻扎下来,每天都蹲守在新闻纸生产车间,只要新闻纸一下线,就装到带来的卡车上,接连在车间蹲守了一个星期,终于“抢”到了企业所需的纸张,连纸厂的同仁都被她的这种精神所感动。一个星期下来,人累得又黑又瘦,回到厂里同事拉着她的手说:“辛苦了。”她笑着说:“只要能买到纸,不影响生产,个人辛苦点算不了什么。”
在大家的共同努力下,这几年企业得到快速发展,报纸印刷品种增加了,生产总值翻了一番。2007年,她担任党支部书记兼副经理,肩上的担子更重了,事务性的工作更多了,她明白要尽力当好书记、当好副总,不能辜负大家的期望。
个人事小 企业事大
2004年是报业公司上水平、上台阶的重要一年,这一年该公司与南昌日报社强强联合,成立江西新华报业印务有限公司,投资3500万元引进德国曼罗兰U75印报机,以增强印报能力、提高印刷质量、缩短出报周期。随着企业的发展壮大,吴闽的工作也就更忙了,既得忙着市场开拓,又要忙着企业管理。
在市场调研中,吴闽得知《江西工人报》长期在外省印刷,下决心争取该报“回省”,她召集会议商量对策,亲自上阵走访报社,一开始被拒之门外,她没有灰心,“一次不行就两次,两次不行就三次,十次八次,一定要拿下来。”功夫不负有心人,最终把流失在外地印刷达8年之久的《江西工人报》的承印权收回省里。
吴闽不仅把“以身作则,实干在先”的口号落实在行动上,而且坚守“个人事小,企业事大”的信条,个人利益服从企业利益。她结婚的时候,恰巧报业公司刚成立不久,正是用人之际,为了工作,她没有请一天婚假,就连星期天、节假日都经常无休工作,有时白天四处奔波跑业务,晚上还要跟班生产,掌握生产进度,为报纸质量把关。
她就是这样一心为企业操劳,超负荷工作的人。2007年,她怀孕8个多月在家待产,突然有个客户不知什么原因要把在该公司印刷的报纸撤回地区去印,她得知这个消息后,再也坐不住了,“这可是大事,必须亲自处理。”她不顾有孕在身,挺着大肚子坐了1000多公里的火车,赶到了客户单位,耐心与客户沟通,了解情况,说清原由,打消了客户的后顾之忧。她挺着大肚子而来的行为,客户很受感动,最终决定不撤走业务,并坦言:“有你这种责任心和服务态度,把报纸交给你们印刷完全放心。”不仅是客户感动在心,她那种舍小家顾大家的精神也深深感染了车间的每一位员工,大家纷纷表示要以她为榜样,以厂为家,努力做好本职工作。
自我加压 推进发展
新华报业公司是江西新华印刷集团公司全资子公司,成立9年来,不断进行技术改造,提升印刷产能和印刷质量,企业发展也逐渐进入快车道。2008年虽然受到全球金融危机的影响,公司印刷产值仍达到2200多万元,随后几年一直维持这种发展势头。可是,天有不测风云,由于网络传媒的冲击,不少报纸的发行量下降,就连公司主营业务《江西晨报》也缩版减彩,企业的经济效益受到不小的打击。
2013年吴闽被任命为经理,全面负责公司工作,这次临危受命,一下子把她推到了风口浪尖。为了鼓舞士气,她当众宣誓:一定会带领大家突出重围,完成上级下达的任务,保证大家的收入只增不减。这是一个承诺,更是一个挑战,要完成这个目标必须加大业务的开拓力度,做到开源节流。
还是老办法,吴闽亲自上阵,带领大家开拓市场,以提高服务质量、改善服务作风为突破口,发挥企业的设备优势、印刷质量优势、工价优势和本土优势,广开经营思路,立足本省、放眼全国报业大市场,不辞辛苦奔波于各个报社之间。在他们的共同努力下,公司经营出现了很大的起色,市场开拓取得了明显成效,承印了省内外报纸有《江西晨报》、《上海证券报》、《致富快报》、《江西工人报》、《江西商报》、《课程指导》及本省各地市县广播电视报,各高校学报等30多种报纸。2013年吴闽兑现了自己的诺言,圆满完成了上级下达的各项任务指标,实现工业总产值6940万元,利润总额612万元,员工的收入较上年有了明显增加,吴闽交了一份满意的答卷。
关爱员工 求真务实
把员工装在心里是她的一贯作风,自2007年担任党支部书记兼副总以来,吴闽更是严格要求自己,一定要挑好这两副重担,当个好书记、好经理。她深深地懂得员工是企业的生命、企业的财富、企业的希望,只有打造一支高素质的员工队伍,企业发展才有保障。她关爱员工,在日常工作中,时刻把员工冷暖挂在心上,员工亲切称她为“大姐”。
吴闽真像“大姐”那样关心员工的工作、生活。她充分利用企业的有限资源,为员工营造一个舒适的工作生活环境。她关心员工的思想活动和工作状态,哪个员工生病,哪个员工生活困难,哪个员工住在什么地方,她心里都有一本账,一旦员工家里有什么事,她会在第一时间出现在现场,像家人那样忙前忙后,化解矛盾,解决问题。她发现员工张和兰、谢盼、钟林、袁小龙等人生活遇到困难,经过调查核实,给他们发放了生活困难补助,使他们安心工作。有群众反映,集体宿舍没地方洗衣服,她马上安排后勤部修了一间洗衣房。
她认为领导和员工只是工作分工不同,自己也是普通人,和员工没有什么两样,是员工队伍中的一员,要融入到员工队伍中去,和他们一起工作、学习,互相取长补短。在她还担任业务部部长的时候,为了学习业务统计知识,她不耻下问,向懂行的员工学习,很快掌握了统计技能。当然她也要跟员工交朋友、说知心活,分享员工的喜怒哀乐,这样才能形成一种和谐的工作氛围。
众所周知,报纸印刷基本都是上夜班,长期上夜班不仅辛苦,而且伤身体,她经常晚上跟班劳动,深知这一点,所以要求后勤部多关心夜班工人的生活,尽量让他们吃好、睡好,有充足的精力才能干好工作。她还经常去集体宿舍察看员工的生活状况,小到窗帘选择、被褥厚薄,大到生活环境,无不关怀入微;为了保证员工吃好,她经常上网查找营养菜谱,给食堂大厨参考,以保障员工的营养汲取。
正是她求真务实的作风,深深地感染并影响着周围的人,一种积极向上的企业文化日益形成。她平易近人,拉近了与员工的距离,人们有事都喜欢找她商量,向她讨教,她也会像家人那样,设身处地为员工出主意、想办法。所以她在员工中的威信也越来越高,一呼百应,事业发展也欣欣向荣。
当然,这只是从一个侧面描述了吴闽的一些工作生活状况,没有正面展现她叱咤风云的英雄气概,但这并不代表她在商战中缺乏利器,主政一年多来所取得的成果,就是对她的高明和睿智最好的注解和诠释。