高职院校学生干部胜任力现状研究

陈雯 王典典

摘要：本文研究贴近高职院校学生干部管理实际，对高职院校学生干部的胜任现状进行研究，能够为给高职院校学生干部的选拔和培养提供科学的依据。本文通过对高职院校学生干部胜任力的现状进行分析和研究，找出现如今高职院校学生干部在胜任力方面存在的问题，分析原因，提出建议和对策，以提高大学生的管理能力和管理水平，有助于提高学生干部工作的绩效，培养适合高职院校学生管理发展需要和社会发展需要的优秀学生干部。

关键词：高职院校 学生干部 胜任力 现状

1 概念

早在上世纪七十年代，美国著名的组织行为学家David McClelland 就提出了“胜任力”这一概念，即“胜任力”能够预测工作绩效，因此胜任力指标应该取代传统的智力测验。Spencer 等基于这一理论，进一步明确了“胜任力”的概念：胜任力指能将某一工作（或组织、或文化）中卓有成就者与表现平平者区分的个人的深层特征，可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能等任何可以被可靠测量或计量的，并能显著区分优秀绩效与一般绩效的个体的深层次特征。

2 存在问题的归因分析

2.1 学生干部自身原因

大多数学生干部缺乏政治素质，对本职工作的认识不够全面，参与思想政治课的积极性不高，有的学生过于看重个人利益。部分学生干部缺乏责任感和事业心，学习态度不端正，学习目标不明确，工作态度不认真，服务意识淡薄，心理素质不高，意志品质有待锤炼，性格特點仍需进一步完善。

2.2 学校方面的原因

目前大多数高校对于学生干部的管理存在“重选拔、轻培养；重考核、轻过程”，而且在管理事务上过度依赖学生干部，使得部分学生干部个人英雄主义膨胀，在为学生服务时摆官架子，造成“虽令不行”，这导致部分学生干部被学生群体排斥，人际关系僵化。

2.3 社会原因

随着改革开放的逐步深入，全社会的人文素养逐渐提高，高职院校学生干部面临的考验更加严峻，如果高校仍沿用传统的干部教育培养模式，不能及时与时俱进，学生干部的胜任力则相对降低。基于目前空前紧张的就业压力，由于部分用人单位对应聘者学生干部经历的严格要求，使得一些学生干部只注重头衔职位和转瞬即逝的光环，而忽视了其他素质的综合发展。

3 对策和建议

提高学生干部的素质，不仅是学校、老师们要重视，学生干部自身更要重视，而且更需努力。学校和老师只是指导、帮助是学生干部提高素质的外因，学生干部本人的努力才是提高学生干部素质的内因。按照外因通过内因而起作用的正确观点，需要学生干部不懈的努力，才能提高其素质。

3.1 学生干部自身方面

3.1.1 加强专业知识学习

学习成绩和政治素质是考察一个学生干部是否称职的两大标准。学生干部应具备高尚的道德品质和较高的政治觉悟是毋庸置疑的，学生干部首先作为一名学生，其学习成绩也应该作为考察的重要指标。很多高职院校将学习成绩作为干部使用的硬性指标，一旦成绩不合格或达不到一定标准就不能继续担任学生干部，这在督促学生干部加强学习方面起到了很大的作用。

3.1.2 培养服务意识和奉献精神

学生干部是学生表达诉求的代言人，是为学生服务的特殊团体。高校应该重点培养学生干部的服务意识，引导其端正思想观念，培养奉献精神。在培养内容上，注重理想信念、责任意识、人格品质、能力素质、知识结构和实践经验等各个方面的综合发展，在培养形式上，将以“会学习”、“肯思考”、“能实践”为主线，提倡学生干部们在学习中反思，在思考中提升，在实践中超越，以期培养出政治坚定、德才兼备、素质全面、堪当重任的优秀学生干部。

3.1.3 掌握科学方法，正确处理好学习和工作的关系

摆正学习与工作的关系。学习是学生的天职。学生干部作虽然是学生群体中的特殊团体，但本质依然是学生，因此日常性管理工作必须让位于学习，就是必须在搞好学习的前提下从事其他工作。另外，日常工作可能使学生干部承受比普通学生更重的压力。学生干部的表率作用除了体现在活动方面，还体现在日常学习中。只有做好这两方面才有可能服众。另外，应该合理调配时间。事务性工作占用了学生干部的大部分时间，若不合理调配，很可能影响学习。作为学生干部，为赢得学习时间，必要时必须缩减甚至放弃个人的娱乐、兴趣、休息。学生干部应学会用他人娱乐的时间工作，用他人休息的时间学习。

3.1.4 加强锤炼，培养积极健康的心理素质

学生干部要培养坚定的意志品质和抗挫能力，在各种事务中学会情绪自我调节，不断强化心理素质的锻炼。遇事冷静思考，沉着应对，理智得控制局面，这样才能找到解决问题的方法。

3.2 学校方面

3.2.1 制定完善的选拔、考核、监督激励制度

选拔、任用、考核、激励、评估是选拔和培养学生干部的重要的“五部曲”。高职院校首先要进一步完善学生干部竞争上岗制、民主生活会制度以及工作汇报制度，将学生干部的考评工作纳入量化管理轨道，在人选上严格把关，完善考核监督激励机制，建立一套科学的干部管理制度，加强对学生干部工作行为的约束力度，靠好的制度选人，选好的人做好事。将全校学生干部的基本信息存档保管；从德、能、勤、绩等多个维度综合考评学生干部，考核结果记入学生干部本人档案。日常考核结果与学生干部在评奖评优、推优入党、就业推荐等事宜直接相关。

3.2.2 建立培训机制，提高学生干部的思想道德素质、知识技能素质

①建立团学骨干培训工程，提高思想道德素质。身正为范，具备良好的道德素质是发挥先锋模范作用的前提条件之一。培养教育学生干部关心时事政治、了解现代社会、积极投身发展的时代责任感；培养教育学生干部 “德才兼备、以德为先”的工作理念，重视开展形势政策教育，正确引导学生干部理性应对各种复杂考验，促进自身全面成长。同时着力构建“一体两翼”的学生工作模式，“一体”是以学生工作职能部门为主体，“两翼”是以辅导员队伍和学生干部队伍作为学生管理两支重要力量，推动学生干部思想道德不断提升和思政教育工作的不断改进与加强。通过高职院校举办的团学骨干培训工程中的形势政策报告、素质拓展训练、理论研讨、专题讲座、参观考察、文体活动等形式多样的培训活动，借助开展各种技能竞赛，全面拓展学生干部的综合素质。

②建立健全社会实践培训机制，不断提高知识技能素质。协调好学习与学生工作的时间是学生干部的必修课。要提高学生干部的胜任力，就要使学生干部的知识素质、管理素质和社会素质全面提高。提高知识素质是指提高学生干部的专业素质和人文素养，就应该引导学生干部端正学习观念，将学习作为第一要务，以优异的成绩和出色的品行为学生做好的表率，打破“专业成绩不行”已经成为学生干部进一步发展和培养的“瓶颈”。

组建高职院校学生干部社会实践重点团队，创建高职院校学生干部培训基地。通过培训机制，提高学生干部的决策能力、组织管理能力、社交能力、表达能力、创新能力等。

3.2.3 建立健全工作总结、评议和学生干部间的沟通交流机制

在工作机制上，应重视活动后的总结活动。在总结中找出失误、不足，在对比中进步。定期开展干部交流座谈会，举办“学生干部工作沙龙”，彼此交流工作心得、工作经验和教训，便于学生干部相互交流、学习。

4 结语

在高职院校的教学、管理中，高职院校学生干部扮演了越来越重要的角色，是高职院校学生管理工作中的一支主力军。高职院校学生干部有着特殊的身份，他们既是学生，又是学生的管理者，是老师们的得力助手，是同学与老师之间沟通的纽带和桥梁，是高职院校学生工作的重要参与者。因此，提高学生干部胜任力，加强学生干部建设，将成为高职院校教育工作的一项重要任务。本文通过对学生干部胜任力现状进行的分析，探讨出高职院校学生干部应具备哪些素质，并针对现状的不足，提出建议和对策。由于笔者个人的研究能力和資源环境有限，对该课题的研究还不够深刻，存在一些不足。笔者认为，该课题是高职院校管理者和学生干部自身应潜心研究并不断实践的、很有价值的课题。

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