互联网的本质及发展趋势

2014-06-27曹军波

传媒 2014年8期

文/曹军波

互联网的本质究竟是什么？一般而言，越简单的问题回答起来越难。现阶段的回答是：它是一个趋向无尽连接的网络，在这个连接的过程中，令信息的产生、存储、处理、传递和应用更高效，互联网推动了人类第三次技术革命和第五次信息革命。目前，互联网已经由PC时代进入到了移动时代，本质没变，而且在移动互联网时代，上述特征得到进一步强化。

互联网是大时代的产物

互联网在中国发展了20年，前17年都是PC互联网时代，步入到移动互联网时代，虽然只有短短3年，但大家明显感受到了一点，就是“变化太快了”。无论是互联网对传统行业的颠覆、渗透或者融合，还是互联网本身自我演进及自我迭代还是自我颠覆，都是一个感觉——“太快了”。于是乎企业老总都患上“互联网焦虑症”，互联网公司传统公司概莫能外，为什么感受如此强烈？

答案是，我们处在人类进化史上的第三次技术革命与第五次信息革命并行的时代，这是变革加速的核心原因。蒸汽时代、电力时代为代表的前两次技术革命极大地提升了社会生产力，新的能源、新的行业、新的生产单元（工厂、企业），乃至新的经济理论不断演化。从第一台计算机诞生到现在已经有近70年的时间，它应该是第三次技术革命的一个起点，而第三次技术革命与通信互联网带动的第五次信息革命（语言、文字、印刷、电话广播、计算机互联网）是并行在一起的，也就是说我们现在所处的时代，是一个大变革的时代。第三次技术革命和第五次信息革命并行所带来对传统生产关系、社会关系乃至文化的冲击巨大，似乎难以令这一时代的人立刻适应。移动互联网发展了3年的时间就开始逐步向应用到穿戴设备、车载、智能家居方面，再过10年人体植入设备作为网络连接点都将成为可能。所以，各种观点也在不停歇产生及碰撞也不足为奇了。英国作家查尔斯·狄更斯的名言“这是最好的时代，也是最坏的时代”就是以第一次技术革命时期为背景。这句话放在现在，我们依然有同感。

互联网进入移动时代，互联网的本质特征被强化，云服务、大数据释放出显著技术革命时代的特点，我们突然发现，互联网与传统行业的接触广度及深度瞬间爆发，并产生了化学反应。以前感受到影响和冲击的是各类传统媒体，现在可以发现，互联网和实体零售、品牌制造、金融、旅游、教育、医疗都有紧密的关联，互联网正在深度融入和改变我们这个时代。而中国在这个时代，努力保持与世界互联网的同步发展，并利用人口红利，很好地发挥了自己的后发优势，用互联网推动中国经济的市场化变革。

互联网颠覆各个行业的发展

图1 2010年—2017年中国网络广告市场规模及预测

电子商务“风起云涌”。2014年3月19日，中国电子商务研究中心在杭州发布了《2013年度中国电子商务市场数据监测报告》，数据显示，2013年中国电子商务市场交易规模达10.2万亿元，同比2012年的8.5万亿元，增长29.9%。2013年中国电子商务10万亿交易规模，是含B2B、B2C及C2C三类的统计口径。如果我们把这个数字聚焦到纯网络零售（B2C和C2C），2013年是1.84万亿，约占中国整个社会销售品零售总额的7.9%。美国网络零售总额占比社会零售总额由1%提升到5%，历经了10年时间，中国仅用时4年。中国1.84万亿网络零售额、增速和社会销售品零售总额占比均已超过美国。阿里巴巴公司即将在此市场发展的基础上启动上市计划，2013年收入近500亿元，利润200亿元，在2013年第4季度，平均一天净利润一亿元，市值预估超过1500亿美元。阿里巴巴已经让整个中国的零售、品牌制造、物流、金融都出现了巨大的变革。

同时我们也感受到，腾讯也是很一家很“恐怖”的公司，为什么？因为腾讯目前已经控制了移动互联网时代的流量入口。移动互联网时代，物质的一切似乎都可以被数据化和信息化，以前我们认为只有网页才可以链接，但是现在我们发现，不仅是网页可以链接，包括我们身体的特征都可以被链接，可被分析、可被处理、可被实时传递及应用，这就会形成新的用户体验、新的产品、新的流量入口和新的商业模式。PC互联网时代的网络购物已经进入到一个平稳增长阶段，接下来快速增长的领域是来自于新体验、新流量塑造下的移动电商和O2O。2013年，POS收单交易规模超过10万亿，如果移动支付令这个场景变为网络购物的一个环节，我们可以想象其中的市场空间和潜力。所以阿里巴巴和腾讯同时在这一个领域展开激烈竞争，这也势必将加快互联网对传统行业的融合创新。

网络广告规模稳中求进。再来看一下广告领域。据艾瑞咨询集团统计，2013年中国网络广告总规模是1100亿元（如图1），可能是由于口径的原因，这个数字与中国广告协会发布的630多亿元的数据还是有很大的差距。艾瑞咨询集团的统计口径是根据各个互联网公司的广告营收的加总然后算出来。据统计，1100亿里面的320亿是来自于百度，近300亿是来自于阿里巴巴，这两家加起来就已经超过600亿。考虑腾讯、新浪、搜狐、优酷土豆等，总规模应已超过1000亿。2013年，中国广告的总规模是5500亿，网络媒体广告占整个广告总规模的20%，超过全球平均水平。同样，这也令传统媒体转型及变革需求更加急迫，无论是纸媒、广播、电视、户外媒体，都必须选择如何面对互联网媒体的扩张，融合变革不是选择题，而是必答题。

图2 2009年—2013年中国第三方互联网支付市场交易规模结构

智能网络电视时代已然来临。笔者并不认为PC端的在线视频业务能够与传统电视相比，从广告收入来看，如果互联网整体广告规模和电视去比的话，双方基本持平，且互联网广告势必马上超越传统电视行业。但2013年，互联网视频的广告只有不到100亿，与整个传统电视1000亿的规模去比，占不到10%。但这仅仅是目前，如果考虑到电视屏即将全面渗透为智能网络电视，智能网络电视产生的广告，会算为网络广告还是电视广告？这个问题目前没有最终的解答。所以，并不是PC端的网络视频颠覆了传统电视，而是智能网络电视本身颠覆了传统电视。

网络支付交易规模增速迅猛。2013年中国网络支付交易额已经达到了5万亿，这里面我们发现，交易场景中突然增加一项基金申购（如图2），成为网络支付第三大应用场景，推动移动支付从2012年的1500亿瞬间增长到了2013年的12000亿，增速超过700%，这是移动互联网的速度（如图3）。那么在这种情况下，NFC和RFID这种移动支付技术似乎已经被移动互联网支付技术跨越。移动网民“红利”，非市场化利率存在的利差空间，“长尾理论”与“普惠金融”的完美融合，让互联网在金融领域的融合水到渠成。

互联网将填平价值“洼地”

互联网为什么会给我们带来如此大的冲击和颠覆？是因为如同人类经历前两次技术革命的时代一样，人类发现互联网技术变革令资源可以被重新获取和分配，因此我们需要重新去定义经济规律、生产关系及社会关系。中国改革开放35年来，无论制造、零售抑或是金融、医疗、教育等各个行业，纯市场化的竞争和经验积累都不足30年。而互联网行业20年则完全经历了市场化的洗礼，从资本运作、公司治理、产品创新、人才培养等方面全面参与全球的市场化竞争，与全球互联网行业是同步迭代的速度和效率。所以，在中国的垄断和非市场化的行业以及经济板块，用户体验和效率远远无法与互联网行业相比。因此，这些传统行业领域里，大规模存在用户体验和效率的“洼地”，互联网会快速填平这些“洼地”。“洼地”有多深，互联网融合创新的潜力和市场机遇就有多大。以互联网先进生产力为代表的第五次信息革命和第三次技术革命共生大变革时代下，会有更多值得我们观察、追踪、体验、分析的领域。