城市“空巢”老人心理问题的现状及救助对策研究

屠玥　杜蕾

摘 要：通过对哈尔滨市空巢老人心理的调查，了解到城市空巢老人主要存在着孤独、恐惧、缺乏安全感、空虚等心理问题，针对这些问题提出了相应的解决方案，这些建议的提出对于解决城市空巢老人心理问题具有重要的理论和实践意义。

关键词：城市空巢老人；心理问题；救助对策

中图分类号：D669.6 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2014）14-0096-02

一、问题的提出

随着我国老龄化社会的到来和家庭结构的演变，我国空巢老人的规模不断扩大，目前其数量已经超过 2 360 万人[1]。预计 2030 年后，空巢老人家庭在老人家庭中所占的比例将达到90% [2]。与此同时，人们的思想观念和行为方式也发生了急剧的变化，中国传统的养儿防老、父母在不远游等传统思想逐渐被人们忽略。在城市，特别是一些经济比较发达、思想比较开放的城市，“80后”、“90后”逐渐成为城市各个领域的主导，他们普遍思维活跃，不再固守传统的生活方式，往往专注于自我发展与自我价值的实现，导致老人独守空巢的问题特别突出。另一方面，由于医疗水平的不断发展使得人们的平均寿命普遍延长，老年人口比例不断上升，加剧了我国人口老龄化程度。再结合中国独生子女政策持续实施效果，这些都进一步加剧了空巢老人问题的出现。现实生活中，空巢老人随着年龄的增长，生理功能逐渐衰退，生活自理能力越来越弱，催生了众多心理上的问题，据此我们说，解决空巢老人心理问题，对其进行适当的心理救助，是发展城市养老服务的服务重要内容。

鉴于此，作为财政与公共管理学院的大学生，我们共同组成课题组，确立了《关于城市空巢老人心理救助问题的研究》这个项目，并选择哈尔滨市作为研究中国城市空巢老人的一个样本，分析中国城市空巢老人心理问题的现状，寻找切实可行的解决对策。很荣幸该项目被确定为省级重点项目推荐为国家级。希望我们的研究能够为地方政府乃至中国政府相关问题的解决提出有针对性的建议，这对于促进社会和谐发展具有重要的实践意义。

二、城市空巢老人心理问题的现状

根据我们的调查，我们发现哈尔滨市空巢老人心理健康状况并不乐观。结合学界一些研究资料，我们小组将城市空巢老人心理问题的现状总结如下。

1.孤独问题。很多城市空巢老人的愿望其实很简单，他们普遍对子女没有物质要求，只希望子女能多来看看自己，过好自己的生活。不少父母都心甘情愿地将自己的养老积蓄“奉献”出来，为孩子买房、买车，然而，对孩子如此的关爱，换来的却是“独守空房”，子女关爱的缺失，使空巢老人们的情感需求得不到满足，老人的心理落差自然很大，因此产生被遗弃的心理，从而感到孤苦伶仃。通过我们走访调查也发现这样一些现象，许多空巢老人每天在家里无论何时都会打开电视机或者是收音机，因为这样他们才觉得家里有了声音，才不会感到没有人和他们说话，心里的孤独感才会有所缓解。其实空巢老人非常害怕孤独和寂寞。而且一部分空巢老人不会很好地调节自己的心态，不乐意与别人沟通，有的老人虽然乐意与别人沟通，但是住在城市社区中，有时候很难找到沟通的对象。这样的心理长期积聚在空巢老人的心中就会对其心理产生巨大的影响。由此我们不难看出孤独问题是引发空巢老人其他心理问题的根源。

2.空虚问题。从我们走访的社区中，我们不难发现，在夏天绝大部分的空巢老人们的休闲娱乐方式是散步，而在冬天，尤其是我们调查的城市——哈尔滨市，80%左右的空巢老人在闲暇时间是看看电视和阅读报纸书籍，只有极少数身体较好并且经济条件允许的，空巢老人才会选择出门旅游。单一的娱乐方式使他们的业余生活充斥着无聊、乏味与空虚。而在社区硬件服务设施上，社区针对老人的娱乐设施很少并且十分陈旧，社区中老年活动室的门常年紧闭，健身设施不仅种类单调而且常年无人维修，空巢老人对于这些设施的安全性抱有很大的怀疑，更不用说将它们作为休闲娱乐的选择。这些近在身边本可以利用却无法利用的设施更加剧了他们的空虚感。面对这些问题社区及有关部门无法及时有效地提出解决措施，使老年人感受不到社会对于他们的重视与关爱，空巢老人的社会需求无法得到满足，空虚感无法得到有效释放。

3.缺乏安全感。我们课题小组通过走访、问卷调查等方式发现，城市空巢老人普遍对生活现状的满意度不高和对医疗保障制度不满，这成为导致城市空巢老人心理缺乏安全感的重要原因。调查发现，1/3的空巢老人对现在的生活比较满意，更多的是感觉一般，或者说是一种无奈的满意。由此我们得出，经济状况与空巢老人的心理健康有着非常密切的关系。城市空巢老人的主要生活开支一部分来源于子女，一部分来源于退休金，然而，据我们走访调查得知，退休金增长的速度赶不上物价上涨的速度，更何况高额的医疗费用。当今社会，特别是在一些经济欠发达、社会医疗保障制度不够完善的地区，医疗费用高已成为困扰城市空巢老人的问题。空巢老人在生活中时刻关注着自己的生活保障和医疗保障问题，这给空巢老人心理上带来了极大的冲击，使空巢老人们的生理需求和安全需求得不到满足，生活一直处于缺乏安全感的状态。

4.恐惧问题。城市空巢老人随着年龄的增大，他们食欲减退、睡眠不足，这些生理上的问题引发了心理问题，老年抑郁症就是典型。同时，疾病的未知性很大程度上增加了空巢老人对于死亡的恐惧。尤其是对于丧偶的空巢老人来说，这种心理压力更大，突发性的疾病使他们无法进行有效的自救，死亡的风险系数更高。无论是心理上的抑郁还是对于死亡的恐惧都成为当今城市空巢老人不可忽视的心理问题。

三、解决对策

空巢老人心理问题的表现是多样的，在对其进行救助时，也需要从不同的角度去思考。

（一）构建敬老爱老的和谐社会氛围

充分调动一切可资利用力量，带动全社会的力量，大力宣传尊老爱幼的思想，积极鼓励大家加入志愿者服务行列，陪老人说说话，聊聊天，让他们感受大集体的温暖，缓解内心的孤独感。同时各级政府要引导鼓励社会各方面力量组织建立为老人服务的网络，提供基本生活照料、家政服务的低偿服务队和志愿者组织；可组织青年志愿者服务队、红十字会等开展探望、慰问孤寡老人空巢老人活动，给他们带去温暖和实际的帮助[3]。当然，我们小组还要强调的是政府和社会的关爱是有限的，子女的关爱才是解决问题的根本。因此，我们应该大力弘扬“孝”文化，在社会生活领域中贯彻“孝道”精神，这要求我们子女在可能的情况下常回家看看，多与父母聊天沟通，让父母知道自己的近况，比如事业婚姻家庭各个方面，让父母能够极大地放宽心，好好地度过老年生活。此外，还要尊重老人。作为子女一定要都懂得尊重父母，尊重他们的意见和想法。遇到事情要与父母商量，父辈丰富的人生阅历有助于我们得到中肯的建议；同时，这样也能使父母感受到人格上的尊重和极大的满足感。endprint

（二）加强政府主体责任

首先，政府要加大财政对于空巢老人相关服务的补贴，如加强对居家养老服务，对社会建立的空巢老人慈善机构的补贴。政府有责任针对空巢老人这一特殊群体给予专项的资金支持。如建立重大疾病基金为生病的空巢老人予以经济上的帮助；资助成立空巢老人的心理咨询室使他们建立正确的生命观。这些做法能够有效减缓空巢老人对生病和死亡的恐惧。通过国家财政政策的支持，让“空巢老人”共享社会发展的成果。其次，政府应建立完善相关制度保障城市空巢老人的生活，如针对当前“空巢老人”存在的突出问题，在空巢化具有快速发展的形势下，我们除了要加强构建老年人物质生活保障制度外，还要进行老年医疗保障、养老保障等方面的制度建设，从而在社会保障法的层面，让“空巢老人”的权益得到有效保障。

（三）发挥社区基层服务保障作用

首先，建立空巢老人生活、健康档案和信息服务站，对辖区的空巢老人基本生活和健康情况进行登记；并建立一个空巢老人信息管理系统，及时通过电话、视频等和空巢老人进行信息交流和反馈，及时了解他们的需求并给予帮助。同时，也可以将空巢老人的一些信息需求通过这种方式反馈给其家属，在异地的家属可以通过这个平台了解老人情况，联系社区，协同工作人员一道为老人提供高效服务，并使老人能与社区中心及老人的子女加强联系，深入了解他们的内心世界，有效解决其心理孤独的问题。社会各界也可以通过这个系统来给空巢老人送祝福或慰问[4]。其次，通过社区建立丰富空巢老人的精神生活的服务体系。如开办社区老年大学、各种专项培训班，设置老年图书阅览室、棋牌室、活动室等。既可以满足空巢老人的求知欲望，又可以充实空巢老人的精神生活。再次，定期举办一些针对老年人的集体活动。如节假日组织老年人参加社区的各类活或者一同旅游观光，使老年人能老有所思，老有所为，老有所乐，生活多姿多彩。

（四）自我救助

城市空巢老人心理问题的解决还需依靠老人自身的力量，通过空巢老人主动的自觉努力，自我超越空巢。首先，空巢老人可以积极地投身于社会公益事业中，既能为社会、为他人做出贡献，又能满足自我实现的最高精神需求。其次，空巢老人们应当积极参与老年大学等方面的活动，为自己充电，继续发光发热，力求活到老，学到老。同时，空巢老人应多与年轻人交流，感受青春的活力，体会生活的美好，多多接触社会的新技术，努力学习它们，从而增加娱乐形式，尽享晚年的快乐生活。

综上，空巢老人是老年人中有独特需要的群体。切实关注空巢老人的心理状况，为空巢老人做实事并积极寻求解决空巢老人心理问题的救助对策，这既是政府和全社会的责任，更是我们每个公民的责任和义务。

参考文献：

[1] 祝雪花，等.空巢老人健康状况及社区护理需求的调查研究[J].护理杂志，2006，（15）.

[2] 陈小敏，杨柳.现代化进程中的空巢家庭[J].中华女子学院学报，2008，（1）.

[3] 牛荣华.空巢老人生活及心理和谐状况探析——基于青岛市空巢老人状况的调查[J].青岛行政学院学报，2012，（6）.

[4] 申群喜，王世斌.沿海经济发达地区城镇架空层精神生活状况探析[J].天水行政学院学报，2011，（1）.

[责任编辑 王 莉]endprint