县级供电企业人员绩效管理措施探讨
2014-06-25刘雪莲
刘雪莲
摘 要:电力企业是国民经济的中流砥柱,对国家发展起着重大作用,为使各项工作能够正常开展、工作效率有所提升,电力企业采取了一系列相关措施,绩效考核就是其中影响较大的方法之一。然而在县级供电企业的实行中,常常会出现考核标准不统一、目标不明确、方法不合理等现象,阻碍了绩效考核的实行。本文重点对县级供电企业人员绩效管理措施进行了分析
关键词:县级供电企业;绩效管理;措施探讨
电力企业主要负责各种生产活动以及日常生活的供电,随着人们用电需求的增加,电力企业的重要性日益凸显。由于电力系统涉及到诸多方面,非常复杂,再加上环境的影响,电力企业在实际管理中存在着很大难度。为调动企业员工的工作积极性,提高工作效率,为企业带来更多的经济效益,许多县级供电企业都采取各种方法进行着改革。绩效考核是电力企业加强管理的途径中的一种,在职工评价、工作效率、工资结算等方面发挥着重要影响,对提高企业经济效益很有帮助,值得在企业正推广。
1.县级供电企业人员绩效管理存在的问题
1.1缺乏对绩效考核的重视
许多县级供电企业没有准确认识到绩效考核的重大意义及其与企业各项管理工作的关系,而是将重心放在了如何提高企业业务和经济效益上,而对绩效考核有所忽视。受旧的管理模式影响,不少县级供电企业的领导阶层对绩效考核不加重视,以致于员工没有目标,缺少动力,从而影响了供电企业的发展。
1.2缺乏完整的体系和统一的标准
绩效考核,必然要有相关的参照物,即考核标准。相对来说,县级电力企业工作量大,分公司和部门较多,形不成比较完善统一的考核系统,很多分公司或部门都有自己的考核方法,形成了多种考核制度并存的现象。因为体系不完整,缺乏统一的考核标准,员工和其他部门作对比,容易引起对考核结果的不满,从而大幅度降低了绩效考核水平。另外,由于标准不统一,容易引起混乱,如表达模糊或将不相关的参数应用于考核,有失偏颇,相应的考核结果也必然趋势片面的,而且具有一定程度的不真实性。
1.3缺乏合理的定位
定位对一个企业来说很重要,电力企业在进行绩效考核的时候,务必要有一个清晰明确的定位,这样才能保证考核工作的正常开展。不少县级供电企业对自身认识不清,在选择定位时比较模糊,对考核要面临的对象以及以后的发展目标缺少应有的考虑,如此,势必会影响考核方法的选择,定位不准确,对考核结果及企业发展有着重大影响。
1.4内容不合理
电力企业有很多部门,各自的职责作用也大不相同,在考核时,其内容和标准也应该有较大的差异,然而在实际操作中,考核缺乏针对性,各个岗位的内容和要求都相差无几,降低了考核结果的准确性和客观性,员工难以将所在岗位和企业的具体目标相结合,长此以往,必会对企业不利。此外,考核内容缺乏完整性,常常有以偏概全的情况出现,如只注重任期和岗位的工作目标,而对其他方面有所忽视。
2.县级供电企业人员绩效管理措施
2.1正确认识绩效考核
首要应使县级供电企业的全体职工都认识到绩效考核的作用以及在电力企业人力资源管理中的地位,并将绩效考核的各项内容公开化、透明化,有些企业对绩效考核认识不清,以为绩效考核会对企业和员工之间造成不利影响。因此,在强化全体员工业绩考核的同时,还应对其有个正确认识,明白业绩考核是为了更好地促进企业和员工之间的沟通交流,实现双方的互赢。
2.2 将考核内容、方法合理化
从上述分析中可知,绩效考核在内容及方法上存在很多不合理之处,急需改善。如在考核时,应根据具体的岗位需求做有针对性的培训或考核,要保证考核的主观性和可信度,使员工能力和岗位要求相匹配。同时,应从各个方面进行考核,保证考核内容的完整性,切忌以偏概全。此外,考核方法与考核结果有着直接关系,必须结合实际情况,采取和考核内容相适应的考核方法,而且,方法不能过于单一,要具备灵活性,能够灵活应用,根据不断变化的状况,做适当地调整。
2.3加强工作分析
由于对考评工作缺乏完善的分析,常导致企业考核标准不统一,目标不明确、操作程序缺乏规范化等问题,即是说,在考核之前,企业对员工的实际工作状态或产品的输出性质并没有形成完善全面的认识,在制定考核标准时,往往是从别处借鉴甚至照搬,因此很难正确贫家输出。所以在制定标准之前,应深入企业,做好实际调查,深刻了解县级电力企业的运行状况和员工的工作能力,以此为依据,制定出和企业相适应的评定制度。
2.4不断完善考评模式
关于绩效的绩效考评模式,有许多相关研究,常见的考评模式涉及业绩、技能、态度以及工作强度等因素,应用很广。当业绩指标主要涉及工作进度和质量时,每个部门都应该在业绩方面有很好的体现;态度主要有责任心、纪律性等;技能则是指业务能力、沟通能力以及思考能力等;工作强度指标指的是分配工作量的饱满度以及工作环境等。
3.结束语
从以上分析中可知,供电企业人员绩效管理的作用日益凸显,对县级供电企业的发展有着极大的影响,而做好绩效管理,经常用的手段就是实现绩效考核,通过绩效考核,调动工作人员的积极性,提升工作效率,从而促进供电企业的发展。
参考文献:
[1] 韦水存,曾品红.浅析我国中小企业绩效考核的问题及其对策[J].技术与市场,2013,22(4):187-189
[2] 黄河.如何在实践中提高电力企业绩效考核工作的有效性[J].中国管理信息化,2012,20(24):214-216endprint