加强新员工思想教育 打造企业坚实的后备军和生力军

彭海雯

摘 要：新生代员工因其独特的成长环境成为既让企业骄傲又让企业忧虑的一代。为满足企业新生代员工思想教育工作的需要，本文针对复杂形式下企业新生代员工思想教育创新展开认真思考，对新生代员工的特点进行分析，并根据分析结果提出新生代员工思想教育的相关策略以及新生代员工思想教育的重点。

关键词：企业；新生代；思想教育工作；策略

一、新生代员工的定义

新生代员工出生在20世纪80-90年代，这一时期，国际社会波澜迭起，政局动荡；我国也在经历着翻天覆地的变化，经济建设成就辉煌、社会结构急速转型、科学技术日新月异、人们思想空前解放、价值观趋向多样化。在这样大环境下成长起来的一代，身上呈现出与出生在20世纪50-80年代的人们截然不同的特性：强调个人价值和个性解放，追求自由、民主、独立，社会参与意识、法制意识、民主意识等明显增强，不怕风险、突破创新观念强烈；他们享受着改革开放的成果，物质生活富足，对精神生活的高调追求和物质生活的高调享受并行；没有太多苦难的经历，生活乐观向上、丰富多彩；失去了一些旧体制中的保障，如福利房，承受就业风险和压力；既强调个人奋斗，又依赖家庭、企业和社会；责任感缺失、随性而为；喜欢简单的人际关系，喜欢交朋友，早熟、现实。

二、新生代员工的地位及重要性

在市场经济条件下，企业竞争说到底是人才的竞争，所谓的成本优势、品牌优势归根结底还要依赖企业成员的共同努力和团结协作。因此， 新生代员工，这个企业后备军群体的地位尤为重要。

阳春供电局自从2000年终止了吸收新员工8年后，2008-2013年6年间招聘了中专以上学历新生代员工124名，占企业现在岗人数的16.53%。分布在阳春供电局各职能部门、生产班组、基层供电所。新生代员工经过几年的锻炼，已担任主任助理、专责、班长、技术负责人等职务，起到骨干带头作用，其他的也在各岗位发挥着重要的作用；2010年起新生代员工开始补充到基层供电所，为年龄老化、人才断层的基层供电所注入了活力。基层供电所近几年的信息化建设、规范化建设、体系建设等工作，为掌握计算机技能的新生代员工大施拳脚搭建了很好的平台；基层供电所营销服务客户、配网运维技术技能等等工作岗位为新生代员工提供了大有作为的广阔天地。他们在不同的工作岗位发挥着越来越重要的作用。经过几年的工作锻炼实践，他们中已有59人取得高级工、89人取得助理级技术职称，5人取得中级职称。新生代员工就是后备军、接班人。

三、新生代员工职业特点分析

新生代员工身上呈现出以下职业特点：

（一）文化水平高，综合素质强，满足了企业发展中对高学历员工的需求。兴趣广泛，多才多艺，极大丰富了企业的文化生活。对新事物接受能力强，求知欲高，容易接受企业内部各项改革思潮，成为改革的中坚力量。思想敏锐活跃，精力充沛，善于钻研，勇于探索，容易看到企业内部存在的问题和提出具有新意的解决方案。

（二）追求平等，反对权威，排斥命令式的管理方式。在他们的成长过程中得到了较多的尊重，让他们建立起了公平、平等的意识。在企业，他们依然希望任何对话都建立在尊重、平等而非权威的基础上。这也推动了企业的管理从以往的命令式变成了今天以及未来的教练式，让管理变得更人性、更科学。

（三）注重自我目标实现，远离了传统的企业价值观。企业是他们实现自我价值和自我目标的桥梁，如果企业不能满足他们的要求，他们就会认为企业阻碍了他们的发展而选择跳槽、离职，这是新生代员工离职率居高的原因之一。

（四）雇佣思想严重，认为企业和个人的关系就是雇佣与被雇佣的关系。喜欢将个人的付出与企业的薪酬进行比较，经常认为个人的付出远大于企业的付出，认为自己“得不偿失”，看不到、漠视企业为他们的价值增值上的付出。

（五）经济生活条件好，物质激励的影响远远小于对他们前辈的影响。许多新生代员工不用承担养家的责任，反过来还会得到家人的大力支持。这是物质激励为什么起不到激励新生代员工积极性的原因之一。

（六）心理承受能力差，经不起批评与挫折。一遇到批评或挫折，可能从此情绪低落，丧失热情，或跳槽、逃避就业等。新生代员工是温室中成长起来的一代，本质上是基础优良的可塑之才，但需要循循引导和历练式成长。

（七）新生代员工大部分都是独生子女，在其成长过程中基本都是以自我为中心，导致缺乏团结协作精神，组织纪律性差，动手能力弱，沟通能力不足。这些能力的缺乏让他们在工作初期很容易遭遇工作上的失败，成为他们职业生涯中的第一个路障，当企业与之合力共同度过这个难关的时候，他们才能真正实现从学校人到企业人的过渡，建立起他们对企业的感情与忠诚。

四、新生代员工思想教育的策略

尽管新生代员工存在各种不足，但他们的优点同样显著，只要对他们做好思想教育工作，提供支持和辅导，他们依然会成为企业的栋梁之材。

（一）教育方式与时俱进。枯燥的传统教育模式会引起新生代员工的逆反心理，只有丰富教育形式，例如采用当前新生代员工最热衷的沟通方式（微信、QQ）、最喜欢的阅读方式（说说、动漫），才能让他们愿意接受教育和辅导。

（二）偶像效应，跟随比拼。精神空洞令新生代员工需要工作中的偶像，但同时又期望自己成为偶像，跟随意识和竞争意识强，在公开、公正、透明的环境下树立他们认可的榜样或典型，会产生大批的效仿者，同时也会激发力争上游的新生代员工的斗志。

（三）及时关注，顺利过渡。新生代员工虽倡导独立、自主，但被关爱包围着成长起来的他们没有想象中坚强。原本简单的生活状态突然要直面严酷的企业生活，难免出现水土不服。企业在这时如不及时加以关注，新生代员工就会“生病”；企业的“治疗方法”再不得当，教育与管理不及时、不恰当，新生代员工可能会成为企业的问题员工，也可能会流失掉，使企业白白浪费了在他们身上的投入。当新生代员工意志消沉或叛逆不羁的时候，适时的安慰、开导、鼓励会帮助他们战胜脆弱，重新投身于企业的建设之中。endprint

（四）尊重个性，求同存异。新生代员工与前辈的价值观冲突是历史发展的必然。企业要尊重新生代现象，求同存异，和而不同，这样才能为企业注入新的活力。

（五）理想衔接，推动发展。国家的理想、企业的理想和新生代员工的理想并不是孤立存在的，它们之间存在着内在的必然联系。新生代员工注重个人目标、个人价值是因为他们尚未看到个人目标的实现和企业、国家之间的关系。思政工作者在开展思想教育的时候要清晰地介绍社会主义价值观等；介绍企业的历史、文化、核心价值观、使命和战略目标等；还要理清、分析和总结上述内容与新生代员工个人的关系，并将之告知新生代员工。才能让他们全身心地投入到企业的发展之中去，他们的个人价值也才会得以真正地实现。

五、新生代员工思想教育的重点

要善于发现、总结，最终确立起工作思路和方法、确立新生代员工思想教育的重点。

（一）帮助新生代员工更快更好地融入企业和岗位。从学校到企业，置身于陌生的环境，会产生心理上的焦虑、恐惧、茫然，一些有着辉煌过去的新员工还会很骄傲、自负、不服从管理。“既来之、则安之”，既然到了新的企业，就要让自己安顿下来。接下来就要敞开心扉去了解企业，不要让成见、错误的认识蒙住了双眼，挡住了步伐。企业经历了从创业到守业的多年发展历程，已经形成了相对稳定的机制与文化，了解透彻了才有发言的权利。最重要的是适应环境而不是挑战环境，企业的生存法则是先适应环境，然后是借助环境，最后才是改变环境。思政工作者要让新生代员工了解只有经历这样的过程，才会让自己顺利地融入新的企业和岗位。

（二）帮助新生代员工实现身份的转变。新的环境有新的需要，作为新员工，应以一个初学者的心态谦虚谨慎地学习和工作，不必担心被耻笑。电力企业引入了越来越多的高学历人才，但论工作经验新生代员工却比不上老员工，需要向老员工们虚心请教。思政工作者们要让新生代员工意识到身份的转变并不是什么丢人的事情，却是他们未来飞得更高的基石。

（三）帮助新生代员工培养良好工作心态。单纯的学生生活突然被快节奏、繁多的工作为主旋律代替，加上工作初期尙不得要领，容易出错、被批评，在心态上就会出现问题。思政工作者要对新员工可能出现的各种心态问题进行总结，并整理出最适合新生代员工的辅导方法，帮助他们顺利地度过这段思想上的波动期。

（四）帮助新生代员工培养敬业精神。敬业，并不是只有企业受益，最大的受益者是员工自己。在敬业中，员工的能力得到了增长；员工的性情得到了修炼；员工的人际关系得到了拓展；员工的视野得到了开拓；员工的职业通道得到了延伸。新生代员工并不吝于将自己的热情奉献给自己喜欢的工作，关键在于思政工作者要将工作与他们的梦想联系起来，才能让他们感受敬业和发扬敬业。

将新生代员工培养成为合格的企业人，是思政工作者们最具价值、最有意义也是最为重要的一项工作。

结语：新形势下，电力企业要成为服务好、管理好、形象好的先进电网企业，需要新生代员工的力量。电力企业需要引领新生代员工们茁壮成长，使之成为朝气蓬勃、目光远大、开拓创新的人才，成为电力企业发展的坚实储备。因此，一定要把新生代员工的思想教育工作做好，把新生代员工培养成有责任、有目标、有道德的人，让他们为企业创造一个崭新的未来。

参考文献：

[1]周从标.全球背景下思想政治教育创新研究[M].北京：中国社会科学出版社，2008.

[2]陈俊宏.加强和改进思想教育工作学习读本[M].北京：中共中央党校出版社，2007.

[3]余仰涛.思想教育工作学研究方法论[M].武汉：武汉大学出版社，2007.endprint