培育兵工精益文化的“DNA”

刘娟娟+杨虎林

作为进入兵工企业十余年的当代青年兵工人，未曾经历研磨斧凿“多造一粒子弹，多杀死

一个鬼子”的烽火岁月，也未走过创造“两弹一星”和“备战、备荒、为人民”、“三线建设”的激情燃烧年代，也未流淌过“军民结合、平战结合、以民养军”大环境下意气风发、二次创业的艰辛汗水，却在纪念人民兵工创建80周年活动中，我读懂了“把一切献给党”和因陋就简、创造神奇的吴运铎精神，自力更生、艰苦奋斗的黄崖洞精神；在备战2008北京奥运会过程中，我们亲眼见证了勇于承担主火炬点、传火装置设计任务的当代兵工人的科技创新精神……

然而，每一个时代都有其特定的历史坐标、文化责任以及崇尚的价值观。当兵工前辈把文化的“薪火”传承到我们这一代兵工人手中，我们的责任不仅仅是传承和激活文化遗产，还应创造更新颖、更丰盈、更适用的管理思想、经营理念、文化特质、价值追求，永远保持兵工文化创新的时代体温、时代脉搏。特别是在当前推进“全价值链体系化精益管理战略”过程中，我们要勇于承担起历史赋予的责任、组织赋予的担当，积极化解精益活动存在的文化困惑、文化疲倦、文化混沌，真正培育起兵工精益文化的“DNA”。

精益管理不仅仅是一种管理技术、一种工具，更应该是一种管理理念、企业文化，应摒弃急功近利的心理，从长远和战略的角度去思考精益文化的培育。文化是人类文明的思想火矩，是社会进步的精神源泉。“文化”不应是一个名词，而是一个动词。文化必须变得更有动态性，更注重未来价值取向和经济发展。从2011年5月，中国兵器工业集团公司全面开展“三化”活动以来，围绕“两提高、两降低、两优化”的目标，持续进行了精益管理理念宣贯、现场管理规范、精益工具培训、示范线建设、精益规范达标评价等工作，在一定程度上提升了员工的精益参与意识和精细化管理水平。但我们也看到，在推进精益工作过程中，有的部门过度渲染“精益文化”，认为自己的精益文化已经根深叶茂，期待其硕果累累，没有持续挖掘精益管理蕴藏的内涵，忽视了精益文化底蕴的持续积累。其实这是一种违背文化建设客观规律、言过其实的做法。文化培育是一个漫长、艰苦、细致的过程，需要特定的文化团队破旧革新，把文化大厦建了再拆，拆了重建；更需要坚守文化身份，把使命的底座打牢，把价值观的根基扎稳，把理念的枝节理顺，把创新的节拍做活。文化建设如同“中医疗法”，不可能一蹴而就，立竿见影，我们要遵循文化孕育、成长的客观规律，精心开展精益文化基因的培育，用执着之犁深耕兵工文化的土壤，播种兵工人自己的文化基因良种。通过持之以恒地学习、培训和教育活动，使员工逐步了解、掌握精益理念的精髓，经过长时间的缓慢积累、升华和“润物细无声”耳濡目染，最终形成自己的理念和认知，进而创造性的开展精益工作，真正培育起精益文化DNA。

要寻求精益文化与国家利益、企业发展、员工成长的契合点，让精益成为员工思想、工作行为的价值取向。从哲学角度来说，文化是上层建筑，经济是基础。文化和经济相辅相成，彼此既承接又约束。古有“仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱”之说。文化从价值观上为经济的发展赋予了更多的意义。无论是方针政策，还是战略规划，以及运行机制，都将受到社会文化背景的影响。文化是思想的精髓，是行动的旋律。文化无形无态，却无所不在，表象千姿百态；文化是有形的，关乎组织、个体的一言一行、一草一木；文化的功能是强大的，可谓无所不克、无坚不摧；文化本身又是脆弱的，容易虚脱、变异，需要适宜的阳光、水分和土壤来培育。从兵工文化培育、成长、发扬、创新的发展历程来看，无论是安全文化、质量文化，还是保密文化、创新文化，都是基于国家利益至上、企业发展和员工成长的自身需求。同样，培育精益文化，也要寻求其与国家利益、企业发展、员工成长的契合点。众所周知，文化的核心是价值观，文化从价值观上为员工的思想、行为施加了更多的影响。我们可以清晰地感受到，通过持续开展精益管理，我们的效益提高了，国有资产增值了，国家利益扩大了，员工的价值得到了体现，素质水平提高了，工作环境宽松舒适和谐了……只要员工享受到了精益管理带来的成果，感受到了精益思想带来的正能量，就能培育起精益文化的DNA。

坚持文化自信、自觉，积极培育自己的文化血脉、文化基因，养成从刻意、自觉到习惯的潜意识行为，最终形成无为而治的管理模式。在社会发展过程中，随着人类认知水平的提高，不断有新的文化创造，也有旧文化的流失，最后形成浩浩荡荡、永不中断的文化长河。优秀的传统文化与时代精神相结合，是中华文化源远流长、不断创新的重要途径，表现了中华民族的文化自信性、自觉性。精益管理融企业各项管理理念、思想、工具、流程于一体，集企业管理之大成，且顺应企业各相关方的追求。我们要培育一种发忽自然、顺忽自然、自然而为的精益文化，逐步形成无为而治的管理模式。两年来，我们的精益管理活动初见成效，但也有一些异音、杂音时常飘过耳畔，诸如“精益生产是丰田模式，在弹药行业不适用”、“我们的基础条件和执行环境无法和丰田相比”，其实这是一种典型的文化“自卑”心理。也有的部门甚至存在“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”的“糊弄心理”，以为精益管理只是一场阶段性的、暂时性的、应付上面的活动，不会持久的开展下去，这是一种文化疲倦现象。正如兵器工业集团公司董事长、党组书记尹家绪指出“不想干事总能找到理由，想干事总能找到办法”。我们要培育自己的积极向上、发自内心、自然而为的精益文化基因，把源于“丰田”的精益理念本土化、落地化；要把精益理念放在“唯实、创新、开放”的企业精神中看，我们就会发现，精益管理理念与80多年来形成的兵工精神一脉传承，与国家利益至上、爱岗敬业、奉献创新具有同样的内涵。兼容外来文化，培育兵工精益文化，阐释着兵工文化从来就不是凝固僵化的思想教条，而是一族与时俱进的文化标杆。

借鉴质量管理体系、职业健康安全管理体系、环境管理体系建设的有益经验，推进兵工精益管理体系化建设。兵器工业在培育、形成兵工文化的同时，也陆续吸收和兼容了ISO9000质量管理体系、OHS18000职业健康安全管理体系、ISO14000环境管理体系的管理成果和文化精髓，进一步丰富和创新了兵工管理文化。在推进兵工精益管理过程中，也应形成有兵工特色的精益化管理体系，开展现状评审，方针、目标制定，目标，明确资源、程序、职责，按照通用的PDCA管理模式开展策划、实施、检查与持续改进，实施内审、管理评审，引入第三方独立评价、认证机制，落实精益管理体系的要求。通过精益管理的科学化、系统化评价认证，颁发不同层级的精益管理证书，进一步激发各级各类人员的精益管理积极性，以加快培育兵工精益文化DNA的进程。

文化如艳阳般暖照，如春风般亲和，如细雨般润物无声。人的行为背后有文化，社会现象的背后也有文化，一个产业、行业乃至企业的繁荣后面不可或缺的依然是文化。培育兵工精益文化DNA，决不是兵工企业和精益文化的迭加，也不是传统文化和时代精神的简单复制，更不是附庸风雅借以装饰的东西，而是源于主体地位的兵工人的一种自觉，一种精神主宰，一种薪火传承与时代精神的“基因再造”。