打造企业文化传播新视界

卫桂玉　钟桂初　陈俊

南方电网公司超高压分公司主要负责管理、运营、维护和建设南方电网跨省区骨干网架和重要联络线，是国家西电东送战略任务的主要承担者。公司管辖的西电东送主网架是国内独一无二的结构最复杂、科技含量最高、驾驭难度大、联系最紧密的现代大电网，也是西电东送起步最早、送电规模最大、效益最好的大电网，成为南方电网的“金字招牌”。

多年来，公司坚持从实效性出发创新企业文化传播载体，创造了一系列新颖的方法，形成了一个个独具特色的文化建设成果，企业文化网上展示平台就是其中之一。该平台以公司30年发展历程为主线，以传递南网核心价值观、弘扬公司优良传统为主要内容，运用新媒体等现代传播手段，集展示、互动功能于一体，成为广大员工了解、学习企业历史文化的重要载体，拓展了企业文化建设的创新思路，打造了企业文化传播的新视界。

建设企业文化网络宣传平台的

背景和意义

传承企业精神财富、凝聚精神力量的必然要求。在推动西电东送事业持续发展的过程中，公司培育和形成了以“无实力无以言尊严”的发展意识、“顽强拼搏、百折不挠”的奋斗精神、“脚踏实地、无私奉献”的实干精神和“办法总比困难多”的乐观主义精神为核心的文化传统。这一传统在公司从小到大、从弱到强的发展过程中发挥了巨大作用。特别是南方电网公司成立后的十年中，南网文化和这一传统相融交汇，进一步赋予了超高压公司敢于拼搏、敢于胜利的精神个性，也引领企业取得了一个又一个辉煌。30年的励精图治，南网文化、公司优良传统是公司永续辉煌的活力源泉，是企业的宝贵精神财富，必须采取切实有效的方式促进这一精神财富的传承，为公司新一轮大发展集聚能量、提升动力。

青年员工思想引领与文化融合的必然要求。公司4 700名员工中，35岁以下员工占65%，近几年每年都有近300名新员工入企。他们刚刚走上社会不久，正是世界观、人生观、价值观形成的关键时期，思想引领及文化融合的需求迫切。公司基层单位分布地域广，10个二级生产单位分处在广东、广西、云南、贵州、海南五省区，呈现出点多、线长、域广、员工工作地点分散的特点，而且各地的生活环境、文化背景都不同，企业需要共同的价值观作为思想基础规范员工行为，保证政令畅通；特别是天生桥、黎平、昭通、曲靖、百色等边远地区，工作、生活环境艰苦，在这些地区工作更需要增强自身的职业荣誉感和价值认同感，企业迫切需要通过适当方式把西电东送事业与员工的个人价值联系起来，在激发他们对西电东送宏伟事业的自豪感的同时强化他们的个人价值。

持续跟踪、集成展示发展成就的迫切需求。30年来，公司管理的西电东送南线通道从只有一条交流输电线路、输电能力仅70万千瓦，到“八交四直”12条输电线路、西电送广东能力超过2 400万千瓦。特别是南方电网成立后的10年间，公司圆满完成党中央、国务院“十五”计划末新增1 000万千瓦的电网建设任务，建成世界第一条正负800千伏直流输电线路、亚洲第一世界第二的跨海联网工程；建成了我国第一个可控串补站、第一个500 kV区域控制中心、第一条高海拔500 kV紧凑型线路，创造了世界上第一次现场修复换流变的纪录，贵广直流输电系统建设创造了三个“世界第一”。这些成就不应该只散落在档案室或只停留在老员工的记忆当中，迫切需要以适当的方式集成展示出来，并对未来的成就持续跟踪。

创新企业文化传播载体的有益尝试。随着计算机和网络技术的发展，网络视频、微博、微信、手机移动应用APP等新媒体迅速兴起，新媒体以其开放性、互动性、多样性、灵活性、即时性等特点，越来越深地影响到社会生活的方方面面。特别是年轻人，每日上微博、发微信、看网络新闻已经逐渐成为一种生活习惯。而那些传统的、生硬的、“自说自话”式的传播方式已经不适应我们的受众，必须从员工的使用习惯和审美需求出发，创新一种能够引领员工广泛参与、能够反映企业的成长与发展、能够挖掘员工工作和生活中的细微变化的充满生机活力的传播载体。

以公司30年创业发展史为

线索，把平台打造成企业的

网络版“文化中心”

建立网上展示平台的过程，也是建立一整套全新的集中展示体系的过程。我们从设计平台的主题、内容、功能以及展示形式和手段入手，明确平台要突出“网上综合展厅”“文化中心”的作用，要体现企业的文化特征、体现优秀文化的感召力、体现员工的归属感；明确把公司30年发展历程、关键事件、重大成就作为表现文化的重要载体，以此为线索构架平台的内容，体现公司的人文精神和文化特色，力求内容丰富、生动活泼、感染力强，使平台成为企业传承文化的品牌载体，成为员工的精神家园。

从“成长”的角度切入，确定平台主题。我们围绕南网企业文化、超高压公司优良传统两大核心内容，把平台定位在传播文化、沟通信息、促进成长上。把“成长”作为展开历程和叙述文化的角度，确定“我自豪、我成长、我感恩”为平台建设的主题，并设立三个相应的板块，下设12个子栏目。根据文化认知需求，设置了“南网企业文化”“西电东送历程”“西电东送优良传统和作风”等栏目，为员工了解南网文化和公司西电东送特色文化提供服务；根据员工自我价值呈现需求，设置了“我的成长故事”“成长微视频”等栏目，全方位展示员工风采；根据情感归属需求，设置了“我的全家福”“点滴之恩”等栏目，营造和谐氛围，增强员工归属感；根据员工的求知需求，打造了工程成就、典型工作室等交流板块，为员工提供学习交流的平台；根据交流互动需求，在各个版块设立了若干互动点。通过平台的整体构架，充分表现企业与员工的共同成长以及企业与员工情感的相互依托。

以“辉煌30年”为描述对象，确定平台内容。我们把公司30年发展历程、关键事件、重大成就作为表现文化的重要载体，建立了近百万字的素材库和上万张图库，整理、提炼20余万字的文字材料和近千张图片，并以“我自豪”为题集成在同一时空内，深层次、多角度、多形式地展示了公司企业文化的特色和内涵。“西电东送历程”中，展示了20世纪80-90年代胡耀邦、李鹏、胡锦涛、张高丽、钱正英等省部级以上领导到公司视察天生桥二级电站和天生桥一级电站的珍贵照片、400余条大事记以及一批珍贵史料；“西电东送成就”中，展示了公司建设管理的八交四直12条西电东送大通道，每个工程的建设概况、技术创新点、所经站点等情况一一详尽介绍；“优良传统与作风”中，围绕南网文化及公司优良传统理念，设置了八大专题，从天生桥一级电站建设到换流变“四项世界第一”，从挑战“新峰”——世界第一条正负800千伏输电工程云广直流工程到海南联网工程，从抗冰雪、保主网到“保增长”攻坚战，对建设者顽强拼搏、无私奉献、攻坚克难的形象进行了具体刻画，为提升员工的文化认同奠定了基础。endprint

以价值分享为目的，设置平台互动。在建设平台的过程中，我们没有简单地把文字、图片“搬”上网页，而是坚持以员工为主体，以价值分享为目的，设计了一系列互动。在各栏目中设置互动点，员工阅读完内容后，可以即时书写自己的感受、发表评论。设置成长微博群，可结合中心工作实时设立讨论主题并发起讨论；设置足迹圈，员工可即时交流自己的工作情况；设置典型工作室，变电运行、输电技术、工程建设、直升机作业以及海缆运维5个具有鲜明专业特色的个人或集体进驻工作室，实时交流专业技术、分享先进经验。我们把平台建设与特色文化活动有机结合，策划了“我的成长故事”“成长微视频”“我的全家福”创作和征集活动。在“我的成长故事”征集活动中，积极引导员工书写他们成长道路上的独特故事，分享成长过程中的感悟，并组织30名优秀员工代表通过网络作了重点分享。在“成长微视频”创作活动中，由基层一线员工自导自演，运用微视频的独特表现方式，让广大员工深入了解支撑公司事业发展的各个岗位的工作内容、特点及难点，使岗位的内涵和员工的价值得到了发掘和呈现。

优化视觉体验，提升平台风格创意。展示平台作为一个多媒体网站，在建设过程中充分借鉴各种新媒体展示技术，如Flash动画、视频、电子画册等，力求塑造良好的视觉印象，吸引访问者深入了解网站内容。与一般做法有所不同的是，各个页面的设计并没有仅仅停留于对“眼球”的吸引，更重要的意图在于借助美工设计，深刻表现企业的文化内涵。以平台主页面为例，采用灰白淡雅的主色调和“大写意”式素描画，画面上以延绵的群山、高压线塔、城市夜景等基础元素构图，整体使用Flash动画技术，随着鼠标的移动，群山、铁塔、城市如同画卷一样缓缓展现，充分表现出文化网站的特色和公司西电东送业务的特点；在画面显要位置展示了变电站、一线工人等生产画面，表现出公司对支撑西电东送伟大事业的全体员工所作贡献的肯定；一对母女精心呵护一株盆栽的画面、成长之树、藤椅等画面在凸显文化特色的同时，更体现了企业的温馨与和谐；将南网文化理念和公司优良传统理念分散布局在“山脉”和“铁塔”之间，在网站中频繁出现企业标识，既增强了员工的归属感，也起到了强化企业形象的作用。在满足整体风格一致的基础上，寻求专属板块的特色与个性。如“西电东送成就”中，以实景式的南中国地图上渐次推出的铁塔、网架组合，配以雄壮激越的音乐，突出了震撼与豪迈的特点。在制作电脑网络版的同时，开发了手机终端应用APP程序，通过手机版客户端，员工可随时浏览平台各个栏目内容，参与平台的互动交流，实现对公司企业文化网上展示平台的移动式访问和学习。

以强化平台生命力为目标，

搞好平台的宣传推广和持续优化

以南网成立十周年为契机，大力开展平台的上线宣传。在平台的建设过程中，我们牢牢把握“南网成立十周年”这一重大时间节点，通过多次的进度调整并与设计方沟通，最终于2012年12月27日正式上线，将平台的上线化为庆祝南方电网公司成立十周年的特别方式。我们将平台链接于公司门户，并通过上线通知、平面媒体报道、网页报道、南网新闻联播等多种媒体对平台进行集中报道，使得一周内平台访问量突破4 200人次，两个月内达到9 000人次，超过90%的员工已至少两次登录访问这一企业文化主题网站，了解和感受公司精彩的企业文化。

扩大资源共享，持续开展使用中的后续宣传。我们将平台的维护和持续推广作为政工宣传工作的重要组成部分，多渠道强化平台的生命力。开展了《辉煌30年——西电东送老照片》画册制作和超高压公司企业展厅建设两大工作，使得平台的建设价值持续彰显。以“先进典型工作室”建设为抓手，组织管理员在“工作室”中实时发布先进典型团队的各类信息，使得该平台成为政工工作的重要宣传阵地。积极与办公室、档案中心、新闻中心等部门联系和沟通，实现成果的资源共享，平台内容在“公司每日信息”“档案日”“公司画册”等多项工作中被反复引用，有效地强化了其生命力。

针对不足对平台进行持续优化和改进。平台能否保持和延续其生命力，关键在于对其进行持续的优化和改进；同时，通过一段时间的使用，我们发现平台在功能、界面、互动等方面还存在一定的不足。因此下一步将围绕以下环节开展优化和改进：一是加强内容的更新和补充。随着公司的快速发展，关键事件、建设成就等每日都在刷新，员工投入西电东送事业的实践每日都在进行，平台的内容也不能总是一成不变，相关内容要及时更新到平台上，使员工第一时间感受公司的发展脉搏，确保平台永不“过时”。二是加强功能的完善和提升。做好平台各个板块和栏目使用情况的调查，持续开展栏目功能的优化，使平台朝着简单化、人性化、智能化方向改进，不断提升平台的综合用户体验感受。三是加强互动沟通的开展和引导。根据公司中心工作需求和思想政治工作的开展需求，以平台为阵地加强主题活动的开展，使平台的沟通交流氛围更加活跃。四是加强网络信息安全。将平台纳入公司信息一体化管理，建设移动访问专用网络，确保平台信息安全得到最大化。

对网络环境下开展企业文化

建设工作的思考

更加注重占领企业文化建设的网络阵地。要坚持用先进的理论、先进的思想、先进的文化占领网络阵地，唱响网络政治工作的主旋律；要坚持开放管理与全方位监控相结合，加强宣传引导，汇聚企业主流文化，真正使网络成为传播新知识、树立新风尚的实践平台；要加强信息资源建设，及时做好信息的采集、更新和整理工作，切实增强网络内容的即时性、知识性、趣味性和全面性；要注重成果的传播和推广，扩宽服务领域和服务对象；要突出员工参与，积极搭建桥梁，丰富载体，让员工成为企业文化建设的主体。

更加注重提高网络信息预防和应急处置能力。要按照疏堵结合、正确引导、积极开发、合理利用的总体思路，建立完善网络监控体系；要建立网络经常性思想动态分析机制，进一步延伸工作触角，搜索掌握第一手信息；要加大对网上不良信息的查堵力度，从源头上封住堵死，真正实现传播正能量。

更加注重人才的培养和使用。企业思想政治工作者不仅要用先进的理论武器武装头脑，熟悉思想政治工作业务，也必须紧跟时代步伐，认真学习研究和广泛运用网络为代表的新媒体科技，自觉把网络技术运用于思想政治工作实践。企业要采取措施，对思想政治工作者进行培训，建立一支能够有效在网络进行思想政治教育工作的队伍，以适应形势快速发展的要求。

（责任编辑：罗志荣）endprint