变革永恒
2014-06-14
《变革之心》
作者:【美】威约翰·科特
机械工业出版社
能在世界著名领导科学权威约翰·科特新作《变革之心》中文版出版之前先睹为快,实为幸运。我不能肯定这本书对于中国所有企业家都是万能的,但对于正在或持续领导着企业变革的企业家来说,没有这些经典案例的指导参考则是万万不能的。
在当今瞬息万变的世界经济领域里,企业领导者每天都必须面对着变革的挑战、机遇,面对着危机与成就的战略选择。企业家精神的本质就在于“持续创新与领导变革”。改革开放三十多年来,为中国企业家提供了参与巨大社会与经济变革的机会,也为中国企业家通过领导组织变革与创新,创造性的取得经营成果提供了展示聪明才智的历史大舞台。而能够永葆变革活力并不断推动企业成长进步的企业家正是国家最宝贵的稀缺资源,其基本特征:“保持始终如一的创新激情与勇于面对现实真相的胆略,把变革的目标聚焦在群体的行为上,心无旁骛,知行合一”。真正把中国的传统优秀文化与西方的现代管理知识融会贯通,举一反三。
《变革之心》的贡献,就在于给我们中国的企业家们提供了经过千锤百炼的许多卓越企业的经典变革范例,并通过真实的小故事总结出企业大规模变革可遵循的规律性,提纲挈领,发人深省。特别值得一提的是,约翰·科特教授总结的组织变革中领导要善用变革的八个步骤,一切都是围绕着企业变革的现实展开的,其核心就在于如何改变组织当中人们的行为,而那些成功的组织变革中,改变人们行为的一个重要方式就是改变他们的感受——在那些非常注重分析和量化评估的组织中更是如此。看——感受——变革的过程要远比分析——思考——变革的过程更为有力。这是一本企业变革不可多得的教科书。
我们二十年的高速成长,有得有失,其中最重要的体会是坚持不懈的变革创新,正如德鲁克所言:“变革是永恒的。”而人性与实践性是变革能否成功的重要因素。因此,企业变革要形神于道,道法自然,形神于德,厚德载物。要让参与变革的所有员工真正发自于内心的深切感受,发自于满腔的激情与活力,支持、理解、主动参与的心愿,并把变革的行为固定下来,不断形成企业新文化的一部分。而文化决定观念,观念决定心态,心态决定行为,行为决定习惯,习惯决定未来。文化观念起源于感受,员工最重要的原动力加速来自于对企业的感受,来自于企业对他们的关注和他们对企业价值观的认同。要在不断推动企业变革成功的过程中,培养员工变革观念和习惯,满足员工的事业成就愿望并进而建立起员工对企业的高度忠诚。
在经营状态良好的企业推进变革时,最困难的是如何超越自我,超越以往的成功;正如吉姆·柯林斯在他的新著《从优秀到卓越》中所说“因为优秀,所以难以卓越”,问题的关键在于优秀企业变革的紧迫感与行为往往都受企业现实文化的影响,大多数人难以接受企业变革的折腾与持续创新的改变,难以自我反省,骄兵昂头难打硬仗。这种文化的沉淀深深地制约着企业竞争能力的提高。同时,变革创新更需要勇气与胆略,需要有敢为天下先的风险意识与准备。《变革之心》告诉了我们,怎样去发动大规模的组织变革,如何准备以及用有条、有理、有利的方式和步骤,让全体员工特别是管理层从企业现实的真实事件中引发改变的心灵震撼,从而导致行为与文化的变革创新。
《变革之心》一书中的许多成功企业的真实故事,引发出的真知灼见,对中国的许多企业家也许是无价之宝,但对我们真正重要的是,借船过河。我国的经济改革才三十年,企业家的改革实践活动经验也十分有限,从书中对诸多企业组织变革实践的总结分析中,相信我们会找到自已相应的答案。
编辑推荐
1.《孵化Twitter》
【美】尼克·比尔顿,浙江人民出版社 ,2014年1月
我在读:一个在挣扎中生存的博客平台Odeo,如何摇身一变,成为了纽交所最闪耀的上市企业Twitter?一个因打造和出售Blogger而出名的农家小子;一个渴望用编码改变世界的创业青年;一个满脑子奇怪想法的文身黑客;一个爱逗朋友开心的外交家,是如何从兢兢业业的工程师,成为登上杂志封面、《奥普拉秀》的富裕名人?在Twitter日益茁壮成长的过程中,他们又是如何为了金钱、影响力、名气和对公司的控制权而争斗不休,最终却失去了对Twitter的掌控,让一位50岁的前喜剧演员夺取了CEO的位置?作者尼克·比尔顿,用史无前例的写作手法和调查方式,对Twitter和Odeo公司的现任和前任员工,以及其他相关重要人士进行了几百个小时采访,汇集成此书。在Twitter以指数级速度增长的同时,作者将读者带到了公司的幕后,讲述着这个关于金钱、权力、友谊、背叛的真实故事。
2.《新金融秩序》
【美】罗伯特·席勒,中信出版社,2013年11月
我在读:本书作者相信大家都不陌生,他既是2013年诺贝尔经济学奖得主,也是金融畅销书《非理性繁荣》的作者,本书可以说是席勒毕生研究的成果,针对金融业、融资市场、保险业、税收、社会福利和国家合作提出金融和经济风险的6大理念。如果说,作者在《非理性繁荣》中阐述的是一个夸大了的非理性繁荣市场是如何形成的。那在本书中,作者则是针对非理性繁荣和金融风险,提出了恰当而有力的解决方案,并搭建了一套以保护国家财富为目的的全新风险管理基础架构。在这种架构中,我们可以运用金融创新来保护公众免受系统性风险的冲击。书中还重点阐述了如何将风险管理的手段运用于解决我们日常生活中的重大问题,也把进一步发挥保险的保障作用和严密防范金融风险作为了重要的改革方向。这可以说是一本中国金融改革的绝佳参考书。
3.《清教徒的礼物》
【美】肯尼斯·霍博,威廉·霍博,东方出版社,2013年9月
我在读:这是一本讲述清教徒精神影响美国管理文化,甚至世界其他国家和地区的管理文化的书。这种文化将一小部分低微的美国殖民者变成了世界上最伟大的经济和政治力量,而这种文化的源头是某个民族的纪律及精神特质,这个民族就是清教徒。作者认为,目前商业社会的一切问题,皆源于商业本身背离了清教徒精神。他提出警告,当美国疏远在十九世纪和二十世纪支撑其商业与经济成功的核心价值观时,也将自己未来的繁荣和稳定置于险境之中。书中研究了美国的管理文化如何普及到世界各地,特别探讨了美国占领日本期间,对后者的社会及制造业造成的影响。并提出,第三次工业革命也应该叫做中日工业革命,因为它起源于日本、兴盛于中国。中国公司可能会在一代之内主导世界所有重大制造行业,甚至还有许多服务行业。
4.《精益创业家》
布兰特·库珀、帕特里克·沃拉斯科维茨,机械工业出版社,2013年11月
我在读:我们中的大多数人可能都觉得有创业精神的梦想家是天生的,而非后天培养的。大家对乔布斯这类商业奇才的神化,让那些才华横溢的创业者、产品经理人陷入了“梦想家的迷思”,导致他们在新产品和创业开发过程中付出令人心痛的失败,而这些失败其实是可以避免的。本书就是要告诉我们如何摆脱这种迷思。书中将精益创业方法论中强大的顾客洞察力、快速实验法和易执行数据结合起来,赋予个人、公司和整个团队以力量,开拓他们的视野、解决各类问题,并以互联网的速度创造价值。书中还提供了一种新思维、新工具、新活动,帮助机构用一种减少浪费的方式来鉴别和应对各种商业模式的挑战,全书主要聚焦在如何与客户互动,如何进行实验以及如何用可执行的数据来改进任何具有不确定性的商业尝试上。对读者而言,它不仅仅是一本理论著作,还具有一定的方法性指导。
[编辑 陈俊伶]
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