论高校学生管理

施继华

摘要：高校是培养高素质人才的重要场所，而高校学生管理工作是实现这一重要目标的基本保证，作为高校管理工作的重要内容之一，它是高校管理水平高低的重要体现，也从很大程度上决定着学校综合水平和学生素质的高低。基于此，就当前高校学生管理面临的形势及管理现状，并结合工作实践，提出高校学生管理的相关措施。

关键词： 高校；大学生；管理；服务；教育

中图分类号：F24文献标识码：A文章编号：16723198（2014）07010501

近年来，随着全球化的发展，信息化的普及，各地高校都在推进改革，高校学生规模不断扩大，高校面积不断扩展，高校后勤社会化，弹性学分制、书院制教育以及二级学院的推行，学生的个性化越来越明显。在这样的形势下，继续按照原有的学生管理体制与理念可能会影响学生的发展，所以，高校学生管理必须开拓创新，与时俱进，适应形势的发展，不断创新管理方式。

1高校学生管理的形势

1.1高校管理模式的变化

（1）高校管理的社会化。当前，很多高校为了分担成本，纷纷引入专业公司合作办学，食堂、宿舍及物业等方面均外包给专业公司运营，办学主体多元化，高校管理社会化。由于观念和认识上的差异，高校后勤社会化使得学生管理出现空档，阻碍了高校学生管理和服务功能的有效发挥。

（2）大学城的出现及书院制教育的出现。大学城的出现，出现了很多无围墙的高校，不同高校联成一体；而且国内很多高校开始实行住宿书院制管理，不同班级、不同专业、不同年级，甚至不同学校的学生混合居住。这促进了各个高校资源的有效整合与充分利用，也为各高校学生的交流与学习提供了便利，但也给高校管理带来很多挑战，以前按院系或班级的管理模式难以取得应有的作用。

（3）弹性学分制的推行。弹性学分制的推行使高校学生管理面临新的变革。在弹性学分制下，学生也可用缩短或者延长毕业时间，只要修满学分就可以毕业，不同学校、不同专业、不同年级、不同班级的学生可以在同一个班上课。这促使高校学生的专业班级观念弱化，学生由定向学习变为自主选择性学习，学生管理工作由学年制下的指令性管理变为学分制下的指导性管理。

1.2学生价值观的多样化

（1）全球化带来文化的碰撞。全球化的迅猛发展，各民族间的文化交流日益频繁，不同文化观念在交流中融合与碰撞。教育体制、教育方式、教育理念等都面临新的机遇与挑战。开放条件下的交流使得外来文化、习俗与观念的影响逐渐增多，大学生在各种文化思潮的交流碰撞中必定会遇到新的问题。这促进高校学生管理工作方式与理念发生变化，高校学生管理工作必然与世界先进高校学生管理方式融合。

（2）社会改革的推进。改革开放以来，中国的社会经济成分，组织形式，利益关系，分配方式，以及就业方式等日益多样化，大学生思想活动独立性、选择性、差异性日益增强，原有高校学生管理模式已不适应新形势。

（3）高校教育大众化。随着高校的扩招，以及各级学院、民办院校的发展，高校学生规模不断扩大，生源质量随之下降，精英教育被大众教育所取代。大学生的素质与观念的差异明显化，且一些多元、非主流、反中心因素等通过各种途径影响着思想尚未完全定型的当代大学生，思想道德、人生观、价值观与世界观呈现多元化。

1.3网络信息技术的飞速发展

网络信息技术的飞速发展，互联网与移动终端的普及，给高校学生管理带来新的问题。互联网对大学生的学习、生活乃至思想观念发生着广泛和深刻的影响。网络信息技术给学生管理工作提供了新的阵地与平台，也给学生管理带来了较大的冲击。

2高校学生管理的现状

2.1管理方式亟待改善

当前，很多高校学生管理工作者忽视了理论的学习与研究，靠经验行事，管理理念和管理制度仍是沿用传统的模式，以学校为主导，以老师为中心，采用法官式、警察式或保姆式的刚性管理方式，强调纪律性、组织性与服从性，而忽略了学生的主体性，挫伤了学生的积极性与主动性，压抑了学生的自立性与创新性，使学生失去了自我塑造、自我管理的机会。

2.2服务意识有待强化

高校学生作为一个成年人，有其自己的独立个性，也需要被尊重和理解。但是，当前很多高校的辅导员及其他学生管理工作者，很少注意这一点，“重管理，轻服务”在各大高校盛行。在这种管理的约束下，高校学生就好像是生活在襁褓中的孩子不能独立，个性得不到发展，新思维、创造能力的培养就成为一句空话。高校学生管理工作应该是教育、管理与服务三者的有机结合，应重视并确立大学生的主体地位，满足其自我教育、自我管理、自我服务的愿望，将管理变为更深层次的服务，由管理育人向服务育人转变。

2.3法制教育需待强化

我国法制建设的落后，法制观念的缺失，高校学生管理工作者自身的法制意识淡薄，学校法制教育未能跟上社会的发展，没有形成良性的学法、知法、懂法、用法的良好校园氛围。这样就导致很多学生出现违法行为，投毒事件、凶杀事件，打架斗殴事件经常见诸报刊。而且很多学生管理者的管理手段和方式也缺乏法律依据，也出现很多不良后果。

3高校学生管理的举措

3.1借助现代化手段丰富管理手段

当前，大学生接触社会多，思想比较开放，对社会前沿与时尚掌握的比较透彻。因此，高校学生管理者可以充分利用这一点，借助网络与智能终端，通过校园网、微博、微信、QQ、邮件、飞信、短信等现代化手段，获取或发布信息，了解学生动态，与学生进行互动。现代手段一起传播快、互动性强等特点，能提高学生管理效率与效果，为高校学生管理工作带来便利。

3.2构建三位一体的管理方式

加强理论研究，扩展工作思路，构建以人为本的理念，以学生为主体，以培养人才为目标，以教育为中心，以管理为保障，以服务为主线，以校园文化为载体，为集教育、管理、服务三位一体的学生管理方式。确立“一切为了学生，为了学生一切，为了一切学生”的管理理念，尊重学生、教育学生、服务学生、发展学生。以学生为工作主体、在学生工作中体现以学生为中心，突出学生的主体性，牢固树立服务意识，为学生的学习服务，为学生的发展服务，为学生的生活服务。树立服务意识，改善服务条件，想学生所想，急学生所急，维护和保障学生的正当权益，满足学生的需求，为学生的发展保驾护航。

3.3全面推行柔性化管理

高校学生管理工作要顺应高等教育的发展客观规律，适应高等教育大众化发展的新趋势，在学生管理工作中以学生为中心，把握学生心理规律和内在需求及行为规律的基础上，营造培养积极向上的良好的学习与生活氛围，以提高人的凝聚力、向心力与归属感为出发点，采用教育、激励、引导、暗示等工作方法，调动了学生的积极性，鼓舞了学生的进步与发展意识，促使其自我管理，自我教育、自我提升。

3.4实现学生管理的法制化

高校学生管理法制化是实现我国建设社会主义法治化目标的必要条件，是实现高等教育完成向社会输送高级人才目标的必要手段。因此，要依法治校，建立一套科学、规范、完善的学生工作制度。树立依法治校、制度管理的理念，运用法律和规章制度调节规范各主体之间的关系。高校应按照国家相关法律法规，结合高校的学生管理实际，制定完整的、可操作的规章制度，以此规范学生与相关管理者的行为，实施有效地管理。要在学校，参与高校管理或建设的社会职能部门、承担后勤工作的单位或个人等各主体，学生与家长之间建立相应的规章制度，以法律的形式明确界定各自的权利和义务，做到责、权、利明确，便于相互之间进行充分、有效地协调，从而依法依规对学生进行管理。

3.5加强学生管理人才队伍建设

高校学生工作是一项系统工程，对学生的培养是循序渐进的，作为一项系统工作要有序的开展起来，就必须要加强学生管理队伍的建设。学生管理工作者要加强相关理论学习，要不断研究新形势，开创学生管理工作新局面。学生管理工作者要提升责任感和使命感，提升自身的专业能力和职业素养。高校也要给予学生管理工作者在教育与学习的机会，完善激励机制，提升其工作积极性与成就感。另外，学生管理工作者的数量要与高校学生规模，学生管理的工作强度配置合适的人员及其数量。

参考文献

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