试论高校学生管理工作的以人为本

蒋大力

摘 要：学生管理是高校教学管理工作的一项重要内容，也是决定高校总体教学质量的关键因素。近年来，随着素质教育改革的深入推进，国内高校学生管理工作的指导思想也发生了深刻地变化，以人为本的原则正在被逐步确立起来。在该文中，笔者结合当前高校学生管理工作开展的实际情况，就如何贯彻落实以人为本的原则，提高学生管理工作水平提出了对策和思考。

关键词：高校 学生管理 以人为本

中图分类号：G641 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2014）02（c）-0179-01

学生管理是高校教学管理工作的一项重要内容，也是决定整体教学质量的关键因素之一。近年来，随着素质教育的深入推进和广泛普及，国内高校的学生管理工作模式和方法也相应地发生了深刻地变化，学生管理工作正在朝着科学化和制度化的方向前进。特别是学生管理工作的指导原则正在由传统的行政化管理模式向以人为本的模式进行过度，这种管理模式在实践中正在发挥出越来越重要的作用。

高校的学生管理工作所涉及到的内容非常多，几乎涵盖了高校教学管理工作的全部。在学生管理工作中贯彻以人为本的原则，需要一套完善而科学化的工作方法。

1 现阶段高校学生管理工作中贯彻以人为本的重要意义

以人为本是科学发展观的重要出发点和落脚点，也是马克思主义理论的精髓[1]。在高校学生管理工作中贯彻以人为本，就是要将学生管理工作的出发点和落脚点放到大学生群体之上，以服务大学生群体的学习生活为主要工作目标。在现阶段高校学生管理工作中贯彻以人为本的原则，主要具有下列重要意义。

（1）贯彻以人为本是素质教育改革的必然要求。素质教育是一种区别于传统教育模式的全新教育方式，强调培养大学生健全的人格、健康的心理和完善的综合素质能力。素质教育实际上是能力教育，而能力教育必须通过高校教学管理全过程得以实现。高校通过实施以人为本的工作方法，学生管理工作将更加侧重于服务，更加有助于激发学生的自我意识，提高自我约束和自我管理能力，这对于学生的身心的健康成长是大有裨益的。从这个意义上来说，贯彻以人为本是高校推进素质教育的必然要求。

（2）贯彻以人为本是提高高校学生管理工作的必由之路。高校学生管理工作水平的提高不仅需要具备科学的管理方法，而且还需要优化管理工作的指导思想，将现有学生管理工作模式中不适应管理工作需要的方式和方法进行改革，找到服务学生的切入点和与学生利益的契合点。在这个前提下，高校学生管理工作水平才能够实现大幅度地提升[2]。

（3）贯彻以人为本是解决现阶段高校教学管理工作中各类问题的有效途径。当前，高校在推进素质教育改革的过程中积累了一些问题，包括高校人才培养目标的重新定位、高校教师人事管理制度改革问题、高校课程教学体制改革问题等等。笔者认为，这些问题的核心在于如何正确处理师生之间、教学与管理之间的关系。通过贯彻以人为本的理念，高校的教师、学生管理工作者以及学生之间形成了一种新型的人际关系，以往的高校内部人际关系得到了有效地调整，管理权力实现了重新分配，这都有助于系统地解决长期以来困扰高校教学管理体制改革进程中出现的种种问题。

2 当前高校学生管理工作中存在的主要问题

应当说，在当前高校的学生管理工作中，还是存在着一系列较为严重的问题，影响到高校学生管理工作水平的有效提升。

（1）高校学生管理工作理念存在一定偏差。当前，受到传统教学模式的影响，很多高校的学生管理工作者的工作理念存在一定程度的偏差，即将学生管理工作定位在“管理”之上。在这种理念的支配下，这些学生管理工作者往往会采取一些行政化的管理方式，导致了学生管理工作效率低下，权责区分不明确等一系列问题。还有一些学生管理工作者对于学生管理工作的本质认识不全面，存在着“重管理、轻服务”的问题，没有充分发挥学生管理工作者应有的作用，导致了学生管理工作长期处于低水平之上。

（2）学生管理工作与教学工作没有实现有机融合。笔者认为，学生管理工作是高校教学管理工作的重要组成部分，本不应该游离于教学工作体制之外。但是从现阶段的实际情况来看，很多高校存在着学生管理工作与教学管理工作相脱节的问题，学生管理工作已经游离于教学管理体制之外。学生管理工作单纯成为了高校的一项日常行政性工作，而丧失了学生管理工作服务于教学工作的重要功能。

（3）学生管理工作者队伍专业化水平较低。很多高校的学生管理工作者没有具备专业的教育背景和工作经历，导致了管理工作水平较低，服务意识和能力严重不足。还有一些高校学生管理工作者队伍不够充实，政治辅导员数量严重不能满足日常管理工作要求，管理水平亟待有效提高。

3 如何将以人为本理念贯彻到学生管理工作中

笔者认为，解决上述问题的关键在于高校学生管理工作者要切实树立以人为本的理念。为了实现这个目标，我们应当采取下列措施。

（1）引导高校学生管理工作者树立以人为本的理念。要加强对学生管理工作者的教育和引导，帮助他们明确学生管理工作职责，牢固树立以人为本的工作理念，切实摒除传统的行政管理工作观念，将工作重心转移到为学生群体服务、为教学工作服务的方向上来，将学生管理工作有机地融入到高校教学管理的整体之中，逐步将学生管理工作打造成为学生排忧解难，解决生活学习实际问题的有效途径。

（2）在教学管理体制改革中贯彻以人为本的理念。高校学生管理工作者要在实际工作中贯彻以人为本的理念，充分尊重学生群体的实际利益诉求，更多地倾听来自学生群体的呼声，将行政化工作模式转变为服务化模式。思想政治辅导员在开展学生管理工作的过程中，要采取更加科学有效地工作方法，要邀请专业教师配合学生管理工作的全面开展，形成课堂内外、教学生活全过程为学生贴心周到的服务工作模式。

参考文献

[1] 叶汝贤.以人为本与科学发展观[M].社会科学文献出版社，2012.

[2] 张斯红.社会工作嵌入高校学生工作研究[M].中山大学出版社，2013.endprint