LTE终端向多样化演进用户体验和安全并重

本刊实习记者 | 宁菁菁

LTE终端向多样化演进用户体验和安全并重

本刊实习记者 | 宁菁菁

“其实任何防御手段都可能被破解，关键是要平衡安全需求与用户体验，根据不同的用户需求采取相应的方法。”

在LTE牌照发放半年多的时间里，LTE网络商用带动终端高速发展，多样化的终端技术催生了新的用户需求，LTE终端的高速率、多样化的频段和云解决方案为产品的开发推广带来新的契机。随着终端在生活各个领域的渗透更加深入，存在的安全隐患也需要针对具体的用户需求采取相应的对策。

用户需求日益攀高

“LTE是移动通信产生以来发展最为快速的移动通信技术。”泰尔终端实验室高级工程师朵灏在近日举办的“2014移动互联网国际研讨会”上表示。截至2014年7月，全球已有318张LTE商用网络开通供使用，LTE移动用户已经达到了2.4亿。为了满足迅速增长的使用需求，LTE终端也得到快速增长。2012年仅有400多款LTE终端，到了2014年7月，全球已开发出1889款。

在LTE终端发展过程中，最大的特征是智能手机占比远远超越了以往，并且随着TD-LTE网络的部署，TD-LTE智能手机快速繁荣，根据泰尔终端实验室的数据，TD-LTE智能手机在所有智能手机中的占比已从去年的10%提高到现在的35%。

在4G时代，用户对LTE终端的认知程度也越来越高，产生了对智能手机的新的需求。赛诺咨询产业研究部总经理李睿将用户的需求总结为以下几点，首先，近年来大量高配置低价格的产品拉高了用户对配置的期待，使得用户更关注体验、功能支持、操作系统、外观设计、产品易用性、运营商网络、售后服务等问题。事实上，除了品牌和价格之外，用户更愿意为了运行流畅的操作系统而付出更高的产品溢价。其次，用户对智能手机的诉求更倾向于精致和便利性。再次，未来用户更关注快速充电、专业信息保护、专业拍照等功能。其中用户最愿意为快速充电付出高溢价。

LTE终端技术创造多样化应用空间

与2G和3G阶段相比，LTE终端的形态和样式更加广泛，不仅包含平时接触到的数据卡和智能手机，甚至还包括小型路由器、CPE、MIFI这样的产品等。朵灏认为，LTE终端会朝更多样性的方向发展。其原因主要来自于三方面，首先，由于LTE具有高速率的特性，用户的分享需求得到提升，促使终端形态发生了比较明显的变化。在2G时代，应该没有厂家会愿意做CPE或者MIFI这种产品，但到了LTE阶段以后，终端的速率为20M、30M、50M，在满足同一个用户使用的同时，可以把更宽的速率分享给朋友和周围的人。对此，开发商可以根据不同的应用需求，利用2G、3G、LTE以及目前在市场上存在的多种移动通信技术，组合出多种终端产品的类型。

其次，频段的多样化也造成LTE终端的多样化。对于LTE来说，一个高频率频段的引入对于整个LTE的产业发展至关重要，但是高频率的频段的引入，也造成了整个LTE的频段在全球比较分散化。LTE FDD有20多个频段，TD-LTE也将近10多个频段，这些频段加在一起再做一个终端里其实是很困难的。终端厂商在TD-LTE研发阶段需要做一些取舍，面向不同的区域、国家的市场要开发不同的版本。

除了高速率和频段带来的影响以外，对LTE终端多样性影响最大的是LTE多样化的云解决方案。LTE网络是全IP的网络，原来在2G、3G的时代，云应用无法在网络上承载。在LTE的发展过程中，目前业内认可的LTE云解决方案有三类，一是通过终端侧解决，即单卡多模双通的终端解决方案。另外两个解决方案，是业界比较熟悉的CSFB技术和目前业内认为最好的解决方案——VoLTE加SRVCZ解决方案，这种方案最大的优势是时间短，并且十分方便。因为是全IP的网络，非常方便做高清语音或者视频类的通话，在系统上面进行开发或者推广十分便利。但是这个方案在LTE建设初期最大的问题是，对网络的改造可能较大。

智能化终端的安全威胁凸显

由于移动终端的智能化以及应用的多样化，所渗透的领域也随之越来越广泛，在生活、娱乐、社交、餐饮旅游中给大家带来便利的同时，也带来很多的安全问题。智能终端上存储的大量个人敏感信息，BYOD的工作模式在移动终端上存储的企业敏感信息等都存在安全隐患。

中国移动通信研究院安全所彭华熹介绍，目前智能终端的安全隐患主要包括以下几个方面。在硬件层的安全威胁主要是针对物理器件、芯片及通信模块等进行攻击；在操作系统层主要针对OS内核系统、基础功能调用API模块等，例如OS安全漏洞被利用；而最上层的应用软件及数据层攻击，相比前两者攻击成本最低，故而安全隐患最高，体现为三个方面：首先，恶意软件吸费。在手机软件中内嵌恶意代码，通过后台发送扣费短信、联网扣费等方式进行恶意吸费，让用户完全在不知不觉中被扣费。其次，远程控制和隐私窃取。恶意软件植入用户手机中，成为木马的远程被控制端，会造成通讯录、位置信息等隐私信息泄露，或被远程控制对外发送垃圾和诈骗信息等；最后，异常流量。手机软件中的恶意代码频繁连接网络、点击网页广告等造成大量异常流量，导致消费者在不知不觉中产生高额流量和话费；最后还包括因手机丢失造成的用户信息泄露。

中国联通研究院终端与智能卡研究中心项目经理周晓龙表示，其实任何防御手段都可能被破解，关键是要平衡安全需求与用户体验，根据不同的用户需求采取相应的方法。针对用户数量最大的普通个人移动用户，他们的需求是短信和网络的监控、敏感数据的保护、安全启动和丢失的管理。再往上一类人群是移动金融个人用户，他们需要的是基于SIM安全芯片的账户保护和应用鉴别。而移动商务用户需要的是BYOD、MDM、专属可信应用商店。最上层的国家安全移动用户需要的则是自主系统芯片、自主OS、国密安全芯片和通信安全。从功能和成本来讲，四大类用户功能和成本的复杂性是逐渐增加的，对于用户体验来讲也是逐渐深化的。