4G加速运营商智能管道化冲破“花园围墙”束缚

本刊记者|魏慧

4G加速运营商智能管道化冲破“花园围墙”束缚

本刊记者|魏慧

未来Wi-Fi和移动流量占比将进一步增加，数据业务将成为运营商主要收入来源。

在移动互联网时代，运营商不甘心沦为管道工，而是要创新智能管道。2014年，面对互联网厂商的冲击，还有虚拟运营商的介入，电信运营商传统业务快速下降，三大运营商深深地认识到要转变思维，借助自身基础运营商的优势，开放对互联网的态度，以流量经营为核心、积极打造移动互联网平台，以此应对移动互联网时代OTT带来的冲击。

Wi-Fi和移动流量占比增加

据Ciso visual networking index 报告显示，预计到2018年，Wi-Fi和移动互联设备生成的流量将占总体互联网流量的76%，相比2013年的59%增长显著。

根据工信部数据显示：2014年1～10月，移动互联网接入流量达16.05亿G，手机上网流量达到13.81亿G，同比增长93%，在移动互联网总流量中的比重达到86%，成为推动移动互联网流量高速增长的主要因素。

再看一组数据，今年前三季度三大运营商数据及互联网业务收入达到1960亿元，同比增长41.5%，占电信业务收入比重超过22%；移动应用商店的应用程序数量超过了100万；各种O2O业务受到广泛认可。与之相比的是，日韩移动用户月均流量消费目前已达到2GB水平。

由此可见，未来Wi-Fi和移动流量占比将进一步增加，数据业务将成为运营商主要收入来源。

2014年运营商流量经营策略

在传统语音和短信逐渐被数据业务替代后，运营商需要在流量经营上寻找更多的机会，从2014年三大运营商的系列动作可以看出，其在思维上已经有了很大的转变，在态度上对互联网厂商更加开放，在行动上也开始全面拥抱OTT。

进入2014年，中国电信设立了综合平台开发运营中心，将流量后向经营作为关键业务。之后，整合了各省级电信的渠道力量，并以天翼流量800微信公众号作为突破口，先后与各互联网细分应用市场的企业以及传统快消品企业合作，在流量后向经营业务上取得了快速的突破。

今年年初，中国移动就将融合通信确定为构建移动互联网新的业务入口，同时大力推进“新通话”、“新消息”、“新联系”三新的应用。从二季度开始，融合通信启动实验室测试，第三季度开始推动5个城市外场测试。

谈到OTT，中国移动董事长奚国华称“OTT与传统运营商是鱼和水的关系，运营商要顺势而为，语音方面已经走到头了，因此要流量经营，目前正处于语音经营向流量经营的转变”。另外，中国移动目前在筹划成立独立运营的互联网公司，将旗下游戏、音乐等流量为主业务进行整合，实现公司化运作。

在流量开放方面，中国移动拓展丰富的流量合作模式，助力用户规模提升。MM平台流量合作的商业模式包括后向流量模式(用户免流量费、企业买单)以及定向流量模式(内容收费、流量免费)。

2014年，三大运营商在套餐规划设计上，大家看到很明显的变化就是，运营商过去以“通话时长+短信为主”的套餐逐渐演变为“流量+通话时长+少量短/彩信”为主的套餐，其中，数据流量占比逐渐在加大，甚至有些套餐已经不包括短信了。

流量货币化时代开启

2014年运营商在流量经营上最大的创新就是流量可以用来交易，流量开启货币化时代。中国电信推出了“流量宝”，中国联通推出了“流量银行”，流量可交易成为了2014年运营商在流量经营策略上最大的亮点。

首先是中国电信推出了流量宝产品，该产品当时提出了流量三网流通、可转赠、索取交易，起初并未引起很大的反响，但是在11月21日广东互联网大会上，召开了流量宝3.0产品发布大会，再次明确提出了流量可交易和流量货币化的概念，此后又积极地进行了推广。

紧接着是中国联通在11月25日的移动互联网流量创新峰会上，推出了流量创新经营产品“流量银行”，中国联通产品创新部总经理李红五称，随着4G时代的带来，用户流量将达到G级，联通的运营模式也要随着用户体验而变化。中国联通将“流量银行”定义为：一个针对3G、4G用户的流量管理与交易平台，同时也是一个为企业用户提供精准、高效营销服务的推广平台。中国联通“流量银行”还打破了传统的运营商界限，所有运营商的用户都可以参与其中，真正实现了无障碍跨平台运营。

对于企业客户而言，流量银行是其有力的营销制胜利器。流量银行为企业提供了庞大的、高质量的真实用户平台，为企业用户扩张和精准营销提供了先决条件。入驻流量银行平台的企业，通过设计各种创新营销推广活动，吸引用户积极参与互动和分享，提升企业推广效率。而流量货币化所带来的流通、支付、积分兑换功能，也使企业的增值服务更受用户青睐。联通将通过“流量银行”平台创新流量经营模式，打造并优化流量生态系统，为广大用户和企业带来前所未有的流量体验和推广机遇。

随着4G在全国部署进一步加快，相信在2015年运营商在围绕流量经营上还会有更多的大动作，使管道加快智能化。