拘留所的七天
2014-06-06胡爱华徐萌
胡爱华 徐萌
2014年3月1日,5名青年因为斗殴一起进了北京市公安局拘留所,被治安拘留7天。到了所里,双方依然各执己见、叫骂不休。看守员祁辉听5人分别描述事情的经过后,发现双方的认识都停留在问题的表面上,看似复杂激烈,其实实质就在于双方的互不理解。这种情况,从警七年来祁辉遇到过很多次,用他的话说,大多数矛盾都因为纠结在“面儿”上,只要理清背后的实质,矛盾自然会化解。这次也不例外,祁辉找5个人分别分析了事情的真正原因,每个人都越听越沉默,最后有的频频点头,有的脸上露出了惭愧的笑容。
第二天一大清早,祁辉把5个人一起带进拘留所矛盾化解室,双方不仅握手言和,还主动提出承担对方的医药费。拘留所向办案单位反馈情况后,5个人提前办理了解拘手续。
3月4日,已经出所的5个年轻人,又一起回到拘留所,向祁辉送上一面锦旗。他们握着祁辉的手说:“从您这儿我们真是学到了东西!”送走他们,祁辉的脸上露出了笑容,脚步不禁为之振奋,走向谈话室的身影更加坚毅……
在北京市拘留所七年的磨炼,让监管民警祁辉的身上多了一份超越年龄的沉稳。而2007年,刚到北京市拘留所的时候,祁辉却不时在问自己:七天,对一个人意味着什么?能做什么?用短短的七天就想改变一个人,简直是天方夜谭。
这世界上有很多种度量衡,尺有所短,寸有所长。而拘留所,就是由很多人生命中的七天组成的一个特殊场所。和七天长假或七天酒店不同的是,走进这里的人,几乎都带着满腔的愤懑甚至绝望,对这生命中横空出现又仿佛多余的七天感到莫大不平。
面对各式各样愤怒、咆哮、痛哭、冷嘲热讽、牢骚满腹的被拘留人员,祁辉最初的想法就是让他们痛痛快快把想说的说出来,平平安安过完七天走人。可长年累月在一个小房间里专门倾听别人的坏情绪,实在不是件愉快的事。几个月下来,祁辉自己的心都有些消极,工作压力也越来越大。
2007年冬天的一个午后,祁辉和一名60多岁的被拘留人员刚刚谈完话,他自我感觉谈得还可以,一个多小时里,对方把苦水倒得似乎差不多了。没想到,被拘留人员一回到拘室,就趁其他人正在睡觉,偷偷把被子撕成布条,企图自杀。祁辉在监控里看到这一幕,心里仿佛被重锤狠狠砸了一下,他来不及震惊,便像离弦的箭一般冲进拘室,夺过被拘留人员手里的布条,紧紧搂住他的肩膀。
祁辉在心里把老人的故事重新拼凑了一遍,故事中被忽略的细节被迅速放大。原来,老人因为工作辛苦、身体不好,导致夫妻关系渐渐疏远,几天前因涉嫖被治安拘留。入所后,他认为自己的脸全丢光了,即使出去,也只会被妻子更加嫌弃。找到老人的心结后,祁辉将情况向所领导进行了汇报,并主动提出想跟老人的家人谈一谈。所领导同意后,祁辉准备了好几份谈话草稿,终于拨通了老人妻子的电话。电话里,祁辉将自己听到、观察到的老人对家庭的愧疚与牵挂讲给对方,对老人性格中不善表达、爱要面子的特点进行了分析。当祁辉告诉对方,老人由于担心不能被原谅而产生轻生念头时,老人的妻子顿时哭出了声,她嘶哑着嗓音对祁辉说:“警官!您可千万千万别让他做傻事啊!我明天就去看他!”
第二天,老人在拘留所里见到了风尘仆仆赶来的妻子,难以抑制地热泪滚落下来。在祁辉的劝导下,患难多年的老夫妻终于又把手牵到了一起。两天之间,被拘留人员经历了从死到生的转变,祁辉的内心也升腾起一份激情,该怎样用这短短的七天去真正改变一个人,祁辉有了全新的认识。
罗曼·罗兰说:要拯救弱者,就应该让自己成为强者,而不是和他们一样变成弱者。祁辉意识到,自己之前那种只简单听被拘留人员倾诉,却没有采取积极疏导的管理方法无异于饮鸩止渴,不仅没有化解矛盾,还消磨了自己的职业荣誉感,让自己越来越累。既然上帝创世也只用了七天,拘留所中的七天,何尝不能大有所为?
是非分明,做被拘留人员心底的一轮朝阳,找回被拘留人员生命中的一片欣欣向荣,就是祁辉的雄心壮志。为了这份壮志,他自学手语、恶补英文。考下心理咨询师资格,甚至学会了种地和养鸡。每名被拘留人员走进拘留所时首先看到的是一片花草园林,这其中饱含着祁辉精心栽种修剪过的痕迹。这份不遗余力唤起被拘留人员人生希望的热忱,在祁辉身上整整保持了七年。
在用七天改变被拘留人员的过程中,祁辉还给自己总结了一套“被拘留人员黄金心理救援时间”的理论。从被拘留人员入所那天起,祁辉就为自己负责的每名被拘留人员启动了一份“黄金心理救援计划”。简单来说,七天中的每一天都有独特的使命和意义。
第一天,被拘留人员情绪亢奋,需要舒缓心情;第二天,被拘留人员情绪逐步转向消极,需通过交流培养信任感;第三天,被拘留人员情绪趋向平稳,要深度交流、寻找心结;随后的三天,根据被拘留人员的具体情况和社会关系,尝试化解矛盾和心结;最后一天,帮助被拘留人员积极调整回归社会后的心态。
祁辉提出的七天,是个循序渐进又争分夺秒的改变过程。按他的话说,被拘留人员一旦错过了黄金心理救援时间,以后再想建立对他人、对社会、对人生的信任与信心,就要花上几十倍的时间,甚至走更多的弯路。所以,陪伴被拘留人员的每一天,在祁辉心里都至关重要,关乎到一个民警对百姓的责任,一个老百姓对政府的信任。
北京市拘留所是全市唯一接收外籍被拘留人员的公安监管场所,大多数外籍人员由于宗教信仰、文化背景和语言的不通,和民警的沟通与信任很难建立。为了实现对外籍被拘留人员的有效管理,祁辉除了不断提高英语听说水平,还查阅整理了50多个国家或民族的宗教文化和风土人情。
2010年,一位来自非洲的被拘留人员,性格孤僻、态度倨傲,从入所后便一言不发,无论祁辉怎么循循善诱,都始终一脸不屑。通过观察,祁辉发现这名被拘留人员常常独自哼唱一首旋律特别的歌曲,祁辉把曲调用心记下来,一回家就向爱听音乐的朋友们请教这段曲调的出处。在朋友的启发和互联网的帮助下,祁辉终于找到这段旋律是一首非洲歌曲的片段。第二天,祁辉胸有成竹地再次把这位外籍被拘留人员请到谈话室,面对对方的不理不睬,祁辉假装随意地唱起了这首非洲歌曲。听到熟悉的家乡旋律,外籍被拘留人员猛地抬起头,不可置信地盯住祁辉。看着祁辉脸上友善的目光,被拘留人员很快心花怒放,跟着祁辉的节拍一同唱起了这首“非洲小调”。一曲唱罢,两人的沟通再无障碍,被拘留人员主动打开了话匣子,从音乐到自身情况一五一十地告诉了祁辉。出所前,大使馆派人来接这位外籍被拘留人员,他紧紧拥抱了祁辉,用生硬的中文对工作人员说:“中国警察,好!”
2011年,一名被拘留人员在拘室内突发疾病晕倒,祁辉和两名民警带着他辗转三家医院就诊,眼看着病情一步步恶化,被拘留人员家属又始终联系不上,祁辉心急如焚。在最后一家收治医院的走廊里,为了不引起周围群众反感,祁辉和民警们坚持4个多小时,始终站立在走廊两侧。当医生走出病房询问谁是病人家属时,祁辉立刻回答了一句:“我!”被拘留人员事后说,那一声响亮的应答,让自己的心里忽然装满了温暖,瞬间又有了坚持下去的信心。
2012年,一名高考考生在高考前夕入所,为了在被拘留期间不耽误考生复习,所里安排祁辉和其他三名民警,每人负责孩子一门功课的辅导工作。为了节省时间,祁辉专程到孩子家里取来复习资料,先自己学,再陪着孩子学。面对孩子的任性和自暴自弃情绪,祁辉更拿出百倍的耐心,用一个个历史典故不断激励引导他。最终,孩子准时参加了高考,并顺利考上了自己理想中的大学。在给祁辉的来信中,孩子说:“你就是我心目中警察叔叔的样子……”
2013年,两名残疾被拘留人员出所时,面带愁色、沉默不语。祁辉看着两人肩膀下的拐杖,立刻恍然大悟。他向所领导请示后,开车将二人送到地铁车站,并为他们买好车票。站台边的人潮熙熙攘攘,看着七天前还愁眉不展的被拘留人员,此刻却带着真诚的感激即将踏上全新的旅程,祁辉向他们挥挥手,脸上露出了温暖笑容……
七天,在人的一生中是多么短暂的一瞬。但对于一名拘留所民警而言,七天所赋予被拘留人员的意义却包含了信念、鼓舞、关怀、无私,公正与崇高的道德。就像朴实的种子撒向大地,在时光中成长壮大,总有一天它会为你撑起一片绿阴,指引你找到生命中的美好与力量。祁辉,北京市拘留所管教民警,2007年8月参加工作,先后荣获个人嘉奖4次,荣立个人三等功1次, 2008年荣获市局奥运安保标兵荣誉称号,2013年荣获监管总队“平安监管之星”荣誉称号。
(编辑·韩 旭)
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