企业经营管理中激励决策优化研究

王晓　牛玉东

摘要：随着经济的发展，市场竞争也越来越激烈。企业如果想增强竞争力，扩大经营规模，除了要依靠良好的信誉以及产品与服务的质量外，还需要依靠企业内部的每一个员工的努力。而员工的努力程度是跟企业的激励分不开的。所以，只有选择合适的激励决策，才能最大化的激发员工的积极性与热情，从而为企业创造更大的财富，增强企业的竞争力。论文基于笔者多年来的研究，从影响企业经营管理中激励的因素入手，分析了如何优化企业经营中的激励决策，从而实现提高员工工作的积极性与热情，增强竞争力的目的。

关键词：企业 经营管理 激励因素 激励方法

众所周知，通过激励决策手段，可以有效的激发企业员工的积极性与工作热情。而在竞争日益激烈的当今社会，拥有高涨的工作热情的员工是提高竞争力，扩大经营规模的前提和条件。激励的重要性日益显现，成为企业经营管理者必须思考的问题。然而随着人们素质的提高，单纯的物质激励已经无法满足人们的需求，对员工积极性的刺激效果也越来越明显。为此，只有充分分析影响激励的众多因素，才能有的放矢，优化企业经营管理中的激励决策。

一、影响激励决策的因素分析

根据马斯洛的需求层次分析理论来说，只有人有需求，才存在被激励的可能，而人的需求也不是一成不变的。所以说企业员工的需求曾是不尽相同，这是做出激励决策的依据和前提。所以，对于影响激励决策的主要因素，具体分析如下：

1.物质激励

物质激励包括众多方面，不论是工资、福利、奖金以及其他形式的薪资条件等都属于该范畴。这种类型的激励效果往往很直观，也是大多数企业采取的激励模式。但是根据双因素理论来说，这种激励仅仅只能消除员工的不慢，而无法使激励实现最大化。

2.工作本身

包括工作内容、工作目标以及工作安全。工作目标明确、工作内容容易操控，员工就会有较高的积极性，反之员工就会因为毫无头绪而兴致不高。而工作安全则是从员工安心工作的基础条件，只有满足了这一点，员工才能全心全意投入工作中去。

3.工作环境

主要包括企业文化、团队合作、人际关系、领导关系以及员工归属感等。这些虽然看不见、摸不着，但是渗透于工作中，从员工的心理上产生较为重要的影响。当员工对其工作环境认同之后，才会产生工作的热情，有为之奋斗的动力。

4.员工发展

随着上述条件的逐渐满足，员工会追求更高层次的需求。这时，他们会注重个人的发展、晋升的机会、或者企业是否有潜力、能够给予其培训与成长的机会、荣誉等。不论是需求层次分析理论，还是双因素理论，这部分激励因素都属于最高层次的激励，员工会为了满足这一部分的需求在工作中投入更多的精力与热情。

二、优化企业经营管理中激励决策的方法

一般来说，企业内部员工众多，所从事的工作类型也不尽相同，因此他们所处的需求层次也是不同的。也就是说，需要根据不同员工的需求类型做出不同的激励决策，并且将这些方式有机结合起来，多种激励方式并行，合理安排比例，实现激励决策的优化。

1.物质激励

前文可知，物质激励包括工资福利待遇等，它是员工自身价值以及工作结果的直接体现。员工的物质需求作为最基本的需求层次，只有得到满足后才能保障其安心投入工作，无后顾之忧。但是从双因素理论来说，物质激励属于保健因素。它并不会使员工得到充分的满足，但是如果一旦缺失，员工就会产生不满。因此，企业在进行激励决策时，要慎重的使用物质激励手段，因为这如同无底洞，只能让员工稍微满意而无法从根本上得到满足。

2.精神激励

通过精神激励（使其获得荣誉、树立榜样或者目标、承认其重要性等），企业员工就会觉得自己被需要。当最基本的生存需要被满足后，员工就会产生这种精神需求。企业管理者就可以根据这样的情况，制定出一系列的精神激励方式。需要注意，不同职业、岗位以及文化程度的员工对精神激励的敏感度也是不同的。这就要求管理者能够结合实际情况分析，将精神激励也分为多种不同的形式。

3.良好工作环境的营造

这方面包括领导方式、人际关系、企业文化以及团队合作等等。所以，对于企业文化的营造，必须贴近员工本身。而团队合作与人际关系的融洽，也是员工能够积极、有效工作的前提。试想一个整天勾心斗角、你死我活的团队，员工如何能充分信任、积极工作？而企业管理者的领导方式，也是必须考虑的。作为领导者必须以身作则，形成自己的领导管理风格，不论是让员工信服还是让其感到亲切，都是让员工死心塌地，积极工作的重要因素。以上几个因素共同构成了企业的工作环境，一旦员工在其中找到认同感与归属感，那么其工作热情与积极性将得到必然的激发。

4.培训与晋升

随着时代的发展，知识的更新速度越来越快。人们为了能够充分适应社会，提高自身的竞争能力以及充实自己，都产生了培训的渴望。另一方面，从员工角度来说，他们也希望企业不仅仅把他们当作创造财富的工具，还能关注他们对知识和成长的渴望。另外，晋升对于员工来说，并不仅仅意味着工资福利等待遇上涨，还意味着企业对员工本身能力与工作态度的认同。只有企业充分尊重了他们渴望获得地位与荣誉，为其提供获得施展抱负与参与企业决策的机遇，才能最大限度的激励员工。而这一部分员工都属于企业的核心骨干，对其培训和晋升，不仅有利于激励员工，激发起工作积极性与热情，还是企业增强实力的大好机会。

三、总结

除此之外，对于企业员工的激励，还包括目标激励以及竞争激烈等等。对于企业的经营者与决策者来说，只有综合分析企业内部员工的整体素质与需求类型，才能找到合理的激励模式。企业在进行激励决策时，就必须认识到激励方式必须多方并举，仅仅依靠一两樣是无法取得效果的。并且，激励决策的制定也要考虑各种激励手段所占比例，优化组合制定出完善的激励链条才能充分激发员工工作的热情与动力。

参考文献：

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[2] 刘志博. 浅谈对企业经营者的激励理论研究[J].内蒙古科技与经济. 2008（08）

[3] 刘学. 现代企业人才流失问题探讨[J]. 财经界（学术版）. 2008（11）

[4] 肖耀国；赵飞. 管理实践中的激励理论研究[J]. 中国集体经济（下半月）. 2007（03）

【作者简介】

王晓，女，1989.02.02，山西 临汾，学历：大学本科；职务：老师；研究方向：行政管理

牛玉东，男，1990.12.19，山西 临汾，学历：大学本科；职务：老师；研究方向：马克思主义

（责任编辑：张彬）