基于在线职业决策工具的美国高中职业生涯规划课程*

赵伟 张志欣

在21世纪“新经济”环境下，美国劳动力市场中低技能工作在减少，而寻求低技能工作的人却在增加。[1]在美国要找到一份好工作，学生需要良好的教育和技能，并知道如何持续不断地学习，以使自己了解市场需求。同时，美国印第安纳大学的一项对高中生的调查表明，学生的愿望与学生的知识和规划之间存在着脱节。[2]如何帮助高中生获得所需的教育和技能？由美国教育部（Department of Education）职业和成人教育办公室（Office of Vocational and Adult Education）发起资助开发的一种在线工具——职业决策工具（Career Decision-Making Tool， CDMT）回答了这一问题。

一、在线职业决策工具（CDMT）概况

CDMT是用来帮助教师、辅导员和父母协助他们的学生或子女明确合适的职业发展方向，并选择或制订教育方案和计划，在这些教育方案或计划中将提供在他们选择的职业领域内取得成功所需要的知识和技能。[3]其目的是帮助使用者更好地理解职业决策过程、其中所涉及的因素和信息来源，从而做出深思熟虑的决定。大多数情况下，此工具是在教育制度环境下供辅导员或教师使用的。它也可供个人使用，以支持个人的职业追求。

（一）CDMT开发背景

CDMT的创制始于美国题为“在变化的世界中改进职业决策”培训课程的概念重建。[4]21世纪，随着印刷型信息资源向互联网的转变，技术的作用发生了改变，增强了人们对基于网络培训机构的依赖，参加面对面培训课程的成本也被大幅提高。于是，美国开始加强基于网络的职业决策。

原CDMT 是由佛罗里达州立大学和国家培训支持中心共同开发的，最初作为一种自我指导工具，供没有得到专业顾问帮助的学生使用。然而，在开发过程中，资助该工具开发的美国教育部（DOE）职业和成人教育办公室（OVAE）决定，为与“不让一个孩子掉队”的目标相一致，该工具应该面向高中生。这种目标人群的变化需要对CDMT的形式进行修正，于是就形成了现在所使用的、基于网络的在线CDMT。该工具可以在美国职业资源网上找到。

（二）CDMT的目的和用途

基于网络的 CDMT在概念和功能上非常接近于过去30年由国家（州）信息调节委员会和美国职业信息网（ACRN）开展的早期ICDM（在变化的世界中改进职业决策） 项目。它们的基本目的仍是相同的，包括更清楚地认识教师或辅导员在学习过程中作为促进者的作用；从做出最终职业选择向多种选择的发展转移；消除处理焦虑的部分；较早引进劳动力市场信息、条款和理念的来源与用途；扩大职场现实的讨论，包括雇主的期望；增加新的或修订学生练习和课题讨论主题；扩大与职业、行业和教育选择相关的网站资源范围。[4]

同样，与ICDM项目的最初目的相一致的是，CDMT 可以用于学生职业决策过程的练习，关键的就业和教育资源的介绍，提供获得和利用这些资源的机会，并考虑他们的兴趣、能力和职业需求，了解职位名称、职位描述和职业之间的关系，理解职业成就如何与教育成就相关。当然，学生也将为学习工作世界是如何组织的，以及教育和培训选择如何为学生在工作世界中有成效的工作做准备。最终鼓励学生既考虑职业选择也考虑教育选择，评估和优先考虑这些选择之间的相互关系，将这些选择与其既定的兴趣、能力和职业需求与期待相比较，根据财政、社会和物质的现实约束测量初步决策，制订一个或多个教育计划。[4]

（三）决策周期

CDMT中所呈现的职业决策周期改编自FSU（Florida State University）的Peterson， Sampson和 Reardon等人以认知信息加工理论为基础开发的一种叫作CASVE的决策模型。该模型共有五个步骤：交流，找出差距；分析，找出问题组成部分的相互关系；综合，做出可能的备选方案；评估，优先选择备选方案；执行，形成手段—目的策略。[4]在此模型中确定了三个主要领域：知识（自我知识和职业知识）、决策技能（通用信息处理技能）、执行力（元认知）。旨在不仅为学生提供信息，也要让学生意识到他们是如何做出决策的，并教给他们提升决策技能的知识。

根据对CASVE周期的改编，CDMT创编了与学习结果相一致的六步决策模型：着手，知道自己需要做出选择，并尽早开始；理解，了解自己和自己的选择，知道什么是重要的；探索，扩大自己的选择，并识别哪些是自己感兴趣的；评估，回顾审查、选择，并对自己的选择进行优先排序；行动，创制一个教育计划；反思，重新考虑自己的决定，知道自己做了很好的选择。[4]

二、基于CDMT的职业生涯规划课程

（一）学习顺序

CDMT始于情况介绍，然后按照决策模型分为6个部分：（1）着手；（2）理解；（3）探索；（4）评估；（5）行动；（6）反思。完成整个程序预计需要11或12个课时，其顺序如下：[5]

第一课时：主要是情况介绍，为使用者提供背景知识，主要介绍CDMT周期和相关网站。

第二课时：主要是着手。发起开始职业决策重要性的讨论。

在第一、二节课末，学生应该明白他们为什么参加该课程、这个课程由哪些部分组成、对他们自己的期望是什么，以及最后他们将学到些什么。

第三、四、五课时：主要是理解。第三节，了解自己。学生学习认识自我及个人因素对做出职业决策的重要性。本节末，学生将会更好地了解自己以及了解在做出职业选择时需要考虑的个人因素。第四节，了解雇主的期望，即与特定工作相联系的他们必须知道和他们必须做的是什么，以及职业生涯中的需求和发展所需要的行为和态度。第五节，了解自己的选择。向学生介绍工作世界，介绍产业部门和职业群。本节末，学生将了解工作、职业和职业生涯的差异以及工作世界和教育是如何围绕特定职业组织的。

第六、七课时：主要是探索。学生进行初步测试，内容包括选择的职业需要什么样的教育以及教育、工资和职业发展趋势之间的关系，找出他们感兴趣的职业群并在这些职业群内选择他们进一步关心的，收集与他们所选职业的相关信息。本节结束时，学生明白教育成就对于提供给他们的职业种类和他们期望的收入水平是非常重要的。

第八、九、十课时：主要是评估，即职业选择。第八节课时，学生对他们收集到的职业信息与他们认同的兴趣、能力、愿望和需求进行匹配，确定与他们的要求最相符的5种职业。在第九节课中，学生按照优先次序进行排名，识别出可能使他们的选择不切实际的问题，并考虑处理这些问题的策略。第十节课是最后一步，学生创建个人档案，此档案可构成职业发展电子档案的基础。在这个过程中，他们学到了从国家（州）网络资源中获取和利用信息。

第十一课时：主要是行动。学生探求排序的职业所提供的教育要求和选择，并为每种职业做一个高中教育计划提纲，这些计划要阐明适当的教育目标。接着，再次被要求考虑他们教育策略的可行性，并为他们所确定的问题找到备用方案。

第十二课时：主要是反思。该节课是选修课，要求学生回顾整个过程。如果他们对所做的选择不完全满意，则要求他们回顾整个过程，找出那些可能需要调整的内容。本节课末，他们将建立反映他们毕业后目标的高中教育计划。

（二）课程活动

为了巩固CDMT中的关键信息，随决策周期步骤，FSU还开发了相应的活动。这些活动是教师主导的，教师可以利用上课时间让学生完成这些活动，也可以作为家庭作业。CDMT中共包含了20项活动，其中第8项为可选项。这些活动加强了每节课学生的学习，也为学生提供了在互联网上访问和使用从可靠资源获得的有用信息，以下是这20项活动。[5]

活动1：让学生发现自己的兴趣，并找出他们最感兴趣的两项。

活动2：让学生在各种能力中确定自己的长处和短处。

活动3：让学生考虑职业生涯中他们的需求和期待，并排出前两个职业的需求和期待。

活动1、2、3在第二课时使用。

活动4：你想要什么样的同事？要求学生考虑他们想共事同事的素质和特点。

活动5：你想要什么样的老板？让学生思考他们将来想共事老板或上司的素质和特点。

活动4、5在第三课时使用。

活动6：什么是用人单位想要的？这项练习是为了将学生的注意力从具体工作的技能转向用人单位对员工的期待和欣赏的行为类型。辅导员可以通过访问必要技能秘书委员会（SCANS）网站进行咨询。

活动6供第四课时使用，同时活动7、8可作为家庭作业，然后在第五课时进行讨论。

活动7：我需要知道什么，我需要做什么？旨在向学生介绍实际工作中需要的许多技能和大量知识，这些技能和知识是超越通常所认为的工作所需的技术、技能。可以要求学生创建一个知识、技能、能力与其他任务、工作的活动列表。在该活动中，教师和学生都可以访问O*NET在线网站上的信息。

活动8：用人单位有什么责任？这是一个选修活动，向学生介绍用人单位对其员工所负的各种责任。在某些情况下，这些规定影响了员工所拥有的权利和他们获得的各项福利。活动中，向学生提供一个活动工作表，教师提供答案表。老师和学生都可以访问一个相关网站（DOL网站）。

活动9：让学生将选定的职业与14个主要行业部门进行匹配。活动会为学生提供活动表，为教师提供答案表。教师可以访问DOL网站上的“行业指导指南”。

活动10：职业群和职业调查。让学生在16个职业群内探索选定的职业。该项活动要为学生提供一个在16个职业群中可以找到的职业例子的活动表。教师和学生可以通过访问职业群网和他们的州网站获得更多的信息。

活动7、8、9、10在第五课时使用。

活动11：你需要多少教育？让学生预估所选定的职业需要多少教育。活动中为学生提供活动表，为教师提供答案表。教师和学生可以参考职业展望季刊、职业展望手册、劳工统计局的出版物或者直接访问劳动统计局的网站。

活动12：让学生进一步将教育水平与具体的工资水平和职业发展趋势相联系。活动中为学生提供活动表，为教师提供答案表。学生可以直接进入劳工统计局网站和国家职业信息发布系统。

活动11、12在第六课时使用。

活动13：在此活动中，学生要找出可以引起他们兴趣的职业群，为学生提供活动表，不需要额外的资源。如果需要额外的职业群信息，学生可以访问职业群网站。

活动14：在这项活动中，要求学生识别出他们最感兴趣的十种职业，并针对所选择的每项职业填写信息表。所收集的信息涉及主要任务、薪水、教育程度、责任、主要行业、产品或服务、工作环境和发展趋势。该活动必须使用多个信息来源。教师和学生可以参阅O*NET 在线和劳工统计局网站。

活动13、14在第七课时使用。

活动15：总结兴趣、能力、职业需求和期待。

活动16：评估矩阵。

活动17：对潜在职业进行排名。

活动15、16、17在评估过程即第八、九课时中进行。在这两节课中，学生将他们所学的放在一起，从创建兴趣、能力、职业需求和期待的总结（活动15）开始。与总结相对照评估他们所选择的职业（活动16），按照他们的喜好，排出他们选择职业的前5位（活动17）。想获得额外信息的学生可以访问美国工作银行网站和州职业信息发布系统，这些可以在各州基础上通过ACRN和其他州网站找到。网络资源在这两节课不是必须的。

活动18：让学生识别可能使他们的计划不切实际的决定和障碍。这项活动需要CDMT提供的所有资源，建议残疾学生家长关注ACRN发布的信息。

活动19：要求学生建立个人档案，作为职业生涯发展档案的基础。活动中会为学生提供一个方向和格式。该活动不需要网络资源。

活动18、19在第十课时使用。

活动20：让学生建立高中学习计划，该计划与高中毕业后的目标是一致的。给学生提供一个格式。对于计划继续高等教育的学生要给出他们一个与高等教育入学和成绩要求相协调一致的例子。学生可以咨询劳工统计局网站的教育信息。活动20在第十一课时使用。

基于网络在线的CDMT的职业规划课程极具操作性、针对性和实用性。当高中生不能不再考虑自己的未来时，在教师的指导下，CDMT给了学生一个提前规划自己职业生涯的机会，学生将制订出与明确的职业目标相关、全面而清晰的教育规划。这将帮助青年人顺利过渡到大学、工作及社会生活中。但CDMT的使用也具有一定的局限性：使用取决于网络资源的运用。理想情况下，使用CDMT需要学生无论是在学校还是在家都要有电脑并可上网。如果教师从网站或网页复制、打印信息提供给学生是不可行的。没有电脑上网将限制学生探索职业信息的能力和他们可能考虑的职业选择。当然，在信息技术极其发达的今天，这种局限性也在逐渐消失。

我们都需要意识到职业生涯规划对一个人发展的重要性。职业生涯规划课程已成为大学必修课，有些高中也开设了职业生涯规划课程，但是我国的职业生涯规划课程更多地还停留在理论的介绍，流于形式。同时也有许多研究表明，我国青年学生在职业决策方面存在很多困难。基于在线CDMT的美国高中职业生涯规划课程在实际操作方面给了我们许多有益的启示。课程中，我们可以开展更多的实际操作活动，以增强学生的职业决策能力，从而制订出全面清晰的教育计划，为将来的生活做好准备。■

参考文献：

[1] Donahue， Cheryl. A new tool for career decision-making： a new online tool is helping high school students figure out their future career opportunities [EB/OL]. （2006-03-01）[2014-03-08].

http：//www.thefreelibrary.com/A+new+tool+for+career

+decision-making%3A+a+new+online+tool+is+helping...-a0143215206.

[2] Indiana Universitys High School Survey of Student Engagement [EB/OL]. （2013-11-20）[2014-03-06].

http：//newsinfo.iu.edu/news/ page/normal/2135.html.

[3] ACRN. Career Decision-making Tool [EB/

OL].（2013-11-18）[2014-03-06].http：//acrn.ovae.org/

decision.htm.

[4] ACRN. Career Decision-making Tool： Facilitators Guide [EB/OL]. （2013-11-01）[2014-03-07]http：//acrn.ovae.org/cdmt/activities/FacilitatorsGuide.pdf.

[5] Americas Career Resource Network Career Decision-Making Tool [EB/OL].（2009-09-11）[2014-

03-05].http：//www.docstoc.com/docs/15463332/Americas-Career-Resource-Network-Career-Decision-Making-Tool.