优质护理在呼吸内科中的应用效果研究

梅志红

【摘要】 目的 研究优质护理在呼吸内科中的应用效果。方法 选取2010年5月至2011年5月我院呼吸内科收治的患者165例定为对照组，2012年5月至2013年5月收治的患者189例定为观察组，对照组给予传统呼吸内科护理，观察组给予优质护理，观察两组患者护理效果。结果 观察组病房管理质量评分，基础护理质量评分及患者满意度均高于对照组，且差异具有统计学意义（P<0.05）。结论 优质护理在呼吸内科中应用效果满意，建议在呼吸内科护理中推广应用。

【关键词】 呼吸内科；优质护理；应用效果

文章编号：1004-7484（2014）-06-3328-02

呼吸内科中患者多为年龄较大，病情较严重患者，而且呼吸内科护理操作较大，风险较大，可能对患者生活质量产生一定影响，如身体不适，睡眠质量下降等[1]。因此需改进呼吸内科护理操作，提高护理质量，为患者提供优质护理。本文对我院呼吸内科收治的患者给予优质护理，目的是研究优质护理在呼吸内科中的应用效果。

1 资料与方法

1.1 临床资料 选取2010年5月至2011年5月我院呼吸内科收治的患者165例定为对照组，其中男95例，女70例，年龄43-81岁，平均（61.3±3.2）岁，其中慢性支气管炎患者65例，肺炎患者31例，慢性阻塞性肺炎患者24例，上呼吸道感染患者20例，支气管扩张患者14例，呼吸衰竭患者10例，肺癌患者1例；选取2012年5月至2013年5月呼吸内科收治的患者189例定为观察组，其中男109例，女80例，年龄43-82岁，平均（60.9±3.3）岁，其中慢性支气管炎患者79例，肺炎患者39例，慢性阻塞性肺炎患者28例，上呼吸道感染患者17例，支气管扩张患者15例，呼吸衰竭患者10例，肺癌患者1例。两组患者在年龄，病情等方面均无统计学差异，具有可比性（P>0.05）。

1.2 方法 对照组患者给予传统呼吸内科护理，观察组患者给予优质护理，主要有，①入院介绍，患者及家属入院时详细向患者及家属介绍医院情况，包括医院患者环境，仪器设备及责任护士等，同时向患者及家属介绍疾病情况和疾病的治疗情况，稳定患者和家属情绪，使其积极配合治疗[2]。②营造良好的护理氛围，在患者病床床头张贴责任护士名单及相关护理责任；护理人员主动向患者自我介绍[3]，加深患者印象；护理人员每次对患者进行护理时使用文明用语及征求患者意见，对于患者提出意见进行合理的整改。③加强基础护理，每日对患者脉搏，血压，体温及呼吸等指标进行监测，密切注意患者病情。对于护理困难患者，护理人员需及时给予患者氧疗，必要时还可帮助患者进行吸氧等；鼓励患者饮水，指导患者咳嗽，必要时也可对患者进行雾化治療。④心理护理，呼吸内科患者多为大龄患者[4]，可能对治疗失去信心，难免产生消极及低落情绪。因此护理人员需及时察觉患者心理变化，及时与患者进行有效的沟通，向其说明治疗过程及治疗作用，而且护理人员也可向患者介绍成功案例，以帮助患者树立治疗及康复信心，使其积极配合治疗。

1.3 效果评价 对两组患者病房管理质量，基础护理质量及患者满意度进行统计及比较。

1.4 统计学分析 采用SPSS13.0进行数据统计和分析，数据用（χ±s）表示，计量资料用t检验，计数资料用χ2检验，P<0.05表示差异具有统计学意义。

2 结 果

两组患者相关指标比较见表1。对照组病房管理质量评分，基础护理质量评分及患者满意度分别为（84.2±3.2）分，（87.5±3.1）分及86.7%；观察组病房管理质量评分，基础护理质量评分及患者满意度分别为（94.3±3.3）分，（95.3±3.2）分及94.7%。观察组相关指标评分均高于对照组，且差异具有统计学意义（P<0.05）。

3 讨 论

呼吸内科患者多为高龄患者，而且呼吸内科护理较复杂，因此在护理时可能对患者的生活质量产生一定影响，这种影响可能使患者及其家属产生一定不良反应，影响患者治疗。随着我国社会的不断进步及医疗卫生事业的不断发展，患者对护理质量的期望不断增大，为患者提供优质护理是大势所趋。为呼吸内科患者提供优质护理不仅可改善患者生活质量，促进疾病的康复，也可改善患者对医院的认可程度，提高医院知名度。

在本文研究中，对照组患者采用传统呼吸内科护理方法，而观察组给予优质护理，主要包括向患者进行入院介绍，营造良好护理氛围，加强基础护理及心理护理等，结果表明观察组患者对病房管理质量，基础护理质量评分及患者满意度均显著性高于对照组，这说明优质护理具有满意应用效果。

总之，优质护理在呼吸内科中应用效果满意，建议在呼吸内科护理中推广应用。

参考文献

[1] 姜慧芬，郑云仙.护理风险管理在呼吸内科病房中应用的效果评价[1].中国实用护理杂志，2011，27（15）：67-68.

[2] 刘双红.呼吸内科住院患者睡眠状况的调查分析及护理对策[J].国际护理学杂志，2013，2（3）：555-557.

[3] 彭琼.人性化护理在呼吸内科的实施效果观察[J].求医问药，2013，11（3）：265-266.

[4] 高正群，胡晓琼.优质护理在呼吸内科的应用效果观察[J].基层医学论坛，2012，16（36）：4894-4895.