提升女性领导职场魅力

嘉宾：骆睿莉（Emily Roblin），加拿大多伦多人，飞跃（LEAP）培训公司总经理，

致力于亚洲女性领导力培训服务。

职场女性要想提升职场执行魅力，起决定性作用的不是外界因素，而在于自己。

什么是职场女性的领导魅力？这个概念主要包括理解力、渗透力、沟通技巧、人际交往能力、地位声誉、身体素质以及展示自我的能力。这些能力是体现女性魅力的重要因素。

高层管理者：中国女性占半边天

2012年麦肯锡发布的《全球性别议程》显示，在西方国家，基本上做董事长的人数要比做执行会的人数多；而在东方的中国，做执行会的人数却略高出做董事长的人数。由2012年香港社区商业做出的《亚洲：性别多样性的基准》调查显示，中国也是全球女性高管比例最高的国家。

这说明，中国女性的能力普遍很强，但为什么很多女性还是觉得，自己在职场中有施展不开的时候？在中国，大家的顾虑可能会更多，但其实国外的情况也大同小异，只不过程度没有中国严重。如何能够找到职场中最具魅力的她呢？

接下来，骆睿莉让在座的女性嘉宾都站起来，做了一个小游戏：由10名女性构成了一个较大的圆圈，再由10名女性在大圆圈内构成一个小圆圈，两个圆圈分别按照顺时针、逆时针的方向走动，当主持人骆睿莉喊“停”的时候，小圆圈的女性要面对着大圆圈的女性讲出，心目中最优秀的女性是谁，这个人有什么特点，你心目中成功女性的特点有哪些。

从话语中提升女性职场领导魅力

如何能够提升女性职场中的领导魅力呢？首先要观察自己，然后观察周围的人，再将二者进行对比。其次，要及時从别人那里得到一些反馈。最重要的是，要用一颗开放的心态，来听取别人的评论和建议。

在刚才的游戏中，想必大家都对自己心目中的优秀女性有一些判断，她们或者谈吐举止得体，或者对待他人非常洒脱、自信，或者聪明伶俐，赢得了周围人的赞赏。女性在职场中所体现出的魅力虽然不尽相同，我要着重说一下如何从话语中提升女性的职场领导魅力。

以沟通为例，在沟通中，比讲话内容更重要的是，其他人是否听懂并理解你所说的话。如何能够让别人对你的讲话意会得更透彻？要从语言和肢体动作上来下工夫。

另外，如果一个女性高管面对自己的手下，所说出来的话语中透漏着一种不自信、矜持和扭捏，这就会为她的职场魅力大打折扣。试想如果一名女性高管在表达意思的时候，总是犹犹豫豫，比如在职场中要避免一些“额，嗯”等语气助词，传达指示的效果也就不会那么好。

除了语言上要注意，还要注意一些细小的肢体动作。比如如果你在和员工讲话的时候，手不知道该往哪里摆，或者如果你在讲话的时候，上肢突然伸出来，这些都是比较不礼貌、令人感到唐突的举动。

改善处事方式

相信在刚才的游戏中，很多女嘉宾举了希拉里·克林顿和彭丽媛的例子，两位女性的共同特质便是自信、优雅、坚忍不拔。还有的朋友刚才在交流中谈到，女性很会用自己温柔的手段来解决一些问题，而不是硬碰硬去交流。她们会先从感性的一面入手，让对方更加信任自己，感受到自己的关怀，而不是让对方感受到冷场。

如果女性在职场中表现出了更加成熟的一面，相信员工们会觉得她更具有魅力。比如，女性可以更多地去关心员工，用富有人情味的一面去关心自己下属的工作进展情况，以及家庭概况。平日里对员工的关爱，好过发生矛盾时才解决问题。

如果员工不太服于你的领导力，那么你要制定一些规则，只要碰触到这些规则的边缘，就可以用规则来约束员工的行为。

以下六个小细节可以帮助我们提升魅力指数：

1.自信是一切成功的根本。要相信自己的能力，肯定自己的魅力。

2.说话速度要慢一些，注意声调的抑扬顿挫，避免平淡。

3.举止得体，肢体语言是有必要的，但切忌太多。

4.学会关心他人，关心员工的真正需求。

5.制定规则，大家共同遵守。

6.及时沟通，避免事后发生矛盾。

（本文编译自骆睿莉在2014POWER女性论坛上所做的演讲，编译强音）