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重庆永川区大学生旅游市场调查分析

2014-05-30李珂荣霞

企业技术开发·中旬刊 2014年9期
关键词:旅游市场调查报告重庆

李珂 荣霞

摘 要:随着闲暇时间增多以及居民收入水平不断提高,大学生旅游市场呈现不断繁荣扩张的趋势。此次调查旨在初步了解重庆永川区大学生旅游市场基本情况,并以调查报告形式为大学生旅游市场的边缘化状态提供一定的依据和建议。

关键词:大学生;旅游市场;调查报告;重庆

中图分类号:F592 文献标识码:A 文章编号:1006-8937(2014)26-0107-02

1 研究方法及调查对象

本文采用以问卷为主的方式进行调查,共发出调查问卷300份,收回有效问卷261份,回收率为87%。其中涉及调查的人员全为在读大学生,涉及调查的学校有重庆文理学院、重庆大学城市科技学院、重庆财经职业学院、重庆科创职业学院。问卷以匿名形式完成,并进行不等比例随机抽样。问卷回收后,采用SPSS14.0等进行统计和分析。

2 调查结果与分析

2.1 大学生旅游消费水平

据统计,大学生旅游花费在300~900元之间占63%,旅游过程的可支配金额有限,主要处于中低档消费水平,这与大学生的主要经济来源于父母有关,由此可见,大学生的旅游消费存在明显的价格导向。

2.2 了解旅游信息的渠道

数据显示,大学生最主要的旅游信息获取渠道是通过网络查询,占47.8%,其次分别是通过朋友介绍、电视/电台、旅行社等得知相关信息。

2.3 受访者的旅游目的

大学生的旅游动机具有明显的感性思维特征,旅游目的中观光风景的占43%,休闲减压的占39.7%,结识好友与考察学习的只占一小部分。大学生旅游的主要诉求是由于好奇心迫使其到各地去旅游观光风景,其次是为了释放自己的压力,将旅游作为一个休息调整的缓冲阶段。

2.4 受访者之旅游方式

大学生旅游方式和亲友一起出行的人数超过半数,约有57.9%,其次是个人自助旅游和自驾旅游,这一结果有一定的特殊性,与调查者的个性有关。由此看出,大学生比较喜欢和自己熟悉的亲朋好友一起游玩,增进彼此感情交流。

2.5 受访者之旅游景点类型

对于景点的选择,自然风光类的旅游景点受到了大学生的青睐,就其他景点而言,人文景观和现代都市所占比例几乎持平,处于中间比例的是人文古迹。由此得出,现代大学生对待旅游的行为逐渐理性化,有利于促进旅游行业的日渐规范。

2.6 旅游景点吸引力分析

2.6.1 各类旅游景点对大学生的吸引力

见表1,由表可知,景点类型与性别具有相关性,呈负相关,并且相关性ɑ=0.028<0.05,显著性水平较高。大学生的文化程度较高,渴望知识,好奇心强,因此希望得到亲身体验和感受,但男性的探索心理比女性更强烈。

2.6.2 影响大学生外出旅游频率的因素

影响大学生外出旅游频率的各因素比较见表2,经分析,主要有旅游费用、经费来源、旅游时间三个因素会影响大学生的旅游频率,其中旅游频率和旅游费用、旅游时间分别呈负相关,即旅游时间越久则旅行频率就越小;旅游花费越高则旅行频率越低,但旅游频率却与旅游经费来源呈正相关。

2.7 大学生对旅游市场的满意情况

数据显示,大学生的总体满意度分别与相关法律法规的完善状况、旅行中涉及的行路完善情况、交通、餐饮、住宿、娱乐设施完善状况、服务质量等因素有关。分析得出相关性较高、显著性也较高,但交通因素显著性相对较低,可见交通通达性有待进一步提高。

3 研究结论与建议

3.1 研究结论

3.1.1 大学生旅游市场对于个性化服务的需求不断提高

大学生具有强大的消费潜力,有较高的文化水平,旅游需求欲望强烈且闲暇时间较多;但大学生的特点及自身消费能力所限,与其他群体相比,具有资金较少,购物能力差等缺点。统计显示,大学生出游的意愿在95%以上,但在整个旅游市场上,大学生并未成为重要的关注群体。各大旅行主体应发现大学生这一群体的需求,针对大学生的综合特点设计相应的个性化服务,吸引注意,开拓市场先机,赢取竞争力,提供细致的、高标准的、完善的个性化服务迫在眉睫。

3.1.2 开发大学生旅游市场的必要性

大学生旅游市场开发潜力巨大,可以给整个旅游市场的发展注入新的力量和活力;相比于其他群体,大学生可以弥补旅游市场整体的空泛期;开发大学生旅游市场势在必行,这不仅仅对于整个旅游市场起到很大的推动作用,也为相关的人员机构教育、研究大学生提供了一个有效的途径。与此同时,景区也存在很多的不足及缺陷,如景区的交通通达性不够、宣传力度不够等,开发大学生旅游市场有助于景区发现自身的缺陷,并能针对大学生进行深入剖析,提供准确的解决策略。

3.1.3 大学生旅游市场的发展现状

①参与性内容受关注。

目前大学生旅游不仅仅关注旅游目的地的这一因素,更加关注相关的软件条件——参与性内容。为迎合受众的需求,尤其是大学生这一特殊群体,一些景区已经将可参与性的活动添加到景点中,为吸引更多的游客,相关的参与性内容更受青睐。但景区推出参与性内容仍有较大的缺陷不能很好的满足大学生的旅游需求,此类活动的吸引力不足,应不断丰富景区的参与性活动内容和形式。

②主题活动鲜明度低。

推出特色鲜明有趣的主题活动往往能为景区带来意想不到的效果,大学生喜爱与亲朋好友共同出游,景区可以根据自身特色和资源优势,打造自己特有的主题活动,不仅能满足大学生群体旅游的共同需求,也能综合自身情况,合理优化景区资源配置。

③开展大学生优惠价格战。

价格是影响大学生旅游的重要因素之一,价格优惠则成为景点和旅游企业的最为常见的、有效的促销手段之一。为了更好地吸引大学生旅游,为了更好地开发大学生旅游市场,各经营主体纷纷开展了大学生优惠价格战,且价格战将愈演愈烈,学生价、学生折扣成为重要优惠形式之一。大学生因旅游经费来源有限,消费水平不足,大多选择性价比较高的景区作为旅游目的地,各大景区在大学生闲暇时间提供相应的优惠价格,开展优惠价格战。

3.2 开展重庆大学生旅游开发工作的建议

3.2.1 三大主体谋求合作,大学生旅游市场促发展

重庆市旅游局监督并管理旅游景区的健康发展,重庆市旅游协会为各大景区提供相应的改进建议,重庆各大景区要根据自身实际,提供优质的景区服务,“三辆马车”齐头并进,才能更好促进重庆市大学生旅游市场的健康有序发展。

3.2.2 集约型经营理念,树立良好形象

重庆相关旅游企业应改变过去粗放型的经营理念,充分整合自身资源优势,合理配置与利用。根据大学生的不同特点开展不同的市场战略与宣传计划,做到有重点、有特色、有行动,诚信经营,树立良好的口碑及企业形象。

3.2.3 有针对性地开发、拓展重庆大学生旅游市场

有针对性地开发适合重庆大学生的旅游产品,根据重庆地区大学生的消费特点和旅游目的两大主要因素,推出极具特色和竞争力的旅游产品,如:红色旅游、惊险冒险旅游、绿色旅游等。深度挖掘重庆大学生旅游潜力,针对性地划分旅游市场,不断开发、拓展并优化整合整个重庆大学生旅游市场,保证为大学生提供优质的一条龙式服务。

参考文献:

[1] 滕跃.中国大学生旅游市场开发初探[J].科教文汇(中旬刊),2009,(3).

[2] 王颖.大学生旅游市场调查研究[J].改革与开放,2009,(6).

[3] 崔学敏.大学生旅游市场分析和优化意见[J].企业研究,2014,(9).

[4] 贾静.大学生旅游市场研究分析[J].现代商贸工业,2013,(16).

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