高校网络新闻平台面临的挑战及发展对策研究

闫明星

摘要：随着网络宣传工作在高校发挥着越来越重要的作用，网络新闻平台的发展面临着前所未有的机遇和挑战。基于哈工大网络新闻认识度问卷调查和访谈的结果，运用定性、定量的方法对高校网络新闻平台面临的挑战和机遇进行分析，并提出高校网络新闻平台的发展对策。关键词：高校；网络新闻平台；问卷调查；网状传播中图分类号：G640文献标志码：A文章编号：1001-7836（2014）02-0024-03随着网络在人们生活中发挥着越来越重要的作用，网络宣传工作面临前所未有的机遇和挑战。一方面，国家从战略高度对网络宣传与管理提出了要求，十八大报告提出：加强和改进网络内容建设，唱响网上主旋律。加强网络社会管理，推进网络规范有序运行[1]。另一方面，网络宣传形式越来越丰富，微博、视频等宣传模式不断推陈出新，受众对网络宣传的要求越来越高。在这种形势下，高校网络新闻平台将何去何从？本文基于哈工大网络新闻认识度问卷调查，分析高校网络新闻平台面临的挑战和发展机遇。一、调查的基本情况

高校网络新闻平台是学校信息发布的重要渠道，是海内外人士了解学校发展建设的重要窗口。本次调查主要涉及哈工大网络新闻平台现状、存在问题、改进方向等，其中封闭式问题8个、开放式问题4个。本次调查时间为2012年12月14日至12月26日，采用定量分析和定性分析。定量方面使用了在线问卷调查，收到调查问卷230份，其中学生占了60.43%，教师29.57%，其他10%；定性方面是对相关师生20余人进行访谈。二、高校网络新闻平台的现状及挑战

1网络成为师生获取新闻的主要渠道，但师生获得新闻渠道呈现多样化

中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《第30次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2012年6月底，中国网民数量达到5.38亿，网民职业中，学生占比为28.6%，远高于其他群体。可以说，由于特殊的环境以及高学历背景，师生对网络的认知度远远高于其他群体。其中，校园网络已成为师生必不可少的一部分，成为了高校校园文化的新型载体。

调查显示，师生获得校内新闻的3个主要渠道依次为今日哈工大（72.61%）、哈工大主页（58.26%）、哈工大新闻网（45.22%），即使是居于第四位的也是学院和部门网站（20%），可以说网络成为师生获得新闻的主要渠道。与此相对的是传统媒体在萎缩，校内宣传海报及条幅、校报、电视等传统宣传方式在师生获得的新闻中所占比例较低，都少于20%。

在网络占据主体地位的同时，师生获得信息渠道在不断拓展，呈现多样化趋势。其他渠道包括微博、手机新闻、导员及班内通知、人人网、论坛等。师生获得新闻渠道的多样化，无疑对高校抢占宣传阵地提出了挑战。

2师生对高校文化有高度认同感，希望增加网络的新闻性、服务性

校园文化是学校的灵魂，是团结带领全校师生前进的强大内在动力。文化认同度有不同的指标，但对学校的关注无疑是重要指标之一。调查显示，在“师生浏览新闻网的原因”中，选择“了解学校新闻动态”选项的占了73.04%，说明了师生对学校文化的认同度高，关心、关注学校情况，也说明了新闻性仍然是网络新闻平台的工作重点。

选择“查看与自己相关信息”的达到了50%，一是说明了师生希望增强网络的实用性和服务功能，更好地为自己服务；二是说明了师生在浏览新闻时有相关性主观倾向。如哈工大新闻网发布的“我校调整博士生津贴 大幅度提高博士生待遇”短短一天时间其阅读人数就超过2万人次。这提醒新闻工作者应提高网络新闻的覆盖面，争取更多的受众关注新闻网。

选择“随意浏览”的达到23.48%，则说明了在网络时代受众随意性较强，这些受众是网络新闻工作应争取的对象，通过针对性建设，使他们由“游客”变成“常客”。

3师生对网络新闻学术性、实用性信息关注度高，党政新闻亟须改进

一所致力于建设研究型大学的高校，其学术水平、氛围受到师生的高度关注。调查显示，在“您觉得哈工大新闻网应多提供哪类信息？”的调查中，师生认为新闻网应多提供的信息前3位依次是教学科研（68.7%）、学术讲座（60%）、高教动态（42.17%），说明了师生对学术建设的关注，希望网络平台多展示具有高校特色的学术内容，这与学校学术型、研究型大学定位是相符的。

校友信息（4.43%）、招聘信息（38.7%）分别位列第四和第五位，结合“查看与自己相关信息”占50%的结果，在一定程度上说明了师生希望新闻网在学术性、新闻性的基础要增强实用性，满足特定群体的需要。

希望提供党政新闻的只占了17.83%，处于除了“其他”之外的最后一位，其原因可能有两方面：一是党政新闻没有引起师生的兴趣，二是师生对传统的说教不太“感冒”。但高校网络新闻平台是学校党委的喉舌，宣传党的路线、方针、政策是其重要的职能。网络新闻要在新闻处理上多花费心思，以提高党政新闻的可读性和吸引力。

4师生希望网络新闻能够与时俱进，加强网络媒体与传统媒体的整合，并增强其服务功能

网络技术层出不穷，带给受众极大便捷的同时，对高校网络新闻平台建设却提出了挑战。

《第30次中国互联网络发展状况统计报告》显示，目前搜索引擎用户4.29亿，搜索已成为上网不可或缺的服务。对高校来说亦是如此，调查显示，希望改进搜索功能的达到了54.89%，充分说明了师生对搜索服务的重视和关注。

《第30次中国互联网络发展状况统计报告》显示，在2012年上半年，通过手机接入互联网的网民数量达到3.88亿，相比之下台式电脑为3.80亿，手机成为了我国网民的第一大上网终端，中国网民互联网接入的方式呈现出全新格局[2]。调查结果显示，师生希望增加或改进手机阅读（46.96%）、视频新闻（43.04%）等功能的超过40%，希望改进电子报纸的达到27.39%，充分说明师生对网络新功能的接受程度高，并希望增强新闻网服务性功能。

在新的传媒形势下，网络媒体占有越来越大的优势，传统媒体地位受到了越来越大的挑战。调查结果显示，希望在哈工大新闻网主页上添加电视、报纸、广播等其他校园媒体链接的占了57.39%，不希望的仅占13.91%，说明在新旧媒体共存的时代，大家更希望加强二者的整合优势，更好地促进网络新闻的发展。三、高校网络新闻平台的发展对策研究

随着网络技术的进步，受众需求的变化，高校环境的变化，高校网络宣传工作面临着越来越大的挑战。根据调查显示，高校师生对网络新闻平台的高度关注，对网络新闻平台的管理、内容、功能提出了新的要求，是高校网络新闻平台建设的机遇。高校网络新闻平台建设要适应形势，与时俱进，加强改革。

1转变工作理念，从“信息发布者”转变为“服务者”

高校网络新闻平台不仅仅是发布信息，其根本目的是服务于学校的发展建设、服务于师生。因此，高校网络新闻工作者必须转变工作理念，从“信息发布者”转变为“服务者”，树立服务意识。这种服务意识要求：（1）页面设置、栏目开设、网页内容等不能主观臆断，要从师生需求出发，如师生希望多提供学术信息，就可以建设专门的学术网站，集中展示学术活动和成就；（2）提供尽可能多的网络资讯，而不仅仅局限于校内的信息，让师生通过这个平台就可以了解到他所需要的大部分信息；（3）工作人员要树立服务意识，从服务师生的角度考虑问题，逐步建立良性互动机制，促进网络良性发展。

2改变传播方式，由“链式传播”转变为“网状传播”

网络作为新的媒体，其传播速度快、传播面大、传播方式多的特点在高校并没有充分发挥出来，目前高校新闻网平台工作者往往倾向于关注自身网络的传播，是一种一对一、一对多的“链式传播”，没有进行资源的优化整合，宣传效果也自然大打折扣。高校网络新闻平台要改变传播方式，由“链式传播”转变为“网状传播”，这就要求：（1）丰富传播手段，不仅要有文字，还要整合报纸、电视台、广播台等资源，形成文字、图片、视频、音频等多种传播方式的立体模式；（2）通过链接的方式，与高校教学管理系统、其他兄弟高校、社会网络媒体等进行互动，延伸新闻网络的功能；（3）充分利用微博、人人网等资源，形成新闻的有效覆盖，提高影响力。

3及时丰富网站功能，由“被动接受者”转变为“积极行动者”

网络新技术层出不穷，加上高校师生对新事物接受能力强，因此，经常会出现高校网络新闻平台的技术革新速度落后于师生的情况。就拿时下最流行的微博、手机版新闻来说。截至2012年6月底，不仅手机成为网民的第一大上网终端，微博在手机网民中的使用率提升了5.3个百分点，达到43.8%，成为使用率增幅最大的手机应用。但高校网络新闻平台出现微博、手机版新闻却并不多见。这就要求高校网络新闻平台要及时注意网络技术的新动态，不断丰富网站功能，由“被动接受者”转变为“积极行动者”，并积极利用最新的网络功能为我所用，才能使高校的新闻平台更有生命力和影响力。如，在高校网络平台中，不仅要链接学校微博，而且要及时通过微博进行新闻的播报，宣传效果必然会大大加强。

4转变新闻报道风格，由“僵死说教风”转变为“清新活风”

空话连篇、夸张浮泛的不良文风，读者生厌、群众反感。2011年，国家要求在全国新闻战线组织开展“走基层、转作风、改文风”活动。步入2013年之后，不少网友更发现一个新气象，中央的务实清风正在带动新闻媒体自身的变革。那种僵死说教的文风正在慢慢退去。作为高校网络新闻平台，转变新闻报道风格责无旁贷，尤其是党政新闻，更是要转变文风，不能“通篇干巴话”、“ 冷暖不相知”，要改变僵死、说教的文风。只有转变文风，才能让更多的师生认可、接受包括党政新闻在内的新闻，才能更好地发挥新闻本身、网站平台的作用。因此，高校网络工作者要转变观念，提高认识和编辑水平，加强策划，在选题、报道角度、写作风格等方面不断进行思考和探索，用更生动的报道呈现十八大精神在基层落实的时代新风，力避“长空假”，践行“短实新”，让群众愿意看、看得懂，愿意听、听得进，让更多的师生感受到网络平台的变化，接受并最终参与到高校网络新闻平台的建设当中来，宣传报道就会取得好的效果。

总之，要充分认识高校网络新闻平台发展中面临的机遇和挑战，思想上高度重视、观念上及时更新、工作上开拓创新，不断提高高校网络新闻平台的生命力和影响力。参考文献：[1][ZK（]胡锦涛.在中国共产党第十八次全国代表大会上的报告.新华网，http：//www.xj.xinhuanet.com/2012-11/19/c_113722546.htm.2012-11-19.[ZK）][2][ZK（]中国互联网络信息中心.第30次中国互联网络发展状况调查统计报告.http：//www.c114.net/news/16/a704366.html，2012，7.[ZK）]