论新时期下如何加强高职学生管理工作问题

刘亦梓

摘 要：高职院校学生管理工作的好坏，直接关系到高职教育教学能否顺利开展，对高职院校的长远发展起着极为重要的促进或制约作用。本文笔者主要讲了自己在高职学生管理工作中的一些体会。

关键词：高职； 学生管理工作；对策

党的十八大报告中指出，把立德树人作为教育的根本任务，培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人。高职院校要把“立德树人”作为加强和改进学生管理工作、提高人才培养质量的根本任务。高职院校学生管理工作是提高办学质量的主体性工作，做好学生管理工作是促进大学生提升素质、成长成才的有效路径。高职院校要把握当前大学生思想的新特点，结合大学生思想实际，研究和解决学生管理中出现的新问题，为高职院校教育质量的提升提供最基本的管理保障

一、当前高职学生管理工作中存在的现状问题

1.学生管理工作理念落后

当前高职院校学生管理人员和高职学生处于主从关系，高职院校学生管理人员集教育、领导和管理于一身，占据着管理的主导地位，高职学生只能处于被教育、被领导和被管理的被动地位，这种主从关系忽视了高职学生个体之间的差异，不易于调动高职学生参与管理的主动性和积极性，影响学生的综合发展，并会导致高职院校管理人员重理论轻实践，重事件和物品的管理而轻对高职学生的指导、教育和服务，致使高职学生管理工作流于形式，阻碍了高职教育的可持续发展。

2.学生管理工作体制不完善

目前高职院校在学生管理上大都实行二级管理体制，即由学校的学生处（部）领导，院（系）学生管理办公室、以及承担学生管理工作的辅导员或班主任具体负责学生的日常管理、思想教育等工作。这种体制看似有着明确的层次，但在实际工作过程中，由于倾向行政管理，辅导员或班主任这一层级不能很好的依据学生的实际情况开展教育管理工作，往往事倍功半，管理的效果也大打折扣。同时，学生管理体制在横向协作上也存在弊端，学生管理部门、教学部门、后勤部门各司其责，彼此间缺乏沟通，而且教学和后勤部门认为学生管理与自己无关，因此，当有问题出现时，就会出现互相推卸责任，极大影响了学生管理工作的效果。

3.管理人员队伍不稳定

学生管理是一项集教育与管理为一体的专业性很强的工作，需要一批具备良好道德修养和较高个人素质、经过专门培训，并获得相关学科学位的专业人员。现阶段我国高职教育的辅导员队伍中，年龄年轻化，缺乏工作经验；大部分的辅导员都是非专业出身，而日常事务性工作繁杂琐碎，使得辅导员没有时间和精力去学习、进修以提升工作能力，更好的适应学生管理工作。还有很多管理人员只是把辅导员岗位作为跳板，并未把学生管理工作当作自己的最终目标。管理人员专业化水平不高，管理能力参差不齐，在一定程度上阻碍了学生管理工作的顺利进行。

二、当前学生管理现状问题成因分析

高职院校学生管理工作中存在的问题是多方面的，其影响因素也是多方面的，需要认真分析。

1.专职学生辅导员队伍相对薄弱，绝大部分高职班主任都是兼职班主任，而且是年轻人居多，缺乏学生管理工作的能力和经验，而且兼职班主任多是教师系列人员，忙于教学工作，在学生工作上投入的时间相对偏少，对学生缺乏深入的了解和良好沟通，其上岗原因大部分是因为在教师职称评定过程中，高职院校要求教师必须有当班主任的经验，出发点不同造就了在以后学生管理工作中认真负责态度的不同。

2.学生素质多样化给学生管理工作带来严重的压力。

随着教育的规模扩大，绝大部分高职院校的招生是面向全国招生。因此高职学生生源质量，例如心理状况、学习能力、家庭背景和入学成绩等方面呈现多样化和不断复杂化的趋势，现在大部门都是 90 后的学生，是中国计划生育制度下的独生子女，他们个体之间差异十分明显，追求自我，在家形成了以自我为中心的性格，很少考虑他人感受。因此在进入高职院校的学生中出现了一些特殊群体，例如学习困难生、心理障碍生等。

3.社会文化不良的一面引发了传统学生管理工作中新的问题

当前网络的开放性和普及性严重冲击着思想政治道德教育在学生成长过程中的主导地位。现在大多数的高职院校学生几乎都是生活在网吧雨林之中。在多数高职学校的周边到处都是网吧。据笔者调查，我院大多数学生表示都喜欢上网吧，其中上网成瘾天天都泡网吧的占 20%；周末全天上网的占 34%；不喜欢上网，从不去网吧的基本上没有。很多学生沉迷于网络游戏，天天想着都是大话、梦幻、穿越火线等网络游戏，根本没有学习的心情。而且属于一传十、十传百的连锁效应，好像不玩网游就和同学没有共同语言似的。这些负面的社会影响，是学生的人生观、价值观发生了很大的改变，“淹没”了德育和思想政治教育信息，对于学校的思想德育工作教育，学生们通常都是“一只耳朵进、一只耳朵出”的敷衍着，并不会把老师的苦口婆心放在心上，引发了高职学生管理工作的一系列问题。

4.就业形势严峻，造成心理压力。

近年来我国高职教育发展势头迅猛， 每年应届毕业生都呈正比例在增长。 就业形势越来越严峻， 应届毕业生供求关系也开始出现一定的矛盾，具体表现为毕业生的实际工作能力与用人单位的用人标准之间的差异； 毕业生对薪酬过高的期望值与市场价值的差异。这些现状对高职学生的心理产生了一定的负面影响。

三、加强改进高职院校学生管理水平的对策

高职院校必须加强和创新大学生管理工作，进一步遵循高职生成长规律，探索和创新高职院校学生管理工作的新路径。

1.坚持以人为本的思想，强化学生管理服务职能。

学校教育本身就是为了学生的发展，一切活动的起点与终点都是为了让学生实现自身的发展。因此，学生管理工作一定要坚持以人为本，以学生为中心，围绕促进学生的发展开展管理活动。学生工作者要转变观念，变管理职能为服务职能，充分体现人文关怀的学生管理工作原则，通过筹建学生事务中心努力为学生提供学业规划、就业指导、职业发展、奖勤助贷、心理咨询等方面的服务。改变传统的“以人管人”为“以事管人”，因为高职院校的大学生都是具备自主行为能力的成年人，他们对自己的思想和行为具备一定的识别和判断，学校在学生管理工作中不可能对学生的行为进行全天候掌握了解和跟踪，因此，这就要求我们为学生发展搭建多种平台，用具体的事务、活动引导学生自觉参与，在参与中收获、提高、成长。endprint

2.依照高职学生特点确立育人模式 ，不断创新管理体制 。

高职院校应竭力构建适合其学生特点的育人管理模式。 例如针对不同年级学生开展不同的课程， 针对一年级新生特点，以爱国主义教育为主导，开展道德礼仪教育、心理健康教育、专业理论教育等主题活动教育； 针对二年级学生的学习特点，以专业课程教育为主导，开展自我认知教育、实际操作能力培养、社会价值观培养；针对三年级学生特点，以就业指导教育为主导，开展创新能力教育、创业精神教育和态度教育，全面提升其综合素质。 通过一系列的知识教育， 使学生对自己有清晰准确的定位，便于做好职业规划和人生规划。要在管理体制上进行创新，把学风建设、校园文化活动和日常文明行为管理相结合， 创新对学生日常行为的管理；在心理健康教育方面，每个班级有心理健康委员，有针对性地掌握班级学生的动态，有异常现象及时反馈，及时进行心理疏导，把一些消极情绪控制在萌芽状态中；在宿舍管理方面，要为学生营造家的温暖氛围，为学生提供生活上的各种便利外，还要注重学生的宿舍文化生活，如举办宿舍文化节等系列活动，让更多的学生爱校、爱家、爱舍；在贫困生资助管理方面，要全面掌握贫困生的生活状态，鼓励和引导学生通过勤工俭学的方式完成学业，学校从各种渠道扩大资助范围和加大资助的力度，让贫困生不会因经济原因放弃学业。

3.创新学生管理方式方法

任何管理方式与方法都不是一成不变的，都要根据现实情况的变化而变化。只有这样，管理工作才能跟得上现实情况的发展，不断满足学生学习的实际需要。因此，要大力创新高职院校学生管理方式方法，通过采用民主的方法来集中广大学生的意见和建议，充分尊重学生的意愿，这样制定出来的规章制度才能为学生所接受和认可。同时，要按照因材施教的原则，对不同的学生采用不同的管理办法，例如对性格较为倔强的学生进行管理就要采用不同于性格温和的学生。然而，无论采用哪种方式，都要从学生的具体需求出发，只有这样才能收到良好的效果。

4.提高管理人员素质水平

管理人员是执行学生管理制度的直接执行者，并且在管理的过程中，对于管理工作的结果有着至关重要的影响。在开展高校的日常管理工作中，需要对于管理人员自身的素质水平进行重视，将提高管理人员自身素质作为提高学生管理水平的重要途径。高职院校在日常管理工作中，要注重对于管理人员的培训，通过组织专业知识以及管理知识的培训，提高管理人员的专业素质与管理水平。高职院校的学生环境相对复杂，因此管理人员自身需要在具备良好管理能力的基础上，具有良好的执行能力，可以将管理知识进行灵活的运用，真正的提高管理工作的效果。在对于管理人员的考核制度的建立上，可以采用多种责任管理制度，建立规范、有效的人员激励制度，更好的促进管理人员参与到学生管理工作当中。

总之，高职院校学生管理工作现在仍然还处于发展完善阶段，还存在着很多较为突出的问题，需要每一个高职院校学生管理人员大胆并主动探索，勇于并善于创新，让高职院校学生管理工作稳步发展，为社会和企业培育更多更优秀的高级职业技术型人才。

参考文献：

[1]都玉洞.职业教育校园文化建设与学生管理[M].北京 ：中国轻工业出版社，2013

[2] 徐夙琼.高职学生管理工作创新探析[J]. 湖北广播电视大学学报. 2012endprint