中国电子商务发展影响因素的实证分析

木 薇，丁士杰，陆儒锋

中国电子商务发展影响因素的实证分析

木 薇，丁士杰，陆儒锋

(宿州学院 经济管理学院，安徽 宿州 234000)

本文在前人分析的基础上，通过SPSS软件建立回归模型分析影响中国电子商务发展的各种因素，指出对电子商务影响较大的因素，分析其产生的原因，并提出针对性的对策，以期在一定程度上为电子商务的发展提供一些可行性的建议和对策。

电子商务;支付平台;电子商务物流;订单

在电子商务迅速发展的同时，不可避免的存在着一些负面因素制约着电子商务的发展。本文在前人分析的基础上，通过SPSS软件建立回归模型来分析影响电子商务发展的各种因素。

一、中国电子商务发展影响因素实证分析

1.数据来源

就目前的情况来讲，有关电子商务发展的影响因素的相关统计数据难以收集、其后期的整理工作未形成一个有效的系统，所以在影响电子商务发展的众多因素中，有一部分因素难以量化。本文以电子商务的交易额作为衡量电子商务发展情况的标准，使用SPSS统计软件对网络购物人数、网络购物中使用第三方支付人数、拥有企业自身物流的企业数以及网络购物过程中产生的虚假订单数等可能影响电子商务交易额的因素进行分析，并通过建立最优数学模型，旨在找到影响中国电子商务发展的主要因素。本文通过《1997-2009中国电子商务十二年调查报告》、中国电子商务数据中心、中国互联网信息中心2012年1月发布的《中国互联网络发展状况统计报告》以及中国电子商务研究中心发布的《2012年度中国电子商务市场数据检测报告》获取分析所需要的数据。

2.模型建立

本文主要以电子商务交易额作为因变量，定义为Y。将网络购物人数、网络购物中使用第三方支付人数、拥有企业自身物流的企业数、网络购物过程中产生的虚假订单数分别作为自变量X1、X2、X3、X4。建立多元线性回归模型如下:

Y=C+β1X1+β2X2+β3X3+β4X4+ε;

其中，C是常数，X2变量用网络购物中使用第三方支付人数借以衡量电子商务中的支付平台建设程度，X3变量用拥有企业自身物流的企业数衡量物流体系的健全程度。β1、β2、β3、β4分别为X1、X2、X3、X4的系数，ε为随机变量。根据统计得到的数据，利用SPSS软件进行多元线性回归分析，分析得出结果为(如图1):

图1 SPSS统计分析软件多元回归结果图

通过以上的分析结果可以得出回归方程:

Y=-1.986+0.569X1+0.317X2+2.565X3+0. 432X4;

t=(-0.786)(0.588)(0.644)(22.646)(0.743)

其中，t表示对回归参数的显著性检验值，由以上数值可以得出解释变量X1、X2、X3、X4对Y具有显著影响。

对模型拟合度进行检验，模型汇总表中的R表示拟合优度，由表知R=0.993，R2=0.988，修正的R2=0.986，说明模型拟合度很好。但是网络购物人数不具有经济学意义，所以在逐步回归中排除变量X1。

对模型显著性进行检验，由以上分析结果得统计量F =586.58，其中变量的Sig.均小于0.05，所以可以认为自变量X2、X3和X4对因变量Y均有显著影响。即可以认为网络购物中使用第三方支付人数、拥有本企业物流的企业数、网络购物过程中产生的虚假订单数与我国电子商务交易总额之间存在显著线性关系。最终得出的多元线性回归方程为:

二、实证结果分析

由上面最终得出的多元线性回归方程可以看出影响中国电子商务发展的因素主要有:中国的电子商务支付平台的建设不到位、物流体系不健全、以及存在大量的虚假订单。其中，电子商务支付平台关系到电子商务支付安全，有一个安全的支付平台可以保证电子商务交易活动中的双方不用担心在交易过程中的财产损失，是开展电子商务交易的最基本保证。此外，物流是电子商务交易环节中的重要一步，物流是否能及时将货物送达，是消费者关注的问题之一。再者，网络购物中存在大量的虚假订单，导致消费者在进行网络购物过程中可能因为虚假订单的存在造成自身财产损失。虚假订单的产生很大程度上是由于不法分子利用网络安全漏洞在网络上发布虚假订单，借此骗取消费者的钱财。

三、中国电子商务发展的对策探究

1.建立完善的支付平台

第三方支付越来越多的被从事电子商务活动的人们使用，目前主要有支付宝、财付通、快钱等第三方支付平台。而在这些第三方支付平台中，支付宝的使用率远远高过其它支付平台，支付体系的均衡被打破。所以，要建立均衡的支付体系，保证支付方式的有效性和多样性。随着越来越多的人使用第三方支付平台，支付和网上银行的支付模式越来越淡出人们的视线，导致支付体系的单一化。我国可以借鉴国外的经验，通过建立企业的信誉度，保证使用简单的支付渠道就可以完成电子商务交易。在美国，电子商务体系成熟，相关立法完善，在电子商务交易过程中很少存在欺诈行为，所以人们大部分都是通过网上银行直接付款，如在亚马逊购物就是直接通过网上银行付款或者选择货到付款。还可以探索建立其它的支付方式，如通过开通手机银行，手机短信验证、微信支付等快捷支付的方式。

2.健全完善电子商务物流配送体系

物流是开展电子商务中的基础和重要环节，拥有发达的物流配送体系是决定电子商务成功与否的关键。如果不能将物流与配送这一影响我国电子商务发展的瓶颈问题有效解决，发展电子商务就是一纸空谈。因此，各级政府应支持并积极引导中国物流体系的建设，同时加快现代物流系统基础设施建设，建立高效快捷的物流配送，并实行规范管理，引导企业用现代高新技术对原有物流体系进行优化和升级改造，真正实现物流现代化。另外，在大力发展电子商务的同时要加强电子商务物流人才的培养。要更好地将电子商务与物流整合起来，形成产业链。再者，企业可以建立自己的物流体系，真正实现企业的电子商务和物流一体化。

3.加强网络安全建设

网络安全一直都是电子商务发展中不可避免的尖锐问题。要加强网络安全建设，可以通过网络安全技术实现。最常用的是防火墙技术，它可以保护本地系统和网络不遭受外网的入侵，是抵制网络攻击的最重要网络安全技术。但是由于互联网的开放性和复杂性，防火墙也有其固有的缺点:不经过防火墙的攻击能直接影响到企业的内部网络。可以通过在每台主机上装反病毒的实时监控软件防止感染了病毒的软件或文件的传输;通过建立内部网与外部网之间通道的唯一性防止一些用户绕过防火墙直接向外拨号，与Internet建立连接。此外，还可以通过数据加密、身份认证、数字签名等网络安全技术提高网络安全性。

［1］单红忠.我国电子商务发展影响因素解释结构模型的构建［J］.中国管理信息化，2010，(3).

［2］曹磊.1997-2009中国电子商务十二年调查报告［R］.中国电子商务研究中心，2011.

［3］曹磊.中国互联网络发展状况统计报告［R］.中国互联网信息中心，2012.

［4］曹磊.2012年度中国电子商务市场数据检测报告［R］.中国电子商务研究中心，2012.

［5］徐立山.我国电子商务发展的物流瓶颈问题分析［J］.商场现代化，2010，(34).

［6］李琳.浅析计算机防火墙技术及其应用［J］.信息安全与技术，2012，(8).

F724

A

2095-4654(2014)08-0035-02

2014-03-27

宿州学院人文社科项目“PKI体系在安徽电子商务中的研究及应用”(2009ysk07)