人性化护理在普外手术患者术后护理中的应用效果探索

顾兰芳

（江苏省金湖县塔集中心卫生院，江苏 金湖 211631）

人性化护理在普外手术患者术后护理中的应用效果探索

顾兰芳

（江苏省金湖县塔集中心卫生院，江苏 金湖 211631）

目的重点性的探讨人性化护理在普通外科手术患者术后护理中的应用效果。方法选取我院普外科进行手术治疗的40例患者作为研究对象。结果采用了人性化护理的患者中不良因子的评分均低于其他20例患者，而且具有明显的差异性和比较性。结论人性化护理在普通外科手术患者术后的护理中的应用效果比较突出，而且在外科护理中取得了较好的功效与成绩。

人性化护理；普外科；术后；效果探索

在人类日益进步的当代科学中，医学事业的蓬勃发展，医疗机构的功能逐渐完善使越来越多的患者得到心理的安慰。但随着现代医学模式的不断变化，护理工作在医学工作中的作用越来越重要，特别是人性化的护理工作在治疗患者疾病的过程中起着重要的作用。在现代提倡的“以人为本”的观念中，人性化的护理越来越得到推广和认可[1]。现将我院自2010年4月到2013年10月期间的在普外科进行手术治疗的40例患者作为研究对象，就人性化护理对其术后影响进行观察与分析，总结报道如下所诉。

1 资料与方法

1.1 一般资料

有重点的选取我院自2010年4月至2013年10月期间的在普通外科进行手术治疗的40例患者作为研究对象，将他们的临床资料进行研究与分析讨论。并进一步的将其随机分为两组即实验组与对照组，每组各20例。在这40位患者中其中男性占有23例，女性占有17例；其中在这些患者中最大年纪者为65岁，最小年纪为10岁，平均年龄为37.5岁。其中17例患者进行阑尾切除手术，8例患者行疝囊高位结扎+修补术，12例患者行胆囊切除术（或胆总管切开取石+T管引流术），另外3例患者则行大隐静脉曲张高位结扎+剥脱术。在这些患者中无其他明显疾病。

1.2 方法

在对我院抽取的40例普外患者中，将他们随机分为两组即实验组和对照组，每组各20例患者，对实验组的20例患者则进行人性化的护理，其中包括对病房进行消毒等措施以此提高病房内的卫生质量，同时要加强病房内的空气流通度，以此提高病房的环境质量。护理人员要加强与患者之间的沟通能力，尽可能的满足患者的合理要求，并辅助患者进行一些适宜强度的运动，不断提高患者的抵抗力，减弱病源微生物的侵袭力。而且护理人员要加强提高其护理知识，不断地在实践中练习，做到理论联系实际，从而提高他们的护理质量。对皮肤上的消毒液和血迹在术后进行擦除，使患者及其家属感到满意[2]。可告知清醒的患者手术较为成功，让其回病房安心休养。术毕送至病房的患者的各种引流管及静脉通路的通畅进行观察，交待病房护理人员各种注意事项和护理要点。对全麻未清醒的患者向家属告知手术顺利，积极配合术后各项护理工作，加强术后随访，取合适术后体位，通常去枕平卧，为防止呕吐物引起患者误吸，可去枕后头偏向一侧。讲解术后禁饮食的目的及原因，以打消患者顾虑，明确舒适护理的重要性，降低术后并发症，提高了护理服务质量和患者满意度，使医疗纠纷减少[3]。同时在进行完护理后对患者进行适当项目的检查并进行统计，以便进行分析。而对照组的患者则采取常规护理方法，不做任何特殊化的护理。后经检查发现采取人性化护理方式的患者能够较早的出院，而且其身体质量恢复较好；而进行常规化护理的患者则无明显的状况。经统计及计算得出实验组的患者体内3 d HAMA不良因子下降率为60%，7 d HAMA不良因子的下降率为65.8%，而HAND的下降率为56.2%。而对照组的下降率则分别为37.6%、29%和37.6%。

2 结 果

在对实验组的患者进行人性化护理后，发现患者的病情得到明显的改善，取得了较好的疗效。同时使患者的满意度得到提高，另外他们体内的不良因子也较少，表明人性化的护理方法具有一定的可实施性，而且在现代临床护理中能够被广大的患者及其家属所接受。因此在现代诊疗过程中要加强临床治疗与人性化护理的结合，做到双管齐下，从而更好的治疗疾病，提高疾病患者的治愈率。而对照组的患者则治疗程度相对较差，分析后的各项状况均不及实验组，呈现不好现象。现将这两组实验组和对照组的手术前与手术后的3 d的HAMA、7 d的HAMA，HAND评分的不良因子进行统计并进一步的进行比较和分析，见表1、表2。

表1 实验组手术前及手术后的各情况统计表

表2 对照组手术前与手术后的各情况统计表

3 讨 论

人性化护理是当前流行的现代化护理理念，是按照美国人华生（Watson）提出的“人性照护”护理模式发展而来，而“人性照护”是指护士应该具备有人性科学的认知，给予患者人性化的呵护及照料[4]。由此可以看出，人性化护理的本质就是“以患者为中心”，全方位为患者服务，用护理人员的爱心、细心以及诚心来换回患者的安心、放心与舒心。因此，人性化护理需要护士具备丰富的医学知识，一定程度的素质修养以及良好的人际沟通能力。所以，护士作为护理实施工作的主要载体，应该及时转变并更新护理理念，从思想上走出机械性、程序性、重复性的传统护理模式，从患者的利益角度出发，把自己置身于整个治疗过程之中，想患者之所想，急患者之所急，真正做到为患者着想[5]，视患者如亲人。特别是在人们生活水平的不断提升进程中，以及科学发展观的宗旨“以人为本”政策的贯彻实施中，人们对人性化护理在各科室的手术护理中的要求越来越高，重视程度也明显得到提升。在现代的医疗护理中，人性化的护理成为当今各医院的需要。另一方面，进行实施人性化的护理能够提高医疗工作人员的责任感，提高患者对医院的满意度，能够提高医院的信誉以及影响，同时能够使人性化的护理与临床手术相结合，能够使患者得到更好的治疗，从而减轻患者的病痛程度，以此达到事半功倍的治疗效果。同时也使患者对病情的治疗更加放心，积极地配合治疗[6]。在此后的术后护理中要加强人性化的护理方式，医院要不断地提高医护人员的医学护理知识，并加强培养护理人员的与患者的沟通能力。同时医院要不断改进护理方式，加强护理制度的完善进程[7]。而且要不断地加强营造病房内舒适的环境，给予患者适当的关怀，尊重患者的人格尊严和个人的隐私，并且要尽可能的满足患者的基本要求，提高服务质量。

[1] 刘红梅,姜南,车晓杰.人性化护理在护理工作中的应用[J].吉林医学,2008,20(2):145.

[2] 张雪莲.人性化护理在外科住院病人中的应用[J].天津护理,2008, 14(3):173.

[3] 马俭.人性化护理在护理工作中的应用[J].中国医药导报,2008, 5(6):4-5.

[4] 许全梅.人性化护理程序在手术室中的应用体会[J].中国误诊学杂志,2008,26(9):182-183.

[5] 周比舞.舒适护理在普外手术患者术后的应用观察[J].齐齐哈尔医学院学报,2010,31(11):1815-1816.

[6] 屈全福,李钢强.论构建医院人性化管理模式[J].中国医师杂志,2004,6(12):1714-1716.

[7] 欧阳丽波.人性化护理在普外科护理中的应用[J].哈尔滨医药,2009,29(2):66-68.

R473.6

B

1671-8194（2014）22-0349-02