网络营销模式对企业发展战略的影响

刘燕南 LIU Yan-nan

（咸宁职业技术学院，咸宁 437100）

（Xianning Vocational Technical College，Xianning 437100，China）

网络营销模式对企业发展战略的影响

刘燕南 LIU Yan-nan

（咸宁职业技术学院，咸宁 437100）

（Xianning Vocational Technical College，Xianning 437100，China）

网络营销在企业发展战略中占有的比重越来越大，但是与网络营销发挥效应的作用相比，企业对于网络营销的认识还有许多方面的缺陷，因此企业经营者要从营销观念、营销手段以及营销策略等方面入手，建立完善的网络营销战略。

网络营销；企业；发展战略；影响

0 引言

互联网的发展为网络营销的发展提供了技术环境，而网络营销模式的出现大大提高了企业的销售数量，促进了企业的发展，因此企业管理者在积极地构建网络营销体系。

1 当前我国网络营销的现状及问题

网络技术的发展，网络技术已经渗透到社会各行各业之间，对其企业的营销手段也实现了与网络的结合，产生了新的营销手段—网路营销。企业之间竞争不断加剧，企业在不断地创新营销手段，提高企业产品的销售，同时企业也在开始积极的利用网络推广企业的品牌，他们已经认识到网络营销对企业战略的重要性，但是企业营销管理人员对于网络营销的内在实质还存在认识上缺陷，企业不能理解网络营销对企业的长远发展。

1.1 网站建设水平差 企业对于网络营销的认识多数停留在企业网站的建设中，当然企业的网站建设对企业的销售有着关键的作用，但是企业的网站建设还存在不少的问题：首先企业的网站在内容设计上缺乏新颖性，网站设计内容过分强调企业的产品优点与特点，而不能全面的分析产品的优越性等，网站的内容不能吸引浏览网站的潜在客户；其次，网站更新速度慢，由于技术、人力资源以及资金等方面的原因使得企业的网站更新速度比较慢，甚至有的企业常年不对网站进行更新；最后企业在网站设计时往往没有自身的特点，尤其是忽视企业的品牌建设意识。企业进行的网站建设多数是参照其它企业网站而进行的，缺乏与企业实际发展相适应的主体，尤其是企业的品牌意识不高。

1.2 企业网络营销管理水平不高 由于企业在品牌建设方面还没有足够的经验与意识，他们在网络营销环境建设方面还有许多现实性的问题阻碍企业的网络营销管理，一方面由于企业的管理水平不高，经常发生网络信息泄露事件，影响企业的品牌建设；另一方面企业的品牌价值确定的目的不明确。企业形成品牌战略的目的就是为了以品牌建设增加潜在客户扩大企业的销售，但是企业在品牌建设时往往会忽视品牌建设的最终目的。

1.3 网路营销专业人员缺乏 网络营销的实施需要企业建立技术过硬的专业技术人才队伍，但是企业在网络营销时通常只重视网络营销的成果，而忽视网络营销管理人员队伍的建设与培训，通常企业的网络营销推广人员是由企业的销售部门或者企业网络管理人员兼任，而没有形成独立性强、系统完善的专业人才系统制度。网络营销专业人才队伍的缺乏是目前阻碍网络营销发展的主要瓶颈。

2 企业中常见的网络营销模式概述

2.1 链接交换 链接交换也称互惠式链接，是指一些网站开展优势互补的相互合作，也就是在自己网站页面放置合作客户的网站链接或者名称，让用户在合作网络浏览时看见不同的网址，最终实现相互合作推广。采用链接交换，有益于提高用户的访问数量，在用户的眼中留下更深的印象，使得在搜索排名中更具优势，网站之间采用相互推荐的方式，有助于提高网站的可信度，继而得到业界的广泛认可。

2.2 发布信息 发布信息是网络营销实现的最主要手段，企业可以借助网络资源优势，搜集企业需要的产品或者服务信息，方面快捷地分析与评价企业之间产品的性价比；同时企业可以利用网络广告传播快、广等优势，将企业的最新产品或服务通过企业网站以及网络信息公布平台等进行发布，提高社会了解企业产品或服务的机会。

2.3 邮件营销 企业通过向潜在客户或者准客户发送电子邮件，介绍企业的产品或者服务，加深企业对网络营销产品或者服务的了解，提高企业营销的实现。邮件营销目前主要以有许可邮件为主，无许可邮件为辅的形式。通过向有许可客户发送邮件，可以最大程度的降低对客户的干扰程度，降低邮件接收客户的反感度，加深与客户之间的情感交流。而无许可邮件就是将企业的营销策略向被认为具有潜在客户资格的企业或者个人发送邮件，其获取无许可邮件的地址资料一般是企业通过第三方获取的，其在一定程度上可以获得一部分潜在客户群体。

2.4 网络广告 任何形式的产品销售都离不开媒介的广告推广，尤其是在信息化时代，企业产品要想获得市场的认可需要进行广告宣传，因此网络销售也要积极地进行广告推广，电子商务的出现使大量的经济交易都在网络中完成，因此网络聚集了大量的潜在客户，因此通过网络广告可以吸引更多眼球，尤其是网络广告模式的内容、形式等在不断地更新，极大地提高了企业网络营销的实效。

2.5 病毒式营销 此种营销模式具有负面营销效应，其主要是网络营销企业与软件系统供应方等合作，但网络用户在注册某个软件系统时，注册的用户会自动收到一种企业网络营销的介绍，通过此种营销模式可以在短时间内将企业的营销产品介绍等在网络中推广。

3 网络营销对企业发展战略的影响

3.1 转变营销观念 由传统的大规模、趋同化营销转变为差异化、集中式营销。传统的营销活动大多依靠电视、广播、商场，在产品广告上投放大量的资金，继而占领市场获取利益。但是如今网络技术发展使得世界距离逐步缩小，在这个时代，客户拥有绝对的自主权，只需在搜索引擎中就能找到自己喜欢的产品，企业若想占据市场就必须设身处地为客户提供服务。市场营销方式由单一转变为互动式。传统营销方式中，客户处于较为被动的地位，只能被动的接受媒介赋予的广告、产品推广。对于营销部门而言，无法适时了解客户的需求，就无法满足客户的需求，从而无益于企业的发展。互联网技术的引入恰恰解决了这一难题，实现客户与企业之间的互动交流，有益于企业了解客户的需求，通过网站产品介绍，有益于客户对产品有直观的了解。

3.2 转变营销模式 传统的营销模式就是单纯的依靠人力资源实现企业产品的推广，其销售渠道受到地域条件的限制因素比较大，传统的销售地域主要是集中在企业周围的省份；而网络营销则可以突破传统的受到地域、时间等外界因素的影响，通过互联网技术实现企业产品的推广，尤其是网络营销具有高速度、低成本、跨领域、互动性强等特点，有助于对传统营销模式的变革，促进企业与客户之间的沟通交流。随着互联网的深入发展，网络营销模式越来越普及，实现全年无休市场，不受国籍地域控制，满足买卖双方之间的不同需求。

3.3 创新网络营销 传统的市场营销由价格、产品、促销、分销等方面影响，而现代网络营销模式却是受到客户、方便、交流、成本等方面的推动。互联网是跨时空的媒介，能无时无刻帮助客户，满足客户要求，如今市场营销主要以客户需求为导向，以较低成本定价，满足客户要求，与客户进行适时交流。因此网络营销要求企业要积极地进行创新与发展，以积极态度对待网络潜在客户，促进企业的产品或者服务，实现销售任务。

4 结束语

在信息化大背景下，我国企业已经意识到网络营销的重要性，企业加大了网络营销的力度，并且网络营销已经在逐步的取代传统营销模式，网络已经深入到人们的日常生活中。在我国未来的经济发展中网络交易必然会有更加广阔的发展空间，因此企业要通过完善的制度促进网络营销的发展，为企业的发展积极创造有利的条件。

[1]康耀武，秦烨，高桂华.网络营销方式对传统企业发展的影响分析[J].中国商贸，2012（09）.

[2]满燕.浅谈网络营销发展对传统营销模式的影响[J].现代商业,2010(27).

[3]蔡利.浅析网络营销与传统营销的关系及发展[J].企业家天地（理论版），2011（03）.

The Impact of Network Marketing Model on Enterprise Development Strategy

The proportion of network marketing in business development strategy is growing,but compared to the effect of network marketing,the knowledge of business to network marketing has many aspects of deficiencies,so business owners should establish sound network marketing strategy from the marketing concept,marketing means and marketing strategy.

network marketing；business；development strategies；impact

刘燕南（1968-），男，湖北咸宁人，副教授，研究方向为市场营销、网络营销。

F270.7

A

1006-4311（2014）11-0195-02