在美国“被信任”二三事
2014-05-07竹青
竹青
回顾在美国访学的岁月,总是有丝丝缕缕舍不下,心中时时涌现温暖---其中最重要的一个原因,便是深植入美国人日常生活中的“信任”。
初到美国的第一天,我们在租住的公寓大厅签租赁协议,并交纳第一个月的租金。由于对美元还不太熟悉,我非常认真地数了一下租金,将钱递给对方,我本以为对方也会很认真地数一下钞票,没想到他连看都没看就直接把钱放进抽屉了,我当即惊呼道:您难道不数一下吗?对方却很轻松地看着我笑说:还需要数吗,我为什么不能相信你?
我当时便有点傻了眼的感觉。
来到美国的第二天,几位“老生”带着我们“新生”去学校旁的一家披萨店吃午饭。这是一家非常典型的美国快餐店,屋内的装修设施都非常美国化,点餐的时候他们会问你想喝的饮料,其中冰水是免费的。我便点了一份披萨,并要了一份冰水。结账的时候,他们给了我一个空杯子,并指指一个拐角处说,冰水在那边,请自己去取吧。我心想,免费的东西就是得自己劳动一下,于是将披萨放好后,便拿着空杯子去取冰水。
走到拐角处一看,立马傻了眼---所有的饮料取口均在此处,从冰水到老美喜欢的各色饮料、啤酒。我倒吸了一口气问同学:店家不害怕别人会要了冰水但过来取啤酒么?同学耸耸肩说:不会啊,有谁会这么做呢?
在美国生活期间,为了要去超市采购食物,我和室友总会去小镇上的WALBASH坐公交,单程是1.5美元一次。好像有点贵,据说是刚涨的价,不过好在有学生证,可以打个对折。每次坐车我都会投币0.75美元,但这一过程中从没有人会要求你出示学生证,司机总是微笑着看我说Hi!这样的无条件信任,总让我心中很感动。
比这更离谱的,是洛杉矶地铁---那是一条“自觉地铁”:没有进出刷卡口、没有工作人员监督检查,买票全凭自觉。这对从中国去美国不久的我来说,相当震撼。
圣诞节打折季,我和室友到镇上的梅西百货血拼。打折的衣服堆放在一起,其中有一堆特别醒目,上面赫然写着“¥5”。都是些非常漂亮的名牌外套和T恤,我们于是精心挑选了几件。结账的时候,有几件衣服在电脑中显示不出价格,于是收银员便问:“请问这几件衣服是多少钱?”我们报了价格,没想到收银员一秒钟都没有迟疑就按照我们的报价进行了结算。我和室友吐了吐舌头,表示非常难以置信。
类似这样的事情还有很多。我想,为什么这些小事让我至今难忘?是因为我感受到了被信任的尊严感。我有个同学曾说过,那天在洛杉矶,由于没有零钱,他“免费”乘坐了一次地铁,回去后好几天,他的内心都备受煎熬。这也是因为,人一旦被信任,就会愿意用更多的尊严来加倍回报信任。endprint