挑战淘宝的“微店”
2014-05-05腾博
腾博
微店,顾名思义就是在微信开的网店。虽然此前一直有不少投资者利用微信开店,但是因为没有支付平台的支撑,微信只能算是一种营销手段。而近日,腾讯官方宣布开放了支付平台,无疑使微信开店成为了现实。接入微信支付后,用户在购买物品时无需再使用复杂的网银转账,而是仅需要进入微信支付界面,输入支付密码就能完成交易。现在已经有不少知名企业开始使用,诸如海底捞、嘀嘀打车等。
服务号需自助申请,仅限20多个类目实体经营
申请微信支付接口的商家首先需要申请成为服务号,只要是通过微信认证的服务号(限企业/网店商户/媒体类服务号)均可自助申请。目前微店支持扫码支付、App内支付和公众号支付三种。对商家而言,公众号内支付技术门槛最低。
目前微店只限实物类的经营。包括商超百货、服饰鞋包、母婴食品、数码家电、图书、化妆品、汽车及配件等20多个类目范畴。
另外,如果开微店,投资者需要缴纳2万元的保证金,费率0.6%,结算周期至少7天。
挑战淘宝,优劣势都很明显
有不少电商人士认为,“微店”大有超过淘宝之势:
首先,庞大的用户群,潜在实力不可小视。截至2013年底,支付宝实名用户已近3亿,这确实是一个恐龙级的对手,但是微信的用户群也不可小觑,高达6亿用户。其潜在实力实在可怕。另外,目前腾讯官方公布,微信公众服务号的数量是800万个,即使有1%的公众服务号申请微信支付,入驻商家数量也有8万个,而天猫的商铺总量只有不到5万家。
其次,超低成本,实在划算。尽管投资微店需要缴纳2万元的保证金,但是在后期经营过程中几乎没有额外的投入,这点与十几年前刚刚起步的淘宝十分相似。而如今在淘宝网上开店,各项初始成本支出少则一两万,多则十几万元,像在天猫开店,押金是10万元,而且在后期经营过程中如果没有高额的投入,根本无法生存,目前想要在淘宝网将一家网店支撑运营起来,至少需要几十万元的投入。相比之下,“微店”的优势实在是太明显了。
第三,操作简单便捷。很多人都知道,现在开淘宝店,必须要具备一些专业知识,否则高投入未必有高回报,什么优化呀、什么导流呀……让很多人听着就像是听天书。而“微店”则不然,因为“微店”的基础就是微信,也就说你会玩微信,就能开“微店”,技术门槛极低。再夸张地讲,“微店”是一个真正的全民都开的店。
第四,安全性更高。安全是整个移动支付的关键。“微店”的安全性是100%的,用户若因为使用微信支付造成资金被盗等损失,将获得全赔。申请赔付时,只需要提供相应的损失真实性证明和身份证明即可。而在淘宝上如果发生相类似问题,申请100%赔付是不可能的,而且手续十分麻烦。
不过一些淘宝网店主表示,“微店”优势虽然十分明显,但是劣势也很突出:
首先,顾客面有点窄。相比淘宝一套完整的系统,“微店”系统还不完善,这就会使得投资者面对的客户有点窄,可能还是你的朋友圈,不会等来更多的潜在顾客,显然这点上淘宝更具优势。
其次,有可能被银联等竞争对手“封杀”。在微信搏杀的移动支付江湖中,不仅有支付宝,还有银联、拉卡拉、NFC近场支付等众多玩家。去年,银联已传出因为利益之争“封杀”支付宝。而“微店”支付模式明显绕开了银联,极有可能会引发竞争对手的不满,进行“封杀”。腾讯虽然怪兽级公司,但是“微店”仍属于一个新生事物,能否对抗银联是一个未知数。
【案例】打破不信任,盈利翻一番
北京的刘女士在2013年就开始用微信在朋友圈里卖衣服,虽然咨询的人不少,但是真正下单交易的并不多,主要原因就是让人不放心。因为没有第三方支付平台做保证,大家怕被骗,每次交易只能移到线下,整得大家和做间谍一样,每次见面都要设立一些暗号。
2014年4月初,刘女士便申请了一个微信支付公众服务号,这次有了第三方支付平台的保证,潜在顾客也不怕刘女士卷钱跑了,因为钱还在第三方支付。虽然使用的时间仅仅半个月的时间,但是刘女士的收益已经比2013年同期翻了一倍。
链接:微信支付流程
1.首次使用,需用微信“扫一扫”的功能扫描商品二维码或直接点击微信官方认证公众号的购买链接。
2.点击立即购买,首次使用会有微信安全支付弹层弹出以下界面。
3.点击立即支付,提示添加银行卡。
4.填写相关信息,验证手机号 。
5.两次输入,完成设置支付密码,购买成功。endprint