解决问题，就得鼓励讲真话

云南省鲁甸县县长张雁在抗震救灾现场，向李克强总理直言不讳地提出救灾工作中存在的困难和问题，得到了李克强的多次表扬。李克强说：“面对突如其来的灾难，谁能做到十全十美？我们来这里就是要解决问题，就是要听真话。”

要解决问题就必须说真话、听真话，这是个简单的道理。可是，明白道理的人很多，真正做到的人却很少。更多人选择的是“报喜不报忧，说好不说坏”。

很多人认为只要足够努力、方法得当，工作就一定能做好。在大多数时候，这种想法是有一定道理的，但如果具体问题不具体分析，而是一概而论，就会犯主观主义错误。更有甚者，将困难和问题看做自己政绩的“污点”，不想着去解决，而是掩耳盗铃、试图掩盖，那么就会错过解决问题的最佳时机，造成无法挽回的损失。

谁都希望十全十美，但是像地震这样的自然灾害，带有不可预见性，会引发交通、通讯、次生灾害等一系列问题，一开始措手不及甚至是一时疏漏，在所难免。困难和问题都是客观存在的，如果地方干部没有担当、不说真话，拿假、大、空的一套对付上级领导，那结果会怎样？很有可能，灾民就要继续承受忍饥挨饿、缺医少药的处境。

“听真话”环境的营造，其难度甚至不亚于“说真话”。听惯了“万事妥当”的人们，有时候甚至不太相信“存在困难和问题”的真话。有现场记者从救灾第一线发回的“浑水泡面”图片新闻，就受到了网络上如潮的质疑，然而事实证明，“浑水泡面”是千真万确的真新闻。2008年汶川地震之后，笔者曾经参与灾区医疗救助的调查工作，对灾区的艰难情况有过亲身体会。当破坏力巨大的强烈地震骤然发生后，在紧急状态下，物资匮乏、缺医少药、交通通讯阻断、余震威胁不断所造成的严重困难，绝非坐在大城市的空调房里的人们所能体会的。当然，承认困难和问题的客观存在不是为不作为找理由，而是要从中找到解决的办法。

（摘自《解放日报》 本文作者：封寿炎）