快乐的职业指导人

真诚，让求职者悄然地敞开了心扉；专业，让求职者欣悦地找到了方向；责任，让她成就了职业指导事业，也升华了自我。

九年来，进企业，下社区，做指导、搞推荐、促稳岗，是她工作的主旋律；勤奋、好学、严谨、钻研，是她进步的助推器；微笑、真诚、专业、责任，是她成功的法宝。

她就是上海市徐汇区就业促进中心的首席职业指导师——丁秀华。

关爱就业困难群体

丁秀华深刻认识到公共就业服务机构所承担的社会责任，工作中，她特别关注长期失业人员、零就业家庭、“啃老族”、吸毒人员等就业困难群体。鲍女士曾经是一位吸毒人员，无任何技能，失业长达七年。她怀着自卑的情绪、忐忑的心情，找到了丁秀華。丁秀华一方面对她进行心理疏导，充分发掘她的职业潜能，帮助她重树求职信心；另一方面，利用就业优惠政策，动员用人单位，为她争取面试机会，最终帮助鲍女士获得了某公司前台文员的工作岗位。

丁秀华与她的职业指导专业团队

丁秀华作为“探索解决求职困难群体”职业指导团队的带头人，不断探索对求职困难群体更有效的指导方法，经常组织队员对求职困难人员进行会诊指导，并定期开展头脑风暴式案例分析会，交流工作方法和经验，提升大家的职业指导业务能力。

通过多年的磨砺，丁秀华领导的团队已经成为了一支高效、专业的队伍，相继获得上海市用户满意单位、区巾帼文明岗、区青年文明号等多项荣誉。

服务企业文化与提高实效

服务企业，是丁秀华的又一项重要工作。她认为，只有与企业建立良好的合作关系，才能保障职业信息采集的长效性、信息内容的丰富性和时效性，才能让职业指导的后续跟踪服务更具实效。

她的工作得到了很多用人单位的认可，每当用人单位遇到招聘方面的难题，都会第一时刻向她咨询；每当朋友的单位要招聘人员时，也会介绍给丁秀华，因为他们认为，到丁老师这里来招聘很放心！“效率高，服务好”是单位招聘人员对丁秀华最朴实的评价。

为求职者点亮希望之灯

多年来，丁秀华成了企业与求职者沟通的桥梁，已成功指导几百名就业困难人员实现就业和再就业，为企业输送了上千名人才。丁秀华积极参与市里组织的各类活动，为市、区案例供稿、撰写点评；东方讲坛、大型招聘咨询会等活动上也经常能看到她的身影。

“有烦恼，但更多是快乐。”经过多年的职业指导工作，丁秀华总是能体验到为求职者点亮心灯的愉悦，她说：给别人快乐，自己更快乐。职业指导，成就的不仅是她的事业，更是快乐的人生！

专家点评：

丁秀华长期坚守在就业指导的第一线，把帮助职业困难群体作为自己的奋斗目标，成为了求职困难群体的“爱心姐姐”。她是一线职业指导人员的缩影，在她身上能够看到职业指导人员热心助人、勤奋好学、专业敬业的品德，正是有着千千万万像她这样的就业工作者，公共就业服务扶助弱势群体、促进就业公平的职能才得以更好实现。特别需要指出的是，一线的职业指导人员保持积极健康的心态非常重要，要做到这一点，就得学习丁秀华“给别人快乐，自己更快乐”的思想境界，努力克服服务中产生的消极情绪，保持高涨的工作热情，努力做一个快乐的职业指导人。

——人力资源和社会保障部就业促进司司长 刘丹华