小数点,大创意
2014-04-29刘改徐
商界 2014年11期
刘改徐
“天呀,这个庞然大物是什么?”“简直是开玩笑,这根本不是我订购的东西!”英国一位名叫汤姆的男子,因为天生两只脚的大小不一样,平时很难买到合适又舒服的鞋。
前些天,汤姆在上网时看到,有一家名叫莫尔奈的鞋厂愿意提供订购服务,于是,他点击鼠标,花15.5英镑订购了一双右脚13号、左腳14.5号的绒毛兽爪拖鞋。
5天后,汤姆接到电话,订购的鞋已经到了,他急忙下楼,却被快递公司送来的鞋子吓晕了:它居然长2.1米、宽1.3米、高0.65米,几乎是一张单人床的尺寸!汤姆试了试,整个人都可以躺到鞋里面!
“我只想要一双可以穿的鞋呀!”面对从天而降的庞然大物,汤姆哭笑不得,干脆将鞋子的照片放到网上,声称自己是世界上拥有最大拖鞋的人。很多人感觉这件事非常搞笑,这张照片开始在网上流传起来。
终于,莫尔奈鞋厂的经理出来解释说,因为工作人员一时粗心,造成翻译错误,导致漏看了小数点,误把14.5号的鞋子,做成了145号,而工人们在收到订单时,以为客户需要这样的“巨无霸”当橱窗摆设,因此也没有质疑。
接下来,公司经理特意向汤姆道歉,承诺会免费再订制一双合脚的拖鞋给汤姆,而收到超大尺码拖鞋的汤姆,则说要把“巨无霸兽爪”放到网站出售。
随着这起搞笑事件的传播,原本名不见经传的莫尔奈鞋厂,一下子变得家喻户晓。原来,这次所谓的小数点错误事件,完全是由该鞋厂精心策划的。由于刚开始创业没有名气,又不想花费巨额的广告费,于是想到了这个绝妙的主意。
如今,汤姆成了莫尔奈鞋厂的品牌代言人,来自全国各地的订单,正如雪片般飞来,一个不起眼的小数点,就这样成就了一家公司,为它们创下了日销售鞋子一千多双的奇迹。创意,有时就是这样重要。