办人民满意的高职院校重在写好四篇文章

姚启耀

摘 要 办人民满意的高职院校，需要在校风建设效果、教学质量提升、管理服务较真、制度执行力等方面很下功夫。文章作了简要的论述。

关键词 高职院校 校风 质量 管理 制度

中图分类号：G71 文献标识码：A

高职院校已经成为众多高考生的归属。但职业院校能否办让人民群众满意的职业教育，依笔者管见，学校要凝心聚力，以高度的使命感、责任感，开拓创新，真抓实干，着重写好四篇文章。

1在管理服务较真上很下功夫

高职生高考后进入大学，家长最关心的莫不是所选择的学校要校风正、管理好，孩子在大学里能健康成长。但这些学生普遍为独生子女，又未成年，而且原本不爱读书，成绩很差，不谙世事。要使现状得以改善，学校管理服务俨然要较真。通过较真，逐步引领学生养成良好的行为习惯，帮助他们找到自己的职业发展方向，合理规划未来。

管理服务较真，应做到：一抓“五早”活动。在大学生中开展早睡、早起、早操、早读、早餐等活动，是提高学生的适应能力和自控能力，培养良好习惯的必然。要运用多种激励方式，调动学生主动参与学校的活动，提高学习热情，体验收获与成长的快乐。二抓宿舍安全。引进企业“6S”管理标准，强化学生宿舍管理。做到人防和技防结合，杜绝不法商贩遛入宿舍，侵害学生权益，确保学生宿舍安全。三抓就餐浪费现象。“谁知盘中餐，粒粒皆辛苦”，但现实生活中，学生浪费现象严重。一些学生买一份饭菜，可能只吃到三分之一，稍感不合口，就随意倒掉。买包子，觉得馅子不对味，就整个扔掉。每餐过后，餐厅里乱丢乱扔的饭菜俯拾即是。学校要教育学生理性就餐、倡导节约、反对浪费，用实际行动践行青年的社会责任。四抓公开恋爱行为。2005年9月1日教育部取消大学生在校结婚的规定后，大学生谈恋爱的很多，人们看到是不置可否，学校对学生谈恋爱的问题一直不尴不尬，以致在公共场所合拥抱、接吻。从本质上讲是不尊重他人、破坏社会公共生活，违背道德自律原则。也给学校教育带来了不少负面影响：因为谈恋爱影响学习，导致成绩下降；因为谈恋爱经常晚归、不归，违犯校纪；因为谈恋爱导致心理障碍，影响心理健康；谈恋爱争风吃醋，引发事端……等等。学校应帮助大学生树立正确的恋爱观，对恋爱不当行为，要及时制止。对不服从管理的，要严肃处理，绝不姑息，维护学校形象。五抓网络监控。环视当下的网络环境，已经严重影响到大学生的身心健康。学校要教育学生，自觉选择上网安全通道，正确把握上网时间和上网时段，严格屏蔽不良网站，确保学生的身心健康，让家长放心。

2在教学质量提升上很下功夫

职业教育具有双重任务，一是为社会培养合格的公民，二是为用人单位培养合格的技能型人才。高职毕业生将来多数要在生产、建设、管理、服务第一线工作，没有本事是不行的。学生在有效教学时间内获得的“知识+技能”的数量与质量丰厚，自然就业竞争能力就高，可持续发展的能力就比较强，用人单位也会选择任用这些学生。

学校重视教学质量，一要重视教师水平的提高。一是通过平时下工厂车间、假期集中训练、竞赛促提高、激励促发展的方式，强化专业教师的实际操作能力，激发和调动专业教师提升自身能力的自觉性。二是改革劳动分配制度。通过考核、考评等手段增强教师的责任感和紧迫感，促使教师建立职业道德、钻研职业本领，引领教师由“教书匠”向“专家型”转变。三是争取属地政府支持，引进有专业技术和具备实践能力的人才来校任教，以进一步加强教师队伍建设。二要重视课堂管理。严格课堂纪律是维护课堂秩序，保障课堂教学的重要手段。教学质量提升，最重要的是要把握好课堂这一主阵地。要使课堂教学适宜、有效、有用，教师要敢于驾驭课堂，实施规范管理。对懒散、松弛、影响课堂秩序的消极行为要严厉教育、批评与矫正。二是调动专家、名师上讲台的积极性。使学生愿意走进课堂、走进工厂，产生自觉学习的效果。三是改革教学方法，优化教学组织形式。积极探索在职业教育中将理论学习、实践训练、学习指导和在线学习等融为一体的新型协同学习方式，最大限度地降低学生的学习难度，提高学习效果。三要重视学生实践课教学。加大实习实训在教学中的比重，创新顶岗实习形式，强化以育人为目标的实训考核评价，帮助学生获得实际工作中迫切需要的实际工作能力。学校要加强和发挥三个基地建设。一是建立校内实训基地，对学生进行专业技能训练，使学生在实践的过程中享受学习的乐趣。二是建立校外实习实训就业基地，缩短毕业生与企业距离。三是建立产学研项目研发基地，通过开展以学生为主的项目研发活动，锻炼和提高学生实际操作能力。

3在校风建设效果上很下功夫

校风是学校的文化核心和办学灵魂。好的校风，可以形成教书育人的优良环境，营造教师执教治学的浓郁氛围，凝聚学生茁壮成长的精神力量。严谨而纯正的校风是教育力量重要的源泉，也是学校对学生产生吸引力的沃土。

高职院校要得到高考学生的亲睐，必须要把校风建设好。一要强化教职员工的职业素质。哲学家、教育家荀子曾十分强调，“学校、家庭和风俗等环境是养成教育的重要载体，在学校的教育环境中，老师至关重要。‘礼的正确阐述靠老师传授实现，学生再内化，成为自身的品格”。教职员工的素质高低直接影响着学生素质的高低，同时也影响着学校的社会声誉。每一位职教工作者，都要树立正确的教学观，增强责任感和事业心，把培养高素质人才作为己任。守土有责，不辱使命。教师首先要传道，再授业解惑，以身作则，为人师表。不论教学工作，还是服务工作，都要忠于职守，热爱事业，爱护学生。二要重视法制教育。法律与大学生的生活紧密相关。高职生的成长关系到自身前途和家庭幸福。假如某学生在校期间学业不成，甚至做出了犯罪行为，受到了法律严厉制裁。这不仅给自己的成长带来巨大的挫折，也给自己的家人带来深深的苦痛，同时更给学校和社会带来了极大的危害。重视法律教育，树立遵纪守法的意识，提高自我约束能力，是高职生走好人生每一步的必然要求。三要积极开展诚信建设的多种实践活动。“信者，行之基。”诚信是大学生成就事业的立身之本。在校期间给他们打下良好的诚信根基，可以使之受益终身.。学校应把诚信教育贯穿于校园的一切文化活动中。在弘扬学生个性、维护学生权利的同时，要特别告诫学生，在校期间学习、考试、社团等活动，都要实事求是，不得作假，树立“诚实守信”的道德风尚。

4在规章制度执行上很下功夫

教育不能没有威信，也少不了惩戒。一切社会生活，必须有规矩可循。这个规矩就是纪律，就是制度。制度体现为一种行为规则，告诉人们什么可以做、什么不能做、什么必须做。这就意味着，制度之于人，就像铁轨之于列车，能够对列车的行动路线进行有效的规范。学校制度对稳定秩序，提高办学质量起着保障作用。

高职院校制定了很多规章制度。但在运行中还没有很好地有的放矢。教师的教和学生的学，积极性尚未调动起来。在制度执行上很下功夫，一要用更科学的激励制度，调动全体教职员工的积极性。是教师者，要求他们教书育人，鼓励他们成为“名师”和“学科带头人”；是管理者，则要求他们管理服务育人，鼓励他们成为行业的骨干。当然，对教职员工违反纪律，甚至损害了学校声誉，要严肃教育、批评直至处分。二要严格学籍管理，实行“宽进严出”制度。当下高考学生得分极低，也能上大学。这既给高职院校注入了活力、满足了人民群众教育的需求，又满足了高职院校的可持续发展，同时也向高职院校提出了新的更高要求。家长为孩子缴费上学，学校要对家长、学生负责。“一切为了学生、为了一切学生、为了学生一切”的现代教育理念，需要学校辩证地理解和把握。对德、智、体诸方面发展好的学生，学校要给予精神和物质奖励，重在精神奖励。同时，对不学习，严重违纪，且影响学校声誉的学生，给予惩罚、淘汰，不予毕业。以此增强学生“我要学”的责任意识和“学则进、不学则退”的竞争意识。三要认真执行督导制度。督导制度是与目前高等教育发展相适应的一种校内教学质量监控制度，对加强教学、改善管理、提高质量起着重要作用。督导部门要积极加强自身建设，努力发挥职能，既要认真督察教师的教和学生的学，又能敢于教育、批评和制止在校园里发生的不作为、不得体行为。通过督教、督学和督管来巩固校风，维护学校的社会声誉。