红领的互联网工业道路 张代理 青岛红领集团董事长
2014-04-29
管理学家 2014年11期
红领是一家成立于1995年的服装企业,从2003年开始转型,专注个性化定制,选择了美国纽约市场做验证,已经完成了从每天1套/件到每天2000套/件的过程。红领用11年的时间,投入数亿资金,以3000名员工的制造企业作为实验室,探索、制定、实施、验证了互联网工业的路径和方法。现在做服装行业是很辛苦的,渠道层层杀价,挣钱很不容易。红领之所以能探索出自己的生存空间,我认为有四个关键要素。
第一,信息化与工业化深度融合,做到全价值链协同管理,实时同步交互信息。
第二,我们有数据同步交互的智能系统。红领数据的采集,产品研究和设计,全流程的计划和管理,都有智能系统支撑。有这个系统,我们能及时响应消费者的个性化需求。每个人的思想有自己的个性,服装更是能彰显这种个性的途径。纽约是我们的第一市场,市场反馈回来定制信息,我们七个工作日就可以给用户交付全手工的定制服装。
第三,组织和流程的再造。在互联网思维下,企业要快速响应市场,如果内部管理还要靠层层审批,黄花菜都凉了。所以红领做扁平做组织,注重流程,做工厂一体化运营。红领的工厂一体化,就是直接面对消费者,缩短价值链,快速满足消费者需求。过去工业企业不赚钱,很多是受制于渠道;现在直接面对消费者,而且是国际化的消费者,红领得到发展得更好。
第四,在做服装的经验中,我们看到了可以跨界、快速复制推广的方法论。所以,我们已经涉足服装机械、假发、鞋帽等领域了。相信红领的实践对其他制造业企业也有启示。